Закрыть
Ваш браузер устарел!
Для корректного отображения сайта рекомендуем Вам установить современный веб-браузер
Предлагаем Вам список последних версий наиболее популярных веб-браузеров:
Комплексный подход к решению задач предприятия
16+
Задачи управления
Рассылка новостей:

Новость

Компания 1С:Франчайзи "Ю-Софт" успешно прошла сертификацию по международному стандарту ISO 9001:2008

04.08.2015

С 24 по 26 июня 2015 года компания 1С:Франчайзи "Ю-Софт" в составе ООО "Ю-Софт Технолоджи" и ООО
"Ю-Софт Ритейл" успешно прошла сертификационный аудит, на соответствие требованиям системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2008 и получила сертификат № RU228857Q-U.

В ходе проведения аудита было установлено полное соответствие системы требованиям стандарта, выдан сертификат 06 июля 2015 года.

Область действия сертификата:

"Предоставление услуг пользователям в области внедрения и сопровождения программных продуктов фирмы "1С", а именно: помощь в выборе программного обеспечения, продажа программных продуктов, доставка, установка, настройка, внедрение, послепродажное обслуживание, обучение пользователей".

В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из наиболее авторитетных и крупных международных сертификационных организаций - компания Bureau Veritas.

Сертификация позволяет улучшать качество предоставляемых услуг, повышать управляемость и результативность существующих в компании бизнес-процессов, повышать эффективность бизнеса за счет внедрения системного подхода. 

В ходе проведения аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества компании 1С:Франчайзи "Ю-Софт", среди которых:

  • Лидерство высшего руководства
  • Компетентность специалистов ответственных за поддержание и совершенствование СМК
  • Нацеленность на совершенствование СМК
  • Ориентация на новейшие технологии
  • Поддержание необходимой инфраструктуры
  • Тщательность разработки документации СМК, наличие и доступность ее в местах использования
  • Система поддержания компетентности сотрудников

Система качества компании 1С:Франчайзи "Ю-Софт" постоянно изменяется и совершенствуется в соответствии с требованиями рынка и пожеланиями заказчиков.

Успешная сертификация системы качества 1С:Франчайзи "Ю-Софт" на соответствие ISO 9001:2008 позволила подтвердить достигнутый компанией уровень качества организации работ.

Типовая система качества франчайзи

В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2008.

Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ - это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.

Фирма "1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества "ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.

Контактная информация компании 1С:Франчайзи "Ю-Софт":

Адрес: Россия, 117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 33
Тел./факс: +7 (495) 721-32-23
http: www.1c-usoft.ru
E-mail: 1c@1c-usoft.ru

 
+7(495)681-37-63
+7(495)737-92-57
123056, Россия, Москва, а/я 58, ул. Селезневская, 21