В рамках проекта осуществляется комплексное сопровождение информационной системы компании «БФАИ» на базе «1С:Комплексная автоматизация». Цель — обеспечить стабильную работу системы, автоматизирующей ключевые бизнес-процессы крупного промышленного предприятия. Особенность проекта — масштаб предприятия с историей более 100 лет, 9 производственными цехами и выпуском более 150 видов продукции. В ходе сопровождения решаются задачи поддержки кассового оборудования, интеграции с сайтом и выполнения регулярных обновлений конфигурации.
ООО «БФАИ» — крупнейшее в России предприятие-производитель высокотемпературной теплоизоляции под торговой маркой AVANTEX. Предприятие насчитывает 9 производственных цехов, производит более 150 видов продукции.
Цель проекта: обеспечить непрерывное и стабильное функционирование системы на базе «1С:Комплексная автоматизация», которая служит единым центром учета и управления для производственного предприятия.
В задачи проекта входит: поддержка корректного ведения всех участков учета (бухгалтерского, налогового, управленческого), сопровождение интеграционных механизмов (сайт, кассовое оборудование), обеспечение соответствия системы текущему законодательству через регулярные обновления, а также оперативное решение возникающих у пользователей системы (30 АРМ) вопросов.
До старта проекта сопровождения автоматизированная система предприятия была внедрена и функционировала, однако в условиях масштабного и непрерывного производства с высокой нагрузкой на учетную систему возникали вызовы, требовавшие системного подхода. Ключевые проблемы:
- Необходимость поддержки сложной инфраструктуры: информационная система на базе «1С:Комплексная автоматизация» обслуживала 30 АРМ и требовала регулярного обновления для соответствия текущему законодательству и бизнес-задачам. Отсутствие регламентированного процесса сопровождения создавало риски для непрерывности учета.
- Интеграционные вызовы: на предприятии использовались внешние системы — кассовое оборудование и корпоративный сайт. Отсутствие стабильной поддержки интеграционных механизмов приводило к сбоям в операционной деятельности, особенно в части взаиморасчетов с клиентами.
- Специфика производственного учета: предприятие с уникальной номенклатурой и непрерывным производственным циклом требовало высокой точности учета затрат и себестоимости, что усложнялось при отсутствии системной поддержки со стороны IT-подрядчика.
Проект стартовал в октябре 2024 года. Условия реализации определялись необходимостью обеспечить бесперебойность производственных процессов. Критически важными были оперативность решения инцидентов и сохранение целостности данных при выполнении обновлений без остановки производственного учета.
- Осуществляется полный цикл сопровождения учетной системы крупного промышленного предприятия.
- Проводятся регламентные работы по обновлению конфигурации «1С:Комплексная автоматизация».
- Настроена и поддерживается интеграция с кассовым оборудованием и корпоративным сайтом.
- Обеспечивается техническая поддержка пользователей системы для бесперебойного ведения оперативного, бухгалтерского и налогового учета в условиях сложного и масштабного производства.
Обеспечена бесперебойная работа системы «1С:Комплексная автоматизация» на предприятии с непрерывным производственным циклом. Все бизнес-процессы, автоматизированные в системе, поддерживаются в актуальном состоянии. Минимизированы риски сбоев в учете и расчетах благодаря своевременным обновлениям и профессиональной поддержке. Критические интеграции с сайтом и кассовым оборудованием работают стабильно, обеспечивая непрерывность операционной деятельности.
