Сопровождение с ТКС
ГК «Рациональ» выполняет сопровождение и развитие системы «1С:Управление холдингом 8» для Российского футбольного союза. В рамках проекта обеспечивается стабильная работа информационной системы, поддержка пользователей, анализ и решение обращений, а также развитие функциональности под изменяющиеся потребности заказчика. Особенность проекта — длительное сопровождение корпоративной системы, используемой в регулярной операционной деятельности заказчика. С августа 2021 года по май 2026 года в рамках сопровождения закрыто 3454 заявки.
Российский футбольный союз — это общероссийская общественная организация. Деятельность РФС направлена на развитие и популяризацию футбола. РФС является единственно признанной ФИФА и УЕФА организацией, обеспечивающей контроль за развитием футбола в России.
Цель проекта обеспечить надежное сопровождение, стабильную эксплуатацию и планомерное развитие системы «1С:Управление холдингом 8» в Российском футбольном союзе.
Для достижения цели в рамках проекта решаются следующие задачи:
- прием, регистрация, анализ и обработка обращений пользователей по вопросам работы системы;
- консультационная и техническая поддержка пользователей по функциональности «1С:Управление холдингом 8»;
- диагностика и устранение ошибок, возникающих в процессе эксплуатации системы;
- выполнение настроек и доработок, необходимых для развития системы и адаптации ее к актуальным бизнес-процессам заказчика;
- контроль выполнения обращений, фиксация результатов работ и информирование заказчика о ходе решения задач;
- поддержание качества сопровождения за счет накопления базы знаний по типовым вопросам и ранее выполненным решениям;
- обеспечение непрерывности сопровождения корпоративной информационной системы и снижение рисков простоев в работе пользователей.
Результатом проекта является стабильная эксплуатация системы, регулярное выполнение работ по сопровождению и развитию с августа 2021 года по текущее время.
В рамках проекта выполнены работы по развитию подсистемы бюджетирования и контролю исполнения бюджетных лимитов. Реализованы механизмы учета лимитов, резервов, резервов на утверждении и фактического исполнения по бюджетам доходов и расходов и бюджетам движения денежных средств.
Для обеспечения контроля бюджетных показателей настроено определение типа бюджета по аналитикам, реализованы документы корректировки лимитов, факта и резервов, а также механизмы переноса и восстановления бюджетных сумм в регистрах учета.
Отдельно реализована настройка контроля лимитов по подразделениям и аналитикам, включая ЦФО, статьи, родительские проекты и источники финансирования. Предусмотрены варианты мягкого и жесткого контроля: с уведомлением пользователя о превышении лимита либо с запретом проведения операций при превышении доступного остатка.
Дополнительно реализованы механизмы ограничения редактирования документов по дате, а также доработана бюджетная отчетность: настроены строки бюджетных форм, аналитики строк, виды отчетов, динамическое определение периодов и расшифровка показателей до аналитик, сумм и документов-регистраторов.
В результате проекта организовано регулярное сопровождение и развитие системы «1С:Управление холдингом 8», обеспечивающее стабильную работу пользователей и непрерывность ключевых процессов заказчика.
Заказчик получил действующую систему поддержки: обращения пользователей принимаются, анализируются и решаются в рабочем порядке, выполняются консультации, настройки, исправления ошибок и развитие функциональности под текущие потребности бизнеса.
Отдельным результатом стало развитие подсистемы бюджетирования: реализованы механизмы учета лимитов, резервов и фактического исполнения, контроль превышения лимитов по ключевым аналитикам, а также расширенная бюджетная отчетность с возможностью расшифровки показателей до аналитик, сумм и документов-регистраторов.
С августа 2021 года по май 2026 года включительно в рамках сопровождения закрыто 3454 заявки, что подтверждает устойчивый и долгосрочный характер работ по поддержке системы.
