Центры корпоративной технологической поддержки
В связи с подключением новых филиалов и представительств и ростом количества одновременно работающих пользователей информационной системы руководство Белгосстраха инициировало проект по совершенствованию системы и повышению качества ее работы. Практическим результатом проведенных работ стало повышение производительности и эффективности работы информационной системы, обеспечение ее отказоустойчивости с использованием отказоустойчивого кластера серверов «1С:Предприятия 8». Система удовлетворяет высоким требованиям по качеству работы и сохраняет показатели работы в случае нештатных ситуаций.
Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах» (сокращенно — Белгосстрах) — крупнейшая страховая организация Республики Беларусь. Белгосстрах является универсальной страховой организацией, которая оказывает самый широкий спектр страховых услуг для юридических и физических лиц по видам обязательного и добровольного страхования.
- обеспечение технологически качественной работы системы, повышение ее производительности;
- обеспечение отказоустойчивости информационной системы при возможных отказах различных ее компонент— кластера серверов «1С:Предприятие 8», сервера СУБД, хранилища данных, каналов связи, отключениях электропитания и др.;
- настройка мониторинга информационной системы.
Автоматизированная система бухгалтерского учета предприятия (АСБУ) «Белгосстрах», разработанная специалистами компании ООО «Актив АйТи», эксплуатируется на предприятии с начала 2013 г. АСБУ «Белгосстрах» представляет собой оригинальную конфигурацию «Бухгалтерский учет страховой организации», функционирующую на платформе «1С:Предприятие 8.3», сервер баз данных — MS SQL Server. В настоящий момент в единой информационной базе ежедневно в среднем работает (активных одновременных подключений) порядка 600 сотрудников из 8 филиалов и 118 представительств Белгосстраха по всей республике, подключение к базе осуществляется в режиме тонкого клиента. Размер базы данных составляет порядка 2 000 Гб.
В 2014–2015 гг. специалистами «1С», IBA Group, «Актив АйТи» и «Белгосстраха» были выполнены работы по повышению производительности и качества работы информационной системы Белгосстраха. После этого в 2016 г. были выполнены работы по настройке отказоустойчивого кластера серверов «1С:Предприятия 8» и обеспечению отказоустойчивости других компонент информационной системы.
- отключение под нагрузкой процессов сервера «1С:Предприятие 8» в любых комбинациях;
- отключение канала между одним из центров обработки данных и пользователями;
- отключение одного из каналов между основным и резервным центром обработки данных;
- завершение всех процессов 1С на всех машинах в одном из центров обработки данных (имитация выключения электропитания);
- отключение СУБД в одном из центров обработки данных;
- отключение системы хранения данных в одном из центров обработки данных.
Тесты проводились по методикам фирмы «1С» с использованием инструмента «1С:Тест-центр», входящего в состав «Корпоративного инструментального пакета» фирмы «1С».
- ни один из видов отказов не приводил к прекращению работы информационной системы, к существенному снижению ее производительности или повреждению данных;
- последствия отказа состояли в причинении небольшому количеству пользователей некоторых неудобств, например, необходимости заново войти в систему;
- средний процент пользователей, затронутых отказом — 0,63% (5 пользователей из 800), максимальный процент — 2,38% (19 пользователей из 800).
В результате проекта была получена система, удовлетворяющая высоким требованиям по качеству работы, и при этом имеющая дополнительные гарантии сохранения этих показателей в случае возникновения внештатных ситуаций. Руководство Белгосстраха выражает благодарность компании «1С» за оперативный отклик на поставленные задачи, за участие в проекте ЦКТП, а также благодарит участников проекта — сотрудников компаний «Актив АйТи» и «IBA Group».
Информационные базы
| Информационная база | 1С:Предприятие | Конфигурация | Пользователей | СУБД | Сервер | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Код | Название | Версия | Разрядность | 1С | СУБД | |||
| HR_base | Управление персоналом страховой организации | 8.3.8 | x64 | Управление персоналом страховой организации | 200 | Microsoft SQL Server 2012 — 11.0.5343.0 (X64) | 0-srv1c01, 2, 3, 4 | 0-sql07 |
| work | АСБУ | 8.3.8 | x64 | Бухгалтерский учет страховой организации | 600 | Microsoft SQL Server 2012 — 11.0.5343.0 (X64) | 0-srv1c01, 2, 3, 4 | 0-sql07 |
Аппаратное обеспечение
| Сервер | Тип процессора | ГГц | Число ядер | Объем памяти | Операционная система |
|---|---|---|---|---|---|
| 0-srv1c01 | Intel E7-4830 (виртуальный) | 2,4 | 16 | 72 | Microsoft Windows Server 2012r2 |
| 0-srv1c02 | Intel E7-4830 (виртуальный) | 2,4 | 16 | 72 | Microsoft Windows Server 2012r2 |
| 0-srv1c03 | Intel E7-4830 (виртуальный) | 2,4 | 16 | 72 | Microsoft Windows Server 2012r2 |
| 0-srv1c04 | Intel E7-4830 (виртуальный) | 2,4 | 16 | 72 | Microsoft Windows Server 2012r2 |
| 0-sql07 | Intel E7-4850 | 2,3 | 48 | 544 | Microsoft Windows Server 2012r2 |
| 0-sql07 (резерв Symantec Veritas) | Intel E7-4850 | 2,3 | 48 | 544 | Microsoft Windows Server 2012r2 |
