На момент обращения к экспертам assino компания использовала следующие решения:

• «1С:ERP Управление предприятием»,
• «1С:Документооборот»,
• «1С:Зарплата и управление персоналом КОРП».

Базы этих программ  были размещены на собственных серверах компании, где использовалась среда виртуализации hyper-v. Но производительность серверных мощностей была недостаточной для бесперебойной и оперативной работы пользователей в системах: долгий запуск конфигуратора, баз и документов, длительное ожидание после проведения документов.

Для выявления выявления проблемы производительности и узких мест системы требовалось произвести аудит и сформировать экспертное заключение с перечнем рекомендаций по улучшению производительности сервера.

Специалисты assino проанализировали серверную инфраструктуру клиента, провели необходимые расчеты и выполнили нагрузочное тестирование по собственной методике.

Подробнее о том, какие работы были выполнены: 

1. Развернули точную копию информационной системы заказчика на мощностях assino: выполнение данной операции позволило с наименьшими трудозатратами определить узкие места системы. IT-инфраструктура assino оптимально настроена для развертывания клиентских 1С-систем для нагрузочных тестов.
2. Выполнили нагрузочное тестирование: специалисты assino использовали программу собственной разработки, которая выполнялась на сервере заказчика с использованием одного ядра и в MSSQL. Скрипт показывал топ типов ожиданий, что означало, какие задачи сеанса находятся в очереди исполнителей планировщика на сервере.
3. При выполнении ключевых операций по ранее настроенным счетчикам производительности и показателям Apdex (индекс комфортности работы в конфигурации 1C:КА) эксперты assino определили наиболее уязвимые с точки зрения производительности места системы.
4. По результатам выполненного нагрузочного тестирования проектная команда assino разработала рекомендации по программной и аппаратной части, которая учитывает специфику деятельности заказчика.

Результаты второго и третьего этапов работ позволили выявить следующие узкие места инфраструктуры заказчика:

1. Для сред выделено не всегда достаточное количество ресурсов с целью обеспечения оптимальной производительности.
2. Используются диски SAS, что вызывает возникновение очередей на выполнение операций чтения и записи при работе с приложениями на платформе «1С:Предприятие».
3. На серверах приложений выделено менее минимально рекомендуемого разработчиками 1С объема оперативной памяти.
4. Используемая среда виртуализации (на момент обращения использовалась hyper-v) по опыту специалистов команды assino hyper-v может не оптимально использовать аппаратные ресурсы сервера (например, реальная частота процессора в виртуальной среде hyper-v в независимости от выполненных настроек в реальности может оказаться намного ниже ожидаемой).
5. Уровень лицензирования платформы 1С не соответствует серверам (в существующих средах dev/test и prod (тестовый и продуктивный сервер), для решений используется платформа уровня ПРОФ. Целевое количество соединений для приложения ERP предполагается от 500 и выше, а, значит, что с лицензией ПРОФ сервер приложения задействует всего лишь 2 ядра (настройка по умолчанию: 256 соединений на один процесс rphost, который задействует одно ядро процессора)

По итогам IT-аудита клиенту был предоставлен комплекс отчетов:

1. Отчет по ошибкам в коде 1С.
2. Отчет о производительности серверной IT-инфраструктуры заказчика.
3. Отчет о загруженности основных серверных ресурсов с указанием узких мест.
4. Отчет по программным и архитектурным ошибкам в информационных базах.
5. Подробные рекомендации по оптимизации аппаратной или программной составляющей системы «1С:Предприятие».
6. Рекомендации по оптимизации архитектурных решений.

Рекомендации экспертов assino по оптимизации IT-инфраструктуры были следующие:

1. Переконфигурировать текущую IT-архитектуру.
2. Перейти на более производительную систему виртуализации VMware ESXI версии не ниже 6.5.
3. Организовать ИТ-инфраструктуру в соответствии с логической схемой Рис. 1 (см. раздел «Архитектура решения и масштаб проекта»).
4. Выделить более производительные dev\test и prod-среды согласно Рис. 2 и Рис. 3 соответственно.
5. Обеспечить высокоскоростным SSD-дисками (скорость записи не менее 6.5 Мб/с) будущий кластер из дисков.
6. Организовать скоростной канал связи от 10 Гбит/c.
7. Перейти на уровень лицензии КОРП платформы «1С:Предприятие».

Архитектура решения и масштаб проекта

Hеализованные по рекомендациям экспертов assino схемы IT-инфраструктуры выглядят следующим образом.

Рисунок 1. Логическая схема организации IT-инфраструктуры (кликните, чтобы увеличить)

 

Рисунок 2. Схема организации dev/test-среды (кликните, чтобы увеличить)

Рисунок 3. Схема организации prod-среды (кликните, чтобы увеличить)

 

 

Масштаб проекта: 

• Количество АРМ — 500;
• Количество ИБ — 3.