Компания BIOCAD получила качественное сопровождение ERP-системы


Рабочих мест: 400
Отрасль :
Исполнитель: Ассино
Функциональная область:
30.01.2018 - 23.05.2024
Федеральный масштаб

||
Краткое описание проекта

Компания BIOCAD получила сопровождение информационной системы на базе «1С:ERP Управление предприятием 2». С учетом разветвленной структуры и большого числа пользователей (более 400 человек) ресурсов собственного IT-отдела оказалось недостаточно, поэтому BIOCAD воспользовалась услугами компании assino. В результате проекта обеспечена максимальная производительность ERP-системы на протяжении всего жизненного цикла. Система адаптирована под потребности организации. Сокращены расходы на сопровождение и увеличен жизненный цикл программного обеспечения с помощью рационального использования возможностей системы. Исключены организационные риски, связанные с работой IT-систем: в 1,5-2 раза снизилось среднее время решения возникающих ошибок, на 25-30% сократилось количество новых ошибок и повысилась отказоустойчивость системы.

Заказчик

Биотехнологическая компания BIOCAD — компания полного цикла создания лекарственных препаратов от поиска молекулы до массового производства и маркетинговой поддержки. Компания занимается научными исследованиями и производством в области фармацевтики и биотехнологий. Штат компании — более 2200 человек. В продуктовый портфель входит 60 зарегистрированных лекарственных препаратов.

Цели и задачи проекта

Цели проекта:

  • поддерживать ERP-систему в актуальном состоянии с помощью постоянного комплексного контроля;
  • обеспечить максимальную производительность системы на протяжении всего цикла работы с помощью качественной информационной и технической поддержки;
  • повысить эффективность работы с мастер-данными и работы IТ-систем.
  • обеспечить ведение отчетности в соответствии с меняющимся законодательством РФ.

Задачи проекта:

  • обеспечить эффективную коммуникацию, быструю реакцию и решение всех проблем в системе;
  • увеличить скорость реализации изменений системы благодаря оперативной обработке обращений в рамках соглашения об уровнях сервиса (SLA);
  • обеспечить прозрачность информации о заявках и сроках их выполнения;
  • внедрить стандарты отчетности МСФО (IFRS) в компании. 

Результаты проекта

Результаты проекта:

  1. Обеспечение максимальной производительности ERP-системы на протяжении всего жизненного цикла.
  2. Системная и качественная поддержка бизнес-процессов.
  3. Быстрая реакция на запросы с помощью корпоративного портала assino hotline.

Поддержка «1С:ERP Управление предприятием 2» специалистами assino помогла компании Биокад:

  1. Сократить расходы на сопровождение и увеличить жизненный цикл программного обеспечения с помощью рационального использования возможностей системы.
  2. Исключить организационные риски, связанных с работой IT-систем: в 1,5-2 раза снизить среднее время решения возникающих ошибок, на 25-30% сократить количество новых ошибок и повысить отказоустойчивость системы.
  3. Адаптировать систему под потребности организации и повысить эффективность работы сотрудников в работе с системой.
  4. Реализовать возможность формирования отчетности по МСФО и повысило доступность финансовой информации для головного офиса.
  5. Значительно сократить трудозатраты на создание и изменение мастер-данных.