Уфимский университет науки и технологий успешно обработал 65 000 заявлений абитуриентов в рамках приемной кампании с использованием «1С:Университет ПРОФ»


Рабочих мест: 120
Отрасль : Образование.
Исполнитель: Дата Софт
Функциональная область: Управление образовательной организацией.
09.04.2024 - 10.10.2025
Приволжский федеральный округ РФ

||
Краткое описание проекта

Уфимский университет науки и технологий успешно обработал 65 000 заявлений абитуриентов в рамках приемной кампании с использованием «1С:Университет ПРОФ». Реализация комплексной системы управления приемной кампанией в Уфимском университете науки и технологий представляет собой уникальный проект, отличающийся от типовых внедрений по ряду ключевых параметров. Масштаб задач, глубина интеграционных решений и достигнутые показатели производительности позволяют рассматривать данный проект как эталонный пример цифровой трансформации в сфере высшего образования.

Заказчик

Уфимский университет науки и технологий (УУНиТ) — крупнейший научно-образовательный центр, где академические традиции гармонично сочетаются с инновациями и современными технологиями. Вуз готовит высококвалифицированных специалистов по основным направлениям: инженерия и технологии, естественные и технические науки, IT и инновационные исследования и др.

Цели и задачи проекта

Цель проекта — модернизация процессов приемной кампании вуза для обеспечения оперативной и централизованной обработки данных, эффективности управления, сокращения объема ручной работы, повышения удобства и прозрачности процесса поступления, а также качества взаимодействия с абитуриентами.

Задачи проекта:

  1. Автоматизировать процессы приемной кампании.
  2. Оптимизировать производительность и масштабируемость системы при обработке больших объемов данных.
  3. Разработать чат-бот приемной кампании для взаимодействия с абитуриентами.
  4. Разработать визуальную панель управления, отображающую ключевые показатели и статистику по приему абитуриентов в реальном времени.
  5. Разработать интеграцию между «1С:Университет ПРОФ» и электронной образовательной средой (ЭОС) вуза в части проведения дистанционных вступительных испытаний, бухгалтерской системой в части договоров об оказании платных образовательных услуг и оплат, информационная система университета (ИСУ) и сайтом вуза в части зачисленных студентов и приказов о зачислении.
Ситуация до старта проекта

Уфимский университет науки и технологий (далее УУНиТ или Университет) является одним из пяти крупнейших университетов России, где ежегодно обучается свыше 50 тысяч студентов, что напрямую отражается на количестве поступающих в вуз. Ежегодно объем заявлений на поступление в вузе увеличивается. Так в 2024 году обработано порядка 65 тысяч заявлений от 17 тысяч поступающих, а в 2025 году количество заявлений на вуз превысило впечатляющие 120 тысяч на 30 тысяч абитуриентов.

  1. В связи с ежегодным ростом числа заявлений и недостатками архитектуры системы выполнение ресурсоемких операций, таких как формирование конкурсных списков, превышало допустимые сроки, что вызывало задержки в их публикации.
  2. Перенос данных абитуриентов, записанных на вступительные испытания, а также генерация и отправка паролей для доступа в электронную образовательную среду (ЭОС )выполнялись вручную. Электронные адреса абитуриентов часто содержали ошибки или дублировались, в результате чего отправка данных доступа в ЭОС была невозможна.
  3. Существующая практика хранения данных по договорам об оказании платных образовательных услуг в разрозненных информационных системах вуза приводило к системным расхождениям и дублированию информации. Кроме того, несвоевременное отражение сведений об оплатах влекло за собой риски некорректного учета, замедляет принятие управленческих решений.
  4. Руководители, сотрудники разных уровней (факультеты, приемная комиссия, общежития) не имели простого и безопасного инструмента для оперативного анализа и контроля взаимодействия с абитуриентами не располагая прямым доступом к «1С:Университет ПРОФ». Это приводит к затруднённому принятии решений, задержкам в координации и повышенному риску ошибок.
  5. Процесс переноса данных о зачисленных абитуриентах и соответствующих приказах между ИСУ и «1С:Университет ПРОФ» выполнялся частично вручную — требовалась ручная генерация файлов выгрузки и их последующая загрузка в ИСУ. Это приводило к задержкам, риску ошибок при ручной обработке, дублированию операций и снижению оперативности обновления данных.
Архитектура решения и масштаб проекта

В основе организационной структуры экосистемы приемной кампании лежит программное решение «1С:Университет ПРОФ», на базе которого ежегодно успешно проводится приемная кампания в УУНиТ.

01.jpg

Рисунок 1. Экосистема приемной кампании

Для обеспечения оптимальной производительности и масштабируемости системы при работе с высокими объемами данных был реализован комплекс мероприятий:

  1. Анализ инфраструктуры. Проведены стресс-тесты серверной инфраструктуры контура «1С» с целью выявления потенциальных дефицитов вычислительных и дисковых ресурсов, а также анализа поведения системы под нагрузкой.
  2. Разработка методики нагрузочного тестирования СУБД. Разработана специализированная методика нагрузочного тестирования сервера СУБД, предназначенная для симуляции пиковых режимов работы. Тестирование проводилось на основе реальных данных прошлых приёмных кампаний с использованием Мастера списков поступающих (МСП). Для воспроизведения реальных условий эксплуатации дополнительно была сгенерирована фоновая дисковая нагрузка, задействующая до 40% пропускной способности дисковой подсистемы.


02.png

Рисунок 2. Мониторинг нагрузки на ЦП и ОЗУ. Распределение нагрузки по ядрам при формировании нескольких отчетов МСП одномоментно

  1. Имитация многопользовательской работы в «1С:Предприятие». Разработана специализированная обработка для «1С:Предприятие», обеспечивающая моделирование одновременной работы 40 пользователей. Сценарий предусматривал параллельное выполнение ресурсоёмких операций, например сохранения заявления, что позволило воспроизвести интенсивное использование прикладного функционала системы в условиях пиковых нагрузок.
  2. В качестве личного кабинета абитуриента выбрана типовая разработка «СГУ Инфоком», поставляемая в комплекте с «1С:Университет ПРОФ». Данное решение предоставляет поступающим унифицированный и интуитивно понятный веб-интерфейс для подачи заявления, отслеживания его статуса, контроля хода вступительных испытаний.

01.jpg

Рисунок 3. Личный кабинет поступающего

Проведенные мероприятия позволили оптимально сконфигурировать системные и серверные параметры контура 1С, обеспечив стабильную работу системы под высокой нагрузкой и готовность инфраструктуры к обработке значительных объемов данных в периоды пиковых обращений.

В ходе интеграции информационных систем вуза применены дифференцированные подходы, адаптированные к типам источников и получателей данных. Далее приведены ключевые результаты и реализованные решения:

  1. Реализована автоматизированная система проведения вступительных испытаний, обеспечивающая взаимодействие между ЭОС университета и «1С:Университет ПРОФ». Система автоматически создаёт учётные записи пользователей, запись на соответствующие курсы и передает полученные оценки для автозанесения в ведомости «1С:Университет ПРОФ».

Интеграция выполнена через промежуточный сервис, который принимает от «1С:Университет ПРОФ» данные в формате JSON через POST-запросы, преобразует их в требуемый формат и передает в ЭОС, а затем возвращает результаты в согласованном формате обратно в «1С:Университет ПРОФ». Такой подход позволяет:

  • исключить ручной ввод и минимизировать количество ошибок;
  • ускорить процессы взаимодействия между системами;
  • обеспечить прозрачность и достоверность данных;
  • сократить время обработки информации для сотрудников приемной комиссии.
  1. В рамках интеграции реализовано формирование списков поступающих для публикации на сайте вуза, при этом, чтобы обеспечить их оперативность и достоверность в соответствии с действующими требованиями, на стороне «1С:Университет ПРОФ» выполнена автоматизация: регламентная выгрузка обезличенных данных осуществляется на внешние ресурсы в формате JSON через POST-запросы.

Данный механизм обеспечивает:

  • своевременное обновление информации о поступающих;
  • снижение нагрузки на сотрудников за счёт автоматизации рутинных действий;
  • единый стандарт обмена данными между внутренними и внешними системами.
  1. Разработан чат‑бот приемной кампании, обеспечивающий своевременный доступ абитуриентов к актуальной информации.

Для его работы реализовано API на базе «1С:Университет ПРОФ», принимающее запросы в формате JSON (POST-запрос) и возвращающее ответы. Дополнительно использовалась промежуточная база данных для кеширования информации, что позволило сократить количество прямых обращений к «1С:Университет ПРОФ», повысить стабильность системы и снизить нагрузку на основную базу.

  1. В качестве личного кабинета абитуриента выбрана типовая разработка «СГУ‑Инфоком», поставляемая в комплекте с «1С:Университет ПРОФ». Для обмена данными используются web‑сервисы с передачей сообщений в формате XDTO. Такой подход обеспечивает структурирование данных на этапе разработки и снижает риски при промышленной эксплуатации.
  2. Разработано API для передачи сведений о зачисленных в информационную систему вуза. Интеграция осуществляется посредством HTTP‑запросов, в результате чего в ИСУ автоматически формируется карточка студента для административного и учебного сопровождения, тогда как «1С:Университет ПРОФ» выполняет роль системы для приёмной кампании.
  3. Организована автоматическая публикация приказов о зачислении на сайте УУНиТ. На стороне сайта развернута база данных для приема, хранения и публикации файлов приказов, сформированных в «1С:Университет ПРОФ». Обмен реализован посредством http-сервисов, что обеспечило бесшовную выгрузку и оперативное размещение приказов на сайте вуза.
  4. Внедрtн микросервис верификации электронной почты с отправкой кода подтверждения (Рисунок 3). Это сняло риски некорректного ввода e‑mail при очном приёме и стабилизировало интеграцию с ЭОС вуза.

01.jpg

Рисунок 4. Анкета абитуриента. Подтверждение e-mail

  1. Разработана и введена в эксплуатацию панель руководителя – динамический аналитический отчёт по приёмной кампании, доступный через веб интерфейс с разграничением прав доступа для сотрудников вуза (Дашборд приемной кампании).

Исходные данные для анализа поступают из «1С:Университет ПРОФ» и проходят предварительную обработку: формируются справочники, а также выполняется стандартизация отдельных атрибутов (например, стран, городов), подверженных ошибкам при внесении в систему. На основе этих подготовленных данных в интерфейсе панели формируются и отображаются графики, ключевые текстовые метрики и табличные отчеты.

Особенности и уникальность проекта

Реализация комплексной системы управления приемной кампанией в Уфимском университете науки и технологий представляет собой уникальный проект, отличающийся от типовых внедрений по ряду ключевых параметров. Масштаб задач, глубина интеграционных решений и достигнутые показатели производительности позволяют рассматривать данный проект как эталонный пример цифровой трансформации в сфере высшего образования.

Основной вызов заключался в обработке беспрецедентно высокого потока абитуриентов. Если в 2024 году университет столкнулся с объемом около 65 тысяч заявлений, то в 2025 году этот показатель превысил 120 тысяч документов, что требует функционирования системы в условиях, многократно превосходящих стандартные пиковые нагрузки. Данное внедрение демонстрирует техническую зрелость системы «1С:Университет ПРОФ» и возможности ее адаптации к масштабным задачам. Уникальное сочетание глубокой интеграции, инженерного подхода к производительности и передовых аналитических инструментов делает данный проект показательным примером успешной цифровой трансформации в сфере высшего образования.

Для гарантии бесперебойной работы системы в условиях экстраординарных нагрузок был применен продвинутый инженерный подход к тестированию. Проведена всесторонняя диагностика серверного оборудования и среды исполнения с целью выявления латентных ограничений вычислительных мощностей и подсистем хранения информации, а также разработан и реализован специализированный протокол стресс-тестирования системы управления базами данных (СУБД). Тестирование имитировало реальные паттерны использования, включая симуляцию одновременной активности 40 операторов, а также моделирование фонового дискового напряжения, имитирующего высокий трафик обмена данными. Такой подход позволил осуществить превентивную настройку всех системных параметров, гарантируя работоспособность в условиях критического многопользовательского доступа.

Проект не сводился к локальной автоматизации отдельных функций, а предполагал построение единого, высокоинтегрированного цифрового контура. «1С:Университет ПРОФ» стал центральным звеном, обеспечивающим гармоничную интеграцию со всеми ключевыми информационными системами вуза. Помимо разработки сложных интеграций (с ЭОС, ИСУ, сайтом) и аналитической панели руководителя, была в полной мере задействована и мощная базовая функциональность платформы. Широко использовались типовые отчеты и печатные формы «1С:Университет ПРОФ» для оперативного формирования вступительных документов, ведомостей, справок и реестров, что обеспечило правовую значимость и соответствие регламентам приемной кампании. Внедрение типового личного кабинета абитуриента позволило в кратчайшие сроки предоставить поступающим удобный сервис для подачи документов онлайн.

Ключевой особенностью проекта стало создание динамической аналитической панели руководителя. Этот инструмент, доступный через веб-интерфейс, предоставляет высшему руководству вуза исчерпывающую картину приемной кампании. Благодаря автоматизированной стандартизации и нормализации входных данных, панель отображает ключевые метрики, графики и сводные таблицы, являясь мощным инструментом для оперативного принятия стратегических решений. Интеграционные решения основаны на применении современных стандартов обмена данными, таких как JSON, XDTO и HTTP-сервисы, что обеспечивает не только надежность и структурированность данных, но и гибкость, отказоустойчивость и масштабируемость всей системы.

Результаты проекта

Модернизация привела к значительному сокращению времени обработки заявлений и принятия решений, уменьшению числа ошибок благодаря автоматической валидации данных и повышению прозрачности процессов за счёт мониторинга в реальном времени. Централизована работа филиалов и стандартизированы процедуры, ускорена и стабилизирована выгрузка данных в федеральные информационные системы, снижена нагрузка на персонал и оптимизировано распределение ресурсов. Для абитуриентов обеспечен оперативный доступ к информации о поступлении, а руководству предоставлена единая панель с оперативной аналитикой приёмной кампании. Этот опыт Уфимского университета науки и технологий наглядно демонстрирует, что при грамотной цифровой трансформации и внедрении интеграций, ежедневного мониторинга, тестирования в условиях пиковых нагрузок и регламентного резервного копирования возможно эффективно организовать приёмную кампанию даже при большом числе поступающих, географической рассредоточенности подразделений и разнообразии каналов подачи документов.

В результате выполненных работ по настройке и доработке подсистемы организации и проведения приёмной кампании на базе «1С:Университет ПРОФ» достигнуты следующие результаты:

  1. Сокращение времени обработки поступивших заявлений за счёт автоматизации рутинных операций и оптимизации бизнес‑процессов.
  2. Снижение числа ошибок при вводе данных благодаря внедрённым валидациям и контролям целостности информации.
  3. Повышение оперативности и точности формирования отчётности по приёму абитуриентов, в том числе за счёт использования типовых отчетов системы.
  4. Уменьшение рисков потери или некорректной обработки заявлений за счёт централизованной обработки и единых регламентов.
  5. Улучшение пользовательского опыта сотрудников приёмной комиссии за счёт интуитивных форм и упрощенных сценариев работы.

06.jpg

Рисунок 5. Отчет «Контингент и движение»(списки поступающих)

Достигнута стабильная работа системы под высокой нагрузкой и готовность инфраструктуры к обработке значительных объёмов данных в периоды пиковых обращений.

Ввод в эксплуатацию панели руководителя обеспечил централизованный мониторинг ключевых аналитических и статистических показателей приёмной кампании, что повысило скорость и обоснованность управленческих решений.

06.jpg

Рисунок 6. Дашборд приемной кампании. Аналитический отчет

07.jpg

Рисунок 7. Дашборд приемной кампании. География заявлений

08.jpg

Рисунок 8. Дашборд приемной кампании. Абитуриенты

Разработанные интеграции между «1С:Университет ПРОФ» и электронной образовательной средой вуза (для дистанционных вступительных испытаний), бухгалтерской системой (для оформления договоров платных образовательных услуг и учёта оплат), а также с ИСУ и официальным сайтом вуза (для публикации списков зачисленных и приказов) объединили информационные потоки в единое пространство. Это устранило необходимость двойного ввода и связанные с ним ошибки, сократило время выполнения операций и повысило общую эффективность и оперативность приемной кампании.

09.jpg

Рисунок 9. Экзаменационная ведомость. Взаимодействие с ЭОС

10.jpg

Рисунок 10. Приказ. Интеграция с сайтом и ИСУ

Разработанный и запущенный в промышленную эксплуатацию чат-бот приёмной кампании успешно автоматизировал обработку запросов абитуриентов, обеспечил круглосуточную поддержку и значительно снизил нагрузку на сотрудников приёмной комиссии. Сократилось время обработки типовых запросов, повысилась скорость ответа и удовлетворённость абитуриентов, уменьшилось количество повторных обращений, снизились операционные затраты на обработку обращений, а сотрудники получили возможность сосредоточиться на задачах повышенной сложности (Рисунок 9).

11.jpg

Рисунок 11. Чат-бот приемной кампании

Дополнительная информация о проекте

Для успешной реализации столь масштабного проекта цифровой трансформации приемной кампании была применена технология корпоративного внедрения, основанная на глубоком анализе и системном подходе. Она позволила не просто внедрить отдельные инструменты, а построить целостный высоконагруженный цифровой контур, ориентированный на уникальные вызовы Уфимского университета науки и технологий.

  1. Детальный анализ и предпроектное обследование: проведен всесторонний аудит существующих бизнес-процессов и ИТ-ландшафта, что позволило точно выявить «узкие места»: ручные операции, риски ошибок, недостатки производительности системы и разрозненность данных. Особое внимание было уделено анализу пиковых нагрузок прошлых лет для моделирования стресс-сценариев.
  2. Разработка стратегической дорожной карты и технического задания: на основе обследования была сформирована детальная поэтапная дорожная карта проекта. Она включала не только задачи по доработке «1С:Университет ПРОФ», но и комплекс мероприятий по интеграциям, тестированию под нагрузкой и созданию новых цифровых сервисов (чат-бот, панель руководителя). Техническое задание четко регламентировало требования к производительности, отказоустойчивости и бесшовному обмену данными между системами.
  3. Инженерно-ориентированный этап тестирования и настройки инфраструктуры: до начала активного внедрения был реализован уникальный этап, направленный на гарантию стабильности. Это включало стресс-тесты серверной инфраструктуры, разработку специализированной методики нагрузочного тестирования СУБД и имитацию работы 40+ одновременных пользователей. Результатом стала превентивная оптимизация всех системных параметров.
  4. Внедрение и интеграция: реализация велась поэтапно, согласно дорожной карте, с фокусом на центральную систему — «1С:Университет ПРОФ». Каждый блок (интеграция с ЭОС, автоматизация публикации списков, разработка API для ИСУ, запуск чат-бота) внедрялся, тестировался и стабилизировался перед переходом к следующему, что минимизировало риски для текущей приемной кампании.
  5. Обучение, поддержка и передача в промышленную эксплуатацию: после развертывания каждого модуля проводилось обучение ключевых пользователей — сотрудников приемной комиссии, деканатов и руководства. Были разработаны инструкции и регламенты. По завершении проекта осуществлена полная передача обновленной системы в промышленную эксплуатацию с обеспечением технической поддержки.

Технология корпоративного внедрения и технология корпоративного сопровождения, сочетающаие стратегическое планирование, инженерную подготовку и поэтапную реализацию, стали основой для успеха и позволили не только адаптировать типовое решение «1С:Университет ПРОФ» под условия одного из крупнейших вузов страны, но и создать эталонную, масштабируемую модель цифровой приемной кампании.