Поддержка партнёров фирмой «1С» по договорам «1С:ИТС КОРП»

Фирма «1С» обеспечивает вторую и третью линии поддержки партнёрам 1С:КОРП в рассмотрении обращений пользователей по договорам «1С:ИТС КОРП». С каждым партнёром 1С:КОРП заключается рамочный договор об оказании услуг технической поддержки (см. Договор оказания услуг технической поддержки партнеров). По данному договору за каждый зарегистрированный договор «1С:ИТС КОРП» партнёр перечисляет фирме «1С» 50% от минимальной стоимости договора «1С:ИТС КОРП». Других платежей по данному договору не предусмотрено. Услуги предоставляются партнёрам согласно «Регламенту технической поддержки партнеров КОРП».

В состав документов по направлению поддержки платформы «1С:Предприятие 8 КОРП» включены следующие документы:

Для получения дополнительной информации о порядке сопровождения «1С:Предприятие 8 КОРП», включая расчёт стоимости и отгрузку «РКЛ», заключение договоров ИТС КОРП просьба обращаться по адресу ck_corp@1c.ru.

Поиск по разделу
для партнеров
0
Просмотров кейсов на сайте
0
Вопросов к партнеру
ВОПРОС ПО УЧАСТИЮ
В ПАРТНЕРСКОЙ СЕТИ
Новости для партнеров
12 апреля 2018

С 1 января 2018 г. в процедуру заключения договоров 1С:Консалтинг вводятся изменения. Партнёрам, являющимся участниками сети 1С:Консалтинг, необходимо пройти процедуру перезаключения договора до 31.12.2017 г.

09 августа 2017

В целях повышения качества сопровождения пользователей фирма «1С» информирует об уточнении порядка отгрузки и продажи клиентам локализованных программных продуктов и лицензий.