Сопровождение и техническая поддержка кадровой информационной системы в инвестиционном холдинге «Байтерек»
Отрасль :
Исполнитель: Инсар Консалтинг
Функциональная область:
07.01.2024 - 31.12.2026
Республика Казахстан
В рамках проекта сопровождения информационной системы на базе «1С:Зарплата и управление персоналом» в национальном инвестиционном холдинге «Байтерек» обеспечено стабильное функционирование и поддержка всех ключевых бизнес-процессов, связанных с расчетом заработной платы и кадровым учетом. Особенностью проекта стало наличие уникальных настроек и доработанного функционала, требующего постоянного контроля и адаптации. В результате обеспечена бесперебойная работа системы, высокая надежность обработки данных и своевременное выполнение регламентных операций. База данных функционирует стабильно и без сбоев, что позволяет пользователям эффективно решать ежедневные задачи.
АО «Национальный инвестиционный холдинг „Байтерек“» — ключевой институт правительства республики Казахстан, соответствующий стандартам корпоративного управления и обеспечивающий реализацию задач по устойчивому развитию экономики, поддержки инноваций, развития экспорта, увеличения производительности труда.
Основной целью проекта являлось обеспечение стабильной и бесперебойной работы системы с учетом существующих нетиповых доработок, связанных с расчетом, учетом и мониторингом KPI. Заказчик (спонсор проекта) стремился получить надежное решение, которое позволило бы поддерживать действующие бизнес-процессы без потери функциональности, обеспечить корректность расчетов показателей эффективности и минимизировать риски, связанные с эксплуатацией индивидуально доработанного функционала.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
- Провести анализ текущей конфигурации системы и существующих нетиповых доработок в части KPI.
- Обеспечить корректную работу всех механизмов расчета, сбора и отображения ключевых показателей эффективности.
- Выполнить адаптацию и оптимизацию доработанного функционала для повышения стабильности работы системы.
- Снизить количество ошибок и сбоев, возникающих при обработке данных и формировании отчетности по KPI.
- Обеспечить совместимость доработок с текущей версией системы и сопутствующими интеграциями.
- Повысить производительность системы при выполнении операций, связанных с расчетом показателей и формированием аналитических отчетов.
- Организовать контроль качества и тестирование реализованных изменений для подтверждения их корректной работы.
- Обеспечить возможность дальнейшего сопровождения и развития функционала без существенного увеличения технических рисков.
- В результате реализации проекта заказчик ожидал получить устойчиво функционирующую систему, способную поддерживать действующие бизнес-требования по управлению KPI, обеспечивать достоверность данных и предоставлять пользователям необходимую аналитическую информацию для принятия управленческих решений.
В результате реализации проекта была обеспечена стабильная и бесперебойная работа системы:
- Добавлены параметры передачи UID и ID при обмене данными между blife.baiterek.gov.kz и «1С:Зарплата и управление персоналом КОРП».
- Доработаны условия выгрузки данных в ведомость KPI.
После завершения проекта работа в рамках рассматриваемой области осуществляется в штатном режиме: система функционирует без сбоев, обеспечивая непрерывность бизнес-процессов и выполнение задач в установленные сроки. Наличие ответственной команды и регламентированных процессов позволяет оперативно реагировать на возникающие вопросы и поддерживать высокий уровень надежности работы.
Для компании проект принес ряд существенных выгод. В первую очередь были снижены риски простоев и связанных с ними потерь, повышена управляемость процессов и прозрачность распределения ответственности. Стабильная работа системы положительно повлияла на производительность сотрудников и качество предоставляемых сервисов. Кроме того, созданная организационная структура обеспечивает устойчивость работы в долгосрочной перспективе и формирует основу для дальнейшего развития и масштабирования решений.