Центры корпоративной технологической поддержки
Завершен проект ЦКТП по обеспечению качества работы информационной системы на базе «1С:Документооборот 8 КОРП», принадлежащей ООО «Башкирэнерго», которая входит в состав крупной региональной компании ОАО «Башкирская электросетевая компания». В рамках проекта настроен мониторинг качества рабочей системы, обеспечена устойчивая работа пользователей, надежность и высокая доступность информационной системы, безошибочная параллельная работа более 1000 пользователей, а также требуемый уровень производительности системы.
ООО «Башкирэнерго» входит в состав ОАО «Башкирская электросетевая компания». Оказывает услуги по передаче электрической энергии с использованием магистральных линий электропередачи, выполняет работы по присоединению к электрическим сетям, по сбору и обработке технологической информации, включая данные измерений и учета.
Руководство компании уже более четырех лет внедряет программу по усовершенствованию системы управления. Одним из ключевых этапов реализации этой программы является проект создания единой информационной системы на платформе «1С:Предприятие 8», обеспечивающей автоматизацию бизнес-процессов компании в едином информационном пространстве. В настоящее время в рамках этого проекта уже автоматизировано более 10 000 рабочих мест в 14-ти различных конфигурациях, тесно интегрированных между собой.
Особое место в создаваемой информационной системе занимает система электронного документооборота, координирующая работу 3000 пользователей в единой информационной базе. Несмотря на то, что коробочная программа «1С:Документооборот 8 КОРП» оказалась готовой к работе в высоконагруженной среде, в ходе внедрения возникла необходимость проведения дополнительных работ для «Башкирэнерго» с целью достижения требуемого качества работы системы под стандарты компании.
В рамках проводимых работ были поставнеы следующие поставленные задачи:
- настроить мониторинг качества рабочей системы;
- обеспечить устойчивую работу пользователей;
- обеспечить надежность и доступность информационной системы;
- обеспечить безошибочную параллельную работу пользователей;
- обеспечить требуемый уровень производительности системы.
Для реализации задач были привлечены специалисты из «Центра корпоративной технологической поддержки» фирмы «1С» и эксперты из ООО «Софт-портал проект».
В рамках проекта ЦКТП настроен мониторинг качества рабочей системы. При выполнении работ использовался программный комплекс «1С:Корпоративный инструментальный пакет 8». Был развернут и настроен инструмент «Центр контроля качества», а также встроены замеры производительности ключевых операций для мониторинга производительности. Также настроены сборы технологических журналов с серверов приложений «1С» и показателей загруженности рабочего контура.
В ходе работ осуществлялся постоянный мониторинг работы системы на каждом рабочем месте, включающий в себя регистрацию и подведение статистики по времени выполнения ключевых операций в различных условиях, проводился анализ состояния как самой базы данных и ее информации, так и аппаратного обеспечения.
Всего автоматизировано 3000 рабочих мест, одновременно в системе работает до 1000 пользователей.
В результате работы были достигнуты требуемые показатели производительности.
Настроены сборы технологических журналов с серверов приложений 1С и показателей загруженности рабочего контура.
Обеспечена устойчивая работа пользователей.
Решены задачи по обеспечению надежности и высокой доступности информационной системы.
Решены задачи по обеспечению безошибочной параллельной работы пользователей.
Обеспечен требуемый уровень производительности системы.
|
ИБ |
Операция |
T |
APDEX |
|
|
07.09.14 |
07.08.17 |
|||
|
docflow |
Задача исполнителя Открытие формы: Мои задачи |
2 |
0,66 |
0,96 |
|
docflow |
Ознакомление Выполнение команды: Ознакомился |
2 |
0,72 |
0,90 |
|
docflow |
Внутренние документы Выполнение команды: Записать |
4 |
0,78 |
0,88 |
|
docflow |
Исполнение Выполнение команды: Исполнено |
2 |
0,67 |
0,87 |
|
docflow |
Внутренние документы Открытие формы: Список с папками |
3 |
0,91 |
0,96 |
|
docflow |
Входящие документы Выполнение команды: Записать |
3 |
0,76 |
0,87 |
|
docflow |
Согласование Выполнение команды: Согласовано |
2 |
0,44 |
0,85 |
|
docflow |
Исходящие документы Выполнение команды: Записать |
2 |
0,84 |
0,88 |
|
docflow |
Регистрация Выполнение команды: Зарегистрировано |
3 |
0,44 |
0,93 |
|
docflow |
Ознакомление Выполнение команды: Стартовать |
5 |
0,70 |
1,00 |
|
docflow |
Исполнение Выполнение команды: Стартовать |
5 |
0,69 |
1,00 |
|
docflow |
Рассмотрение Выполнение команды: Выполнено |
2 |
0,44 |
0,87 |
|
docflow |
Внутренние документы Выполнение команды: Создать |
2 |
0,00 |
0,99 |
|
docflow |
Утверждение Выполнение команды: Утверждено |
2 |
0,51 |
0,88 |
|
docflow |
Входящие документы Открытие формы: Форма списка |
4 |
0,94 |
0,90 |
|
docflow |
Рассмотрение Выполнение команды: Стартовать |
5 |
0,92 |
1,00 |
|
docflow |
Исходящие документы Открытие формы: Форма списка |
4 |
0,92 |
0,92 |
|
docflow |
Поручение Выполнение команды: Выполнено |
2 |
0,69 |
0,91 |
|
docflow |
Исходящие документы Выполнение команды: Создать |
3 |
0,78 |
0,93 |
|
docflow |
Регистрация Выполнение команды: Стартовать |
5 |
0,94 |
1,00 |
|
docflow |
Входящие документы Выполнение команды: Создать |
2 |
0,93 |
0,97 |
|
docflow |
Согласование Выполнение команды: Не согласовано |
2 |
0,00 |
1,00 |
|
docflow |
Согласование Выполнение команды: Согласовано с замечаниями |
2 |
0,00 |
1,00 |
|
docflow |
Согласование Выполнение команды: Стартовать |
5 |
0,69 |
1,00 |
|
docflow |
Файлы Открытие формы: Хранилище файлов |
2 |
0,88 |
1,00 |
|
docflow |
Утверждение Выполнение команды: Стартовать |
5 |
0,85 |
1,00 |
|
docflow |
Утверждение Выполнение команды: Не утверждено |
3 |
0,58 |
0,90 |
|
docflow |
Полнотекстовый поиск Выполнение команды: Найти |
15 |
0,68 |
0,94 |
|
docflow |
Регистрация Выполнение команды: Не зарегистрировано |
2 |
0,63 |
1,00 |
Информационные базы
|
Информационная база |
1С:Предприятие |
Конфигурация |
Пользователей |
СУБД |
Сервер |
Объем (Гб) |
|||
|
Код |
Название |
Версия |
Разрядность |
1С |
СУБД |
||||
|
docflow |
Документооборот 8 КОРП |
8.3.10.2466 |
64 |
Документооборот 8 КОРП вер.2.0.19 |
1000 |
erp-04-01 |
MS SQL Server 2012 Std 11.0.5058.0 |
sql04-01 |
160 |
|
erp-04-02 |
|||||||||
|
erp-04-03 |
|||||||||
Аппаратное обеспечение
|
Сервер |
Процессор |
Память (Гб) |
Операционная система |
Дисковая подсистема |
|||||
|
Тип |
ядер |
ГГц |
Параметры |
Производительность (Мб/сек) |
|||||
|
Тип |
Кол-во дисков |
Чтение |
Запись |
||||||
|
erp-04-01 (центральный сервер кластера) |
Xeon E5-4620 |
8 |
2,2 |
32 |
Windows Server 2012 R2 |
EVA P6300 |
100 |
250 GB/s |
150 GB/s |
|
erp-04-02 |
Xeon E5-4620 |
8 |
2,2 |
32 |
Windows Server 2012 R2 |
EVA P6300 |
100 |
250 GB/s |
150 GB/s |
|
erp-04-03 |
Xeon E5-4620 |
8 |
2,2 |
32 |
Windows Server 2012 R2 |
EVA P6300 |
100 |
250 GB/s |
150 GB/s |
|
sql1c-07 |
Xeon E5-4620 |
16 |
2,2 |
128 |
Windows Server 2012 R2 |
EVA P6300 |
100 |
250 GB/s |
150 GB/s |
|
sql-aon01 |
Xeon E5-4620 |
16 |
2,2 |
128 |
Windows Server 2012 R2 |
EVA P6300 |
100 |
250 GB/s |
150 GB/s |
|
sql-aon02 |
Xeon E5-4620 |
16 |
2,2 |
128 |
Windows Server 2012 R2 |
EVA P6300 |
100 |
250 GB/s |
150 GB/s |
