||
Краткое описание проекта

Группа компаний «ЮТэйр» запустила программу проектов со­з­да­ния комплексной информационной системы управления пре­д­при­я­ти­я­ми для группы компаний на базе тиражных решений фирмы «1С». В рамках этой программы авиакомпания «ЮТэйр» по­с­тро­и­ла систему управления закупками, продажами, ло­ги­с­ти­кой, транспортом и финансами на типовом программном про­дук­те «1С:ERP Управление предприятием 2», адаптированном с учё­том отраслевой специфики компании. В результате трудоёмкость подготовки управленческой отчётности в требуемых разрезах уменьшилась на 60%, а стоимость поддержки и эксплуатации ин­фор­мационных систем снизилась на 50%. Сделан важнейший шаг к построению комплексной информационной системы уп­ра­в­ле­ния предприятиями группы «ЮТэйр».

«ЮТэйр»
Заказчик

«ЮТэйр» — третья по величине авиакомпания в России, осуществляет пассажирские регулярные и чартерные перевозки и грузовые авиарейсы как в России, так и за рубеж, а также техническое обслуживанием воздушных судов. «Авиакомпания „ЮТэйр”», «ЮТэйр-Карго», «ЮТэйр-Вертолётные услуги» вместе с другими образует группу «ЮТэйр». Ежедневно группа «ЮТэйр» осуществляет более 300 рейсов, в разные точки мира. В группе «ЮТэйр» работает около 11 000 специалистов.

1
Цели и задачи проекта

Цели проекта:

  • повышение эффективности авиакомпании в целом путём оптимизации бизнес-процессов;
  • повышение качества управленческого учёта авиакомпании;
  • повышение качества оперативных данных для управления дебиторской задолженностью;
  • повышение эффективности управления запасами и закупками;
  • повышение эффективности управления транспортной логистикой;
  • создание инструментов для руководителей, позволяющих осуществлять контроль и анализ деятельности авиакомпании через ключевые показатели эффективности.

Задачи проекта:

  • внедрение типового решения «1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2.0», а также его адаптация с учётом отраслевой специфики компании;
  • создание механизмов формирования отчётности в различных разрезах;
  • интеграция системы в существующий комплекс информационных систем авиакомпании;
  • оптимизация рабочих мест пользователей для участия в отдельных процессах;
  • снижение стоимости поддержки и эксплуатации информационных систем компании.
Построение системы управления закупками, продажами, логистикой, транспортом и финансами предприятия позволило повысить эффективность управленческого учёта группы компаний «ЮТэйр» и эффективность деятельности предприятия в целом.
2
Ситуация до старта проекта

В компаниях группы «ЮТэйр» использовались разрозненные программные продукты для автоматизации различных процессов. Часть из них требовала модернизации, часть — трудоёмкой поддержки. В целом, по группе наблюдалась следующая картина:

  • лоскутная автоматизация и отсутствие единообразных ИТ-решений;
  • морально устаревшая основная учётная система, исчерпавшая возможности модернизации;
  • низкий уровень развития систем управления корпоративного уровня;
  • отсутствие автоматизации части важных бизнес-процессов;
  • низкий уровень развития аналитических систем и систем отчётности.

Данная ситуация негативно сказывалась на оперативности и точности предоставления информации для принятия управленческих решений, что, в свою очередь, снижало эффективность выполняемых процессов. Поэтому руководство компании приняло решение о необходимости создания комплексной информационной системы управления предприятиями группы компаний «ЮТэйр», которая бы позволила устранить существующие недостатки, комплексно автоматизировать бизнес-процессы авиакомпании, построить единое информационное пространство, и обеспечить дополнительные выгоды.

Для этого была запущена программа проектов, включающая:

  • разработку архитектуры комплексной информационной системы управления предприятиями группы компаний «ЮТэйр»;
  • внедрение системы «1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП»;
  • внедрение системы «1С:ERP Управление предприятием 2»;
  • внедрение системы «1С:Управление холдингом»;
  • внедрение системы «1С:Документооборот 8 КОРП»;
  • интеграцию внедряемых и смежных информационных систем.
3
Архитектура решения и масштаб проекта

Для построения системы управления закупками, продажами, логистикой, транспортом и финансами было выбрано типовое решение «1С:ERP Управление предприятием 2». Оно было адаптировано с учётом отраслевой специфики компании и поставленными задачами. Система заменила собой 6 исторических систем, которые работали разрозненно. Общая архитектура информационной системы группы «ЮТэйр» показана на рисунке 1.

Рис. 1. Общая архитектура информационной системы группы «ЮТэйр».

Рис. 1. Общая архитектура информационной системы группы «ЮТэйр».

Система «1С:ERP Управление предприятием 2» охватила следующие функциональные области:

  • управление закупами и взаимоотношениями с поставщиками;
  • управление продажами;
  • управление логистикой и транспортом;
  • управление полётными заданиями;
  • управленческий учёт затрат и операционной деятельности;
  • управление НСИ.

Рис. 2. Функциональные блоки системы «1С:ERP Управление предприятием 2».

Рис. 2. Функциональные блоки системы «1С:ERP Управление предприятием 2».

ERP-система интегрирована с внешними системами, обеспечивающими поддержку специализированных бизнес-процессов (системами оперативного учёта и управления производством, ТОиР), а также с другими системами фирмы «1С»: «1С:Документооборот», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Управление холдингом» и «1С:MDM Управление нормативно-справочной информацией».

Рис. 3. Схема интеграции системы управления закупками, продажами, логистикой, транспортом и финансами с внешними системами.

Рис. 3. Схема интеграции системы управления закупками, продажами, логистикой, транспортом и финансами с внешними системами.

4
Особенности и уникальность проекта

Важным этапом проекта являлось методическое обеспечение специфических особенностей учёта и управления в системе автоматизации (требования к адаптации типового решения) и последующая техническая реализация этих особенностей в системе автоматизации (непосредственная адаптация).

Укрупнённо перечень доработок по основной деятельности представлен ниже:

  • расширение состава НСИ специфическими справочниками: рейсы, маршруты, аэропорты и т. д.;
  • наполнение НСИ дополнительными атрибутами: характеристики номенклатуры (рейс, заказ), рабочие центры (номер борта, предельное количество пассажиров, расход топлива), ресурсные спецификации (количество пассажиров, количество груза, количество почты) и т. д.;
  • загрузка и хранение оперативных данных о реализации билетов агентами, об изменении взаиморасчётов с агентами/заказчиками чартерных рейсов / сторонними компаниями, об оперативном начислении комиссионного вознаграждения агентам (заказ клиента, взаимозачёт задолженности, заказ поставщику, поступление товаров и услуг, реализация товаров и услуг);
  • ввод и хранение заказов на выполнение регулярных и чартерных рейсов (заказ клиента);
  • оперативное отражение фактических прямых затрат на выполнение рейса (маршрутный лист производства);
  • расчёт и отражение выручки и себестоимости в разрезе рейсов (расчёт выручки и себестоимости);
  • поддержка закупочных процедур, индивидуальных особенностей договорной работы.
5
Результаты проекта

Успешно завершён один из проектов в рамках программы проектов создания комплексной информационной системы управления предприятиями для группы компаний на базе тиражных решений фирмы «1С». Построение системы управления закупками, продажами, логистикой, транспортом и финансами предприятия позволило повысить эффективность управленческого учёта группы компаний «ЮТэйр» и эффективность деятельности предприятия в целом.

Количественные результаты проекта:

  • ускорилось на 80% получение оперативной информации за счёт интеграции системы в существующий комплекс информационных систем авиакомпани;
  • трудоёмкость подготовки управленческой отчётности в требуемых разрезах уменьшилась в результате автоматизации на 60%;
  • стоимость поддержки и эксплуатации информационных систем снизилась на 50%.

Начальник управления по информационным технологиям и связи «ЮТэйр» Андрей Никифоров выразил желание продолжить сотрудничество с «1С-КСУ» в рамках выполнения следующих проектов программы.

Версия для печати
Вход для
партнеров
Эксперты фирмы «1С» и партнеров будут рады дать вам консультацию.
Задать вопрос по кейсу
Отзывы заказчиков
Начальник управления по информационным технологиям и связи «ЮТэйр»
Андрей Никифоров
В результате проведенных работ повышено соответствие информационной системы потребностям бизнеса и удобство работы с программой.
Публикации,
связанные
с проектом
Новости
23 Ноября 2017
«1С:Университет ПРОФ» ред. 2.1

Вышла редакция 2.1 программного продукта «1С:Университет ПРОФ» — совместное решение фирмы «1С» и «СГУ Инфоком».

31 Октября 2017
Решения, кейсы и технологии для крупного бизнеса и корпораций

Мы выпустили брошюру, содержащую информацию о решениях фирмы «1С» для крупного бизнеса и корпораций, а также кейсы наших партнёров, отражающие их опыт в выполнении сложных, масштабных проектов.