В компании «Эталон» обработка заказов стала занимать в 2 раза меньше времени благодаря «1С:Управление торговлей»

В рамках проекта доработана система на базе «1С:Управление торговлей». Автоматизированные функции:

1. Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS):

• продажи (сбыт), сервис, маркетинг;
• оформление заказов покупателей;
• ценообразование, управление прайс-листами;
• управление складскими запасами.

2. Закупки и управление отношениями с поставщиками:

• оформление заказов поставщикам.

3. Другие автоматизированные функции:

• учет аналогов номенклатуры;
• отключение дополнительных реквизитов (для упрощения интерфейса);
• объединение заказов поставщику;
• интеграция с сайтом интернет-магазина.

Выполнены следующие доработки:

1. Обновили справочник номенклатуры. В списке номенклатуры теперь можно смотреть остатки по складам и цены по каждому товару. Это экономит рабочее время менеджеров. Больше не нужен отчtт, чтобы получить дополнительную информацию. Сотрудник выбирает по каким складам видеть остатки, а по каким скрывать.

Корректно отображаются цены по номенклатуре

В колонке резерв видно, сколько товара зарезервировано 

Организовали подбор аналогов номенклатуры  

Если нужного товара нет на складе, менеджеры предлагают клиенту подходящую замену из списка аналогов с похожими характеристиками. Мы создали удобный функционал: все аналоги видны в списке номенклатуры и форме подбора.

Новое окно по каждому аналогу не открывается, менеджер только находит нужные за пару секунд 

Аналоги собраны в группу с указанием их количества, которую можно свернуть или скрыть, если аналогов нет 


Менеджеры добавляют новый аналог из карточки товара или из списка 
И автоматически связывают его с основным товаром для взаимозаменяемости 

Доработали установку цен номенклатуры

Что теперь можно делать:  

1) Устанавливать цены из нескольких накладных. Пользователь выбирает нужные ему накладные.


В форме подбора номенклатуры видны текущий остаток, общее количество товара и накладная, по которой он поступил.


2) Сравнивать цены компании с ценами конкурентов. Цены конкурентов собраны в отдельную таблицу и автоматически обновляются — они всегда актуальны.       


3) Смотреть цены на аналоги.

Оптимизировали дополнительные реквизиты

Система учитывает товары-новинки и товары, которые в определенный период пользуются максимальной популярностью. Для этого используются дополнительные реквизиты.  Популярность таких товаров ограничена по времени, поэтому обычно пользователь вручную удаляет их из списка. Мы разработали автоматический функционал: пользователь устанавливает дополнительный реквизит на нужный срок, и по окончании срока система сама удаляет товар из списка.  

Срок дополнительного реквизита задает пользователь.

После завершения срока специальное регламентное задание автоматически отключает реквизит у товаров с истекшим сроком. 

Доработали раздел «Заказ клиента»

1) Компания учитывает товары по весу и габаритам. Для клиента важно видеть общий вес заказа. В список заказов добавили реквизит, который показывает общий вес всех товаров в заказе. 
      
2) При оформлении заказа менеджер должен видеть задолженность клиента. Чтобы ускорить работу сотрудника, в заказ добавили таблицу с суммой долга, количеством дней просрочки и документом, по которому возникла задолженность.       


3) В заказ клиента добавили таблицу наличия товаров на складах.
4) Добавили таблицу дополнительных цен товара. Пользователь сам выбирает, какие виды цен показывать в документе.
5) В компании ведется учет товаров по брендам. В заказ клиента добавили поле внизу документа, где отображается общая сумма товаров по нужному бренду. Теперь менеджер видит сумму товаров любого бренда в заказе.

6) При выставлении счета клиенту появилась возможность указывать товар без цены, что полезно, если товара нет в наличии и цена будет назначена после поставки.


Цена не отображается в печатной форме.

7) В компании отдельно учитывают партнеров и контрагентов. Сначала создается заказ от партнера, а затем его делят по контрагентам в зависимости от номенклатуры. Для разделения заказа создали разбивку первичного заказа на несколько заказов клиента. Менеджер нажимает кнопку «Разделить заказ» и переходит к форме, где выбирает контрагентов, связанных с партнером из этого заказа. В таблице менеджер указывает, сколько товаров нужно для каждого контрагента.

Кнопка «Создать документы» создает новые заказы клиента с нужными контрагентами и номенклатурой. После создания автоматически появляется список «Созданные заказы», откуда менеджер может сразу перейти к нужному заказу.

Запретили вход в открытый документ

Теперь невозможно зайти в документ, который открыт и редактируется другим пользователем. При попытке входа пользователь получает уведомление, что документ занят. Менеджер больше не переживает, что потеряет данные своего заказа или их кто-нибудь отредактирует без его ведома. Так сотрудник чувствует себя увереннее, может обработать больше заказов и сделать это качественнее.

Объединение заказов поставщику  

Часто возникают ситуации, когда поставщик передает одни и те же товары разным клиентам. Поставщик объединяет такие заказы в одну накладную.  Для этого разработан механизм, который объединяет несколько заказов от одного поставщика в один. При объединении в новый заказ не включают товары, которые уже поставлены. Старые заказы переходят в состояние «закрыт», а менеджер продолжает работать с новым объединенным заказом. В старых заказах есть информация о новых.

Выполнили интеграцию 1С:УТ с сайтом интернет-магазина       

Компания продает товары через Интернет-магазин. Мы синхронизировали программу «1С:УТ» с интернет-магазином, чтобы было удобно отбирать товары для выгрузки. В группе номенклатуры добавили признак «Выгружать на сайт». Если этот признак установлен, вся группа и ее элементы попадают в выгрузку. Если признак не установлен, товары не выгружаются.

Доработали правила обмена, по которым аналоги номенклатуры выгружаются в интернет-магазин. Теперь можно указывать несколько товаров в дополнительных реквизитах номенклатуры.