Центры корпоративной технологической поддержки
Специалисты «1С-Рарус» обеспечили необходимый уровень производительности информационной системы компании СОГАЗ при работе 3000 пользователей. В рамках проекта ЦКТП была поставлена задача проанализировать текущую производительность информационной системы и повысить ее до необходимого уровня, а также провести аудит и оптимизацию настроек системы. В результате успешного выполнения проекта была автоматизирована работа 3000 пользователей, показатели стабильности и производительности соответствуют ожидаемым показателям.
Компания ОАО «СОГАЗ» основана в 1993 году и является одним из крупнейших в России страховщиков федерального уровня. Компания представляет более 100 программ страхования для частных лиц и предприятий самых разных сфер деятельности. Обладает широкой региональной сетью, которая включает в себя более 1000 подразделений и офисов продаж по всей России.
Целью проекта являлось консолидация 3000 пользователей и создание единой интегрированной системы, построенной на информационной базе программного продукта «1С:Управление страховой компанией».
- Повышение уровня стабильности системы;
- Анализ узких мест системы и повышение ее производительности до требуемого уровня;
- Аудит и оптимизация настроек системы.
Начальная производительность системы, оцененная по методике APDEX, оказалась равной 0,94(«хорошо»). При этом показатели только по трем ключевым операциям были не на целевом уровне. По большинству ключевых операций с высоким приоритетом APDEX был на уровне «хорошо» и «отлично».
В рамках проекта был проведен анализ загруженности оборудования, анализ узких мест системы при помощи Центра управления производительностью и оптимизация системы по типовым методикам. Система клиента работает с необходимым уровнем технологического качества.
В результате выполненных работ общая производительность системы была улучшена до уровня APDEX=0,98 («отлично»).
При этом производительность по всем ключевым операциям выведена на уровень «хорошо» и «отлично».
Производительность
|
Операция |
Приориет |
T |
APDEX |
|
|
16.09-23.09 |
25.10.2013 |
|||
|
Проведение документа «Договор (прямой)» |
1 |
4 |
0,87 |
0,99 |
|
Проведение документа «Допс (прямой)» |
2 |
4 |
0,88 |
1,00 |
|
Проведение документа «Платежное поручение входящее» |
3 |
3 |
0,97 |
1,00 |
|
Проведение документа «Платежное поручение исходящее» |
4 |
3 |
0,95 |
1,00 |
|
Проведение документа «Заявление об убытках " |
5 |
4 |
0,95 |
0,99 |
|
Проведение документа «Страховой акт» |
6 |
5 |
0,97 |
0,99 |
|
Проведение документа «Заявка на платеж» |
7 |
3 |
0,98 |
1,00 |
|
Проведение документа «Бордеро застрахованных (исходящее)» |
8 |
3 |
1,00 |
1,00 |
|
Проведение документа «Гарантийное письмо» |
9 |
3 |
н/д |
1,00 |
|
Проведение документа «Квитанция А7» |
10 |
3 |
0,93 |
1,00 |
|
Проведение документа «Заказ на изменение обслуживания ДСП» |
11 |
3 |
0,96 |
0,96 |
|
Проведение документа «Приходный кассовый ордер» |
12 |
3 |
0,97 |
1,00 |
|
Проведение документа «Передача убытков в бухгалтерию» |
13 |
3 |
0,98 |
1,00 |
|
Проведение документа «Распределение авансов по договорам» |
14 |
5 |
0,86 |
0,85 |
|
Проведение документа «Индивидуальная заявка» |
15 |
3 |
н/д |
1,00 |
|
Проведение документа «Акт взаимозачета» |
16 |
3 |
0,89 |
0,98 |
|
Проведение документа «Перемещение БСО» |
17 |
3 |
0,92 |
1,00 |
|
Проведение документа «Акт комиссионного вознаграждения» |
18 |
5 |
0,83 |
0,91 |
|
Проведение документа «Поступление товаров и услуг» |
19 |
3 |
0,94 |
0,99 |
|
Проведение документа «Коррекция заявленных убытков» |
20 |
3 |
0,98 |
1,00 |
|
Общая производительность |
0,94 |
0,98 |
||
Информационные базы
|
Информационная база |
|||||||||
|
1С |
Конфи- |
Пользо- |
СУБД |
Сервер |
Объем |
|
|||
|
Код |
Название |
1С |
СУБД |
|
|||||
|
ERBD |
ERBD |
8.2.19.73 |
1С:Управление страховой компанией |
3000 |
MS SQL Server 2008 R2 |
S00-0000-1c07 |
S00-0000-CL12 |
1500 |
|
Аппаратное обеспечение
|
Сервер |
Процессор |
Память (Гб) |
||
|
Тип |
ядер |
ГГц |
||
|
S00-0000-1c07 |
Intel® Xeon ® |
16 |
2,6 |
128 |
|
S00-0000-CL12 |
Intel® Xeon ® |
80 |
2,4 |
1024 |
