2 октября 2017 - 2 октября 2017
Вебинар

Опыт использования «1С:ТКС» в организации сопровождения корпоративных информационных систем

1
Описание мероприятия

Партнёры фирмы «1С» и специалисты Центров компетенции 1С заказчиков (ЦК 1С) применяют «1С:Технологию корпоративного сопровождения» (1С:ТКС) в своей деятельности по сопровождению корпоративных информационных систем. Фирма «1С» развивает технологию корпоративного сопровождения, обобщая опыт партнёров, полученный в ходе её применения для организации сопровождения корпоративных ИС.

В ходе вебинара участники получат информацию о наиболее интересных и полезных примерах использования 1С:ТКС при организации сопровождения корпоративных ИС. Будут рассмотрены вопросы адаптации типового каталога услуг, разработки SLA, паспортизации ИС, управления работами. Участники смогут оценить возможности использования 1С:ТКС, потребности в обучении сотрудников своей компании, а также провести оценку уровня качества предоставляемых заказчикам услуг сопровождения.

К участию в вебинаре приглашаются специалисты, занятые в предоставлении услуг сопровождения и реализации корпоративных проектов на платформе «1С:Предприятие 8». В ходе вебинара:

  • специалисты фирм-франчайзи познакомятся с опытом адаптации типового каталога услуг, формирования SLA и смогут определить направления повышения качества предоставляемых заказчикам услуг;
  • специалисты и руководители ИТ-подразделений заказчиков получат информацию о проведении паспортизации ИС, выполняемой на этапе опытной эксплуатации и при принятии на сопровождение, а также при определении состава ИТ-услуг, направленных на обеспечение эффективной эксплуатации информационных систем;
  • руководители фирм-франчайзи получат информацию о возможностях совершенствования услуг по сопровождению корпоративных информационных систем и построения в своей организации эффективных процессов их предоставления.

Ведущий: Владимир Павлов, фирма «1С»

Время проведения: 2 октября 2017 г. с 10:00 до 11:30 по московскому времени.

Цели:

  • предоставить информацию об опыте использования 1С:ТКС в организации сопровождения прикладных решений 1С и корпоративных ИС на их основе;
  • сформировать представление о деятельности по паспортизации информационных систем и необходимости проведения этих мероприятий для организации эксплуатации ИС;
  • дать практические рекомендации по адаптации типового каталога услуг и заключению SLA, а также наметить пути улучшения предоставляемых услуг.

Участие в вебинаре — бесплатное.

Вопросы по вебинару можно присылать на электронный адрес metod@1c.ru с пометкой «Вебинар 1С:ТКС».

2
Комментарии
Нет коментариев
Вход для
партнеров
Эксперты фирмы «1С» и партнеров будут рады дать вам консультацию.
Получить консультацию

22января
2018

Курс обучения «Требования стандарта ISO 9001:2015. Внутренний аудит системы менеджмента качества на основе ISO 19011:2011»

Предлагаемый курс базируется на требованиях стандарта  ISO 9001:2015, а также принципах ISO 19011:2011. Знание и понимание требований международных стандартов позволят слушателям разработать, внедрить и проводить внутренние аудиты СМК в компании-партнере «1С».

10января
2018

VI семинар по «1С:ERP Управление предприятием 2»

Семинар по «1С:ERP» — эффективная площадка для обмена опытом между клиентами, партнёрами по внедрению и разрабочиками фирмы «1С». Участники мероприятия узнают про новые функции и планы развития «1С:ERP».

Сегодня
Мероприятия

Выбрано
Отзывы заказчиков
Новости
10 Апреля 2018
Новое в версии 8.3.12 платформы «1С:Предприятие»

Вышла новая версия 8.3.12 платформы «1С:Предприятие». Мобильный клиент, расширенный интерактив и другие новые возможности.

28 Марта 2018
Вышла новая версия защищённого программного комплекса «1С:Предприятие 8.3z»

Выпущена новая версия Защищённого программного комплекса «1С:Предприятие 8.3z» — программного средства общего назначения со встроенными средствами защиты от несанкционированного доступа к информации, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну.