В «Мантера Групп» внедрили систему управления мастер-данными
Отрасль : HoReCa (гостиницы и рестораны).
Исполнитель: Компания Портал-Юг
Функциональная область: Управление нормативно-справочной информацией.
01.01.2025 - 01.02.2026
Южный федеральный округ РФ
ООО «Портал-Юг» и ООО «Мантера Диджитал» завершили создание автоматизированной информационной системы управления мастер-данными (MDM) на базе «1С:Управление холдингом» в ГК «Мантера Групп». В рамках проекта решена задача повышения качества и согласованности нормативно-справочной информации за счет создания централизованной системы управления мастер-данными. Особенностью проекта стала работа в распределенной структуре холдинга с множеством учетных систем и ранее децентрализованным ведением справочников, что требовало унификации данных, настройки процессов согласования и интеграции. В результате внедрения устранено дублирование данных, повышено их качество и обеспечена согласованность для отчетности и операционной деятельности.
ООО «Мантера-Групп» (группа MANTERA) — многофункциональная группа компаний, объединившая в 2021 году лучшие курорты России в единую экосистему индустрии гостеприимства. География активов включает действующие объекты туристической инфраструктуры в Краснодарском крае, республике Карачаево-Черкесия, Ленинградской области.
Цель проекта — создать единый централизованный механизм управления нормативно-справочной информацией (НСИ) для всех организаций холдинга, направленный на повышение качества данных, обеспечение их согласованности и формирование единого информационного пространства.
Бизнес-критерий успеха проекта — обеспечение работы всех учетных систем холдинга на основе единого, актуального и согласованного источника мастер-данных с исключением дублирования и снижением ручных операций по обработке НСИ
В рамках проекта были поставлены и решены следующие задачи:
- Централизация управления нормативно-справочной информацией (НСИ). Создать единый центр ведения мастер-данных для всех организаций холдинга.
- Унификация и нормализация справочников. Провести очистку, дедупликацию и стандартизацию ключевых справочников (контрагенты, договоры, статьи ДДС, статьи затрат, общероссийские классификаторы и др.).
- Настройка модели данных и классификаторов. Разработать единые структуры справочников, иерархии и правила ведения данных.
- Организация процессов управления мастер-данными. Внедрить процессы создания, изменения и согласования элементов НСИ с распределением ролей.
- Реализация механизмов согласования (workflow). Настроить маршруты согласования изменений в НСИ.
- Интеграция с учетными системами холдинга. Реализовать автоматический обмен НСИ между "1С:Управление холдингом"и другими информационными системами, обеспечивающий актуальность и единообразие данных.
- Разграничение прав доступа и управление ролями. Настроить политику доступа к мастер-данным в зависимости от ролей пользователей.
- Формирование единого источника мастер-данных для отчетности и операционных процессов. Обеспечить согласованность данных, используемых в регламентированной и управленческой отчетности.
В рамках развития единого информационного пространства и повышения качества данных, используемых в учетных системах, в январе 2025 года руководство компании приняло решение о внедрении централизованной системы управления нормативно-справочной информацией (MDM).
До старта проекта управление нормативно-справочной информацией (НСИ) осуществлялось децентрализовано — справочники велись в отдельных учетных системах без единых стандартов и регламентов. Это приводило к дублированию данных, расхождениям в классификации и структуре справочников, а также к отсутствию единого подхода к ведению мастер-данных. В результате существенно усложнялись процессы консолидации отчетности и анализа данных на уровне холдинга.
Дополнительной проблемой являлся высокий объем ручных операций при синхронизации НСИ между системами, что увеличивало трудозатраты и повышало риск возникновения ошибок. Отсутствие централизованного контроля и прозрачных процессов согласования изменений в данных затрудняло обеспечение их актуальности и достоверности.
В этих условиях возникла необходимость внедрения централизованной системы управления мастер-данными, способной обеспечить единые правила ведения НСИ, повысить качество данных и подержать развитие единого информационного пространства холдинга.
Проект реализован на базе конфигурации «1С:Управление холдингом» редакции 3.2, с осуществленными доработками согласно требованиям.
Доступ к системе осуществляется по-средством тонкого клиента, web-клиента, при необходимых требования безопасности — через терминальный сервер для удаленных филиалов.
В рамках проекта реализована централизованная MDM-архитектура на базе «1С:Управление холдингом», где система выступает в роли мастер-источника нормативно-справочной информации. В ней сосредоточены функции ведения НСИ, нормализации, дедупликации, а также процессы согласования изменений (workflow).
Интеграционное взаимодействие построено по схеме «hub-and-spoke»: изменения в НСИ формируются только в центральной системе и автоматически распространяются в подключенные учетные системы холдинга через механизмы обмена данными. Это обеспечивает синхронность и консистентность данных во всех системах.
Схема архитектуры
Масштаб проекта:
- количество информационных баз: 9;
- количество юридических лиц: 58;
- количество автоматизированных рабочих мест: 600.
Проект отличается высокой степенью организационной и архитектурной сложности, обусловленной внедрением централизованного управления мастер-данными в распределённой структуре многопрофильного холдинга. Уникальность решения заключается в переходе от полностью децентрализованной модели ведения НСИ к единому MDM-хабу на базе «1С:Управление холдингом» с одновременным охватом всех ключевых учетных систем.
Особенностью проекта стала необходимость унификации и нормализации большого объема разрозненных данных, сформированных в разных системах без единых стандартов. В рамках внедрения была разработана единая модель мастер-данных, включающая структуры справочников, иерархии и классификаторы, применимая для различных бизнес-направлений холдинга.
В результате внедрения централизованной системы управления мастер-данными на базе «1С:Управление холдингом» в холдинге сформирован единый источник нормативно-справочной информации, используемый всеми учетными системами. Проблемы дублирования данных и расхождений в справочниках устранены за счет унификации, очистки и внедрения единых правил ведения НСИ.
Процессы работы с мастер-данными переведены в управляемый и регламентированный формат: создание, изменение и согласование элементов НСИ осуществляется централизованно с использованием настроенных маршрутов согласования и ролевой модели. Это позволило повысить прозрачность работы с данными и обеспечить контроль их качества на всех этапах жизненного цикла.
Интеграция с учетными системами обеспечивает автоматическое распространение актуальных данных, что существенно сократило объем ручных операций и снизило риск ошибок. Повысилась скорость и достоверность формирования управленческой и регламентированной отчетности за счет использования согласованных данных.
В результате компания получила устойчивую основу для дальнейшего развития цифровой экосистемы, повышения эффективности бизнес-процессов и масштабирования ИТ-решений на уровне всего холдинга.
Экономический эффект от внедрения:
- ускорение получения управленческой отчетности: 300%;
- ускорение получения регламентированной отчетности: 300%.
Сергей Самойлов
Генеральный директор ООО «Мантера Диджитал»Внедрение централизованной системы управления мастер-данными на базе «1С:Управление холдингом» стало для нас важным шагом в формировании единого и управляемого информационного пространства холдинга. Решение позволило устранить расхождения в нормативно-справочной информации, повысить качество данных и обеспечить прозрачные процессы их ведения и согласования. Существенно сократились трудозатраты на сопровождение НСИ и повысилась достоверность отчетности, что напрямую влияет на качество управленческих решений. Как руководителю ИТ-направления мне важно, что система показала гибкость, масштабируемость и способность поддерживать дальнейшее развитие цифровой экосистемы компании.