||
Краткое описание
Компания «Мастер-трейд» построила современную, высоконагруженую учетно-логистическую ИТ-инфраструктуру на базе решений «1С:Управление торговлей», ред. 11 и 10, а также «1С:WMS Логистика. Управление складом». Система обеспечивает безостановочную круглосуточную работу складов и выполнение требований законодательства РФ. Внедрены уникальные доработки под специфику оборота алкогольной продукции: агрегация, инвентаризации, подтверждение ТТН, акцизный контроль, запреты повторного сканирования марок, контроль возвратов и др.
ООО «Мастер-Трейд» является частью группы компаний «Maстер». Занимается импортом, производством и дистрибуцией спиртных напитков в России. В распоряжении компании несколько специализированных складских помещений с возможностью многоуровневого хранения, общей площадью более 6 000 м². Офис находится в городе Ростов-на-Дону.
1
Цели и задачи
Цель проекта: построить современную, высоконагруженую учетно-логистическую ИТ-инфраструктуру, обеспечивающую безостановочную круглосуточную работу складов и выполнение требований законодательства РФ в части ЕГАИС и ГИС МП (Честный ЗНАК), ГИС стороннего разработчика.
Задачи проекта:
- Внедрить новую систему «1С:Управление торговлей», ред. 11 с интеграцией в действующую «1С:Управление торговлей», ред. 10.
- Запустить функционал обмена с ЕГАИС, ГИС стороннего разработчика и ГИС МП (Честный ЗНАК) в регламентированные сроки.
- Перенести критически важные бизнес-процессы из 1С:УТ, ред. 10 в 1С:УТ, ред. 11 с последующей оптимизацией.
- Настроить параллельную работу пользователей в обеих системах с минимизацией ручных операций.
- Внедрить «1С:WMS Логистика. Управление складом» с интеграцией в учетную систему и запуском без простоев.
- Обеспечить высокую пропускную способность обмена между 1С:УТ, ред. 10, 1С:УТ, ред. 11 и 1С:WMS.
2
Ситуация до старта проекта
До начала проекта учет в компании велся в устаревшей, критически доработанной версии «1С:Управление торговлей», ред. 10, что ограничивало возможности автоматизации и интеграции с современными системами. Компания не имела опыта работы с ЕГАИС и ГИС МП (Честный ЗНАК), ГИС стороннего разработчика, а также с современными складскими системами. Это создавало риски несоответствия законодательным требованиям и снижало эффективность бизнес-процессов.
Для реализации масштабного и срочного проекта компания выбрала офис «1С:Первый Бит Спортивная» как интегратора, обладающего опытом в проектах с высокой степенью интеграции, большими объемами данных.
3
Архитектура решения и масштаб проекта
В рамках проекта была построена масштабная архитектура, обеспечивающая взаимодействие между новой системой учета на базе «1С:Управление торговлей», ред. 11, действующей системой «1С:Управление торговлей», ред. 10, складской системой «1С:WMS Логистика. Управление складом», ред. 5 и мобильной подсистемой Cleverence. Основное внимание было уделено высокой нагрузке, бесперебойной работе 24/7 и комплексной интеграции всех компонентов.
Ключевые архитектурные решения и задачи
- «1С:WMS Логистика. Управление складом», ред. 5:
- доработан обмен с «1С:Управление торговлей», ред. 11 приемки и отгрузки товара на склад:
- реализован полный обмен маркировкой алкогольной продукции;
- переработан обмен с учетом изменения документов-основания для выгрузки плана в WMS-системе с заказа клиента на реализацию товаров и услуг, исходя из бизнес-процессов клиента;
- реализована автоматическая проверка ТТН ЕГАИС Входящих по итогу загрузки факта приемки из WMS-системы;
- автоматизировано создание актов о расхождении после приемки;
- реализованы новые методы обмена с «1С:Управление торговлей», ред. 11:
- детальная выгрузка статусов заказа на отгрузку для запрета редактирования документов в основной информационной базе клиента после начала отбора;
- детальная выгрузка статусов ожидаемой приемки для запрета редактирования документов в основной информационной базе клиента после начала приемки;
- реализована обратная выгрузка (1С:WMS->1С:УТ11) штрихкодов номенклатуры;
- оптимизирована загрузка фактов отбора и отгрузки в «1С:Управление торговлей», ред. 11: загрузка данных разбита в несколько потоков;
- реализован (в т.ч. обмен с «1С:Управление торговлей 11») и автоматизирован процесс перемещения товара между помещениями склада, интегрированного с WMS-системой;
- реализован функционал по инвентаризации алкогольной продукции на складах, интегрированных с Сleverence. В том числе с проверкой информации об акцизной марке в «1С:Управление торговлей 11»;
- автоматизирована работа с группами отбора:
- доработана автоматическая группировка заказов на отгрузку внутри одного рейса в группы по настраиваемым в пользовательском режиме условиям;
- реализована автоматическая сортировка и закрытие отобранных групп отбора;
- переработаны все основные складские операции на терминале сбора данных:
- для операции «Приемка» реализован подбор нужного документа по отсканированной акцизной марке, транспортной упаковке или паллете;
- добавлена возможность оперативного выхода и закрытия приемки;
- добавлены дополнительные проверки на сканирование контейнеров приемки и отбора;
- переработана складская операция Контроля отгрузки: добавлена автоматическая обработка зафиксированных недостач (возвращение ненайденного товара в ячейку отбора, блокирование ячейки для последующего пересчета, корректировка заказа и т.д.);
- переработана складская операция инвентаризации: разбита на количественную и на качественную;
- автоматизировано создание задач на инвентаризации при отборе последнего товара из ячейки;
- реализован новый функционал сортировки получения задач на отбор на терминале сбора данных между сотрудниками для оптимизации передвижения их по складу;
- переработан функционал работы с наборами, в т.ч. содержащими алкогольную продукцию;
- реализован новый рабочий новый рабочий стол диспетчеров для контроля исполнителей по рабочим потокам;
- реализована новая складская операция возврата алкогольной маркированной продукции от розничных магазинов и контрагентов, не работающих в ЕГАИС;
- реализован функционал автоматической разагрегации вскрытых транспортных упаковок с маркированным товаром;
- реализован новый функционал детальной настройки отклонений по отбираемым срокам годности в разрезе контрагентов и направлений деятельности;
- реализован новый отчет на стороне «1С:Управление торговлей 11» для сверки и контроля по расхождениям товаров между информационной системой клиента «1С:Управление торговлей 10», «1С:Управление торговлей 11» и «1С:WMS»;
- добавлен новый регистр сведений, в котором записываются пользователи, меняющие статус блокировки складских ячеек, и новые причины блокировки;
- реализован функционал волной подпитки по заказам на отгрузку, планируемым к отгрузке на следующий день.
- «1С:Управление торговлей», ред. 11:
- реализован с нуля двусторонний обмен с информационной системой «1С:Управление торговлей», ред. 10 по ниже указанными бизнес-процессам, также реализован полный обмен нормативно-справочной информацией. Бизнес-процессы:
- оптовая закупка;
- оптовая и розничная продажа;
- аннулирование документов продажи;
- перемещение товара между складами/между помещениями складов;
- возврат товаров от клиента;
- списание и оприходование товаров;
- оптимизирован процесс оптовых приемок и отгрузок алкогольной продукции:
- автоматизирована проверка и отправка ТТН ЕГАИС исходящих;
- реализован дополнительный контроль подбираемой на складе алкогольной продукции;
- внедрены дополнительные отчеты для контроля работы по отбору и отгрузки алкогольной продукции;
- реализован новый регистр накопления для более точного отслеживания остатков алкогольной продукции;
- автоматизирован запрос расширенной информации по справкам 2 для входящих ТТН ЕГАИС;
- реализован новый документ «Агрегация» для хранения детальной информации об отобранной на складе маркированной продукции;
- автоматизировано подтверждение ТТН ЕГАИС входящих при полной приемке товара на складах;
- реализована отправка оповещений пользователям о неподтвержденных, но отправленных клиенту ТТН ЕГАИС исходящих;
- автоматизирована работа с продукцией через Сleverence:
- разработаны регламентные задания для обработки приемки и отбора продукции через Сleverence;
- разработаны регламентные задания для обработки инвентаризации продукции через Сleverence;
- добавлена возможность контроля статусов акцизных марок и механизм, запрещающий отбор одной акцизной марки в несколько документов продажи;
- реализован функционал автоматической разагрегации вскрытых транспортных упаковок с маркированным товаром для складов, интегрированных с Сleverence;
- автоматизирована отправка актов списания ЕГАИС, создаваемых на основании списаний товара или отчетов о розничных продажах;
- реализован функционал частичного исключения отобранной и отгруженной алкогольной продукцией на складах, интегрированных с Сleverence и с WMS-системой;
- доработана связка ТТН ЕГАИС входящих с заявками на возврат товаров от клиента: реализована проверка, что возвращаемый товар отгружался контрагенту и автоматизирован подбор серий (т.к. заявки на возврат создаются пользователями в информационной системе без учета серий);
- реализован новый функционал по полной инвентаризации склада алкогольной маркированной и немаркированной продукцией с последующей корректировкой остатков ЕГАИС.
Надежность и устойчивость:
- Все интеграции реализованы с учетом возможности масштабирования и поддержки 24/7.
- Платформенная архитектура обеспечила высокую скорость обработки операций и защиту от сбоев.
- Вся система поддерживает автоматические регламентные задания, контроль событий и оперативное оповещение пользователей.
Масштаб проекта:
- более 9000 заказов ежедневно в пиковые значения;
- 250 терминалов сбора данных (ТСД),в режиме 24/7;
- все склады работают непрерывно;
- параллельная эксплуатация «1С:Управление торговлей», ред. 10 и «1С:Управление торговлей», ред. 11 без остановки бизнеса.
4
Особенности и уникальность проекта
- Сложная многосистемная интеграция: параллельная работа 1С:УТ, ред. 10, 1С:УТ, ред. 11, 1С:WMS, ред. 5 и Cleverence с минимизацией простоев и ручных действий.
- Работа в режиме 24/7: все системы были внедрены с обеспечением непрерывной круглосуточной работы складов.
- Высокие нагрузки: Оъобработка более 9000 заказов в пиковые значения с участием 250 ТСД, работающих каждую ночь.
- Автоматизированы 17 складов, большая часть из которых является мультитоварными. Для каждой группы товаров используются свои алгоритмы размещения, подпитки, отбора
- Автоматизированы уникальные складские и торговые операции, в том числе:
- реализован полный обмен маркировкой алкогольной продукции между 1С:УТ, ред. 11 и WMS-системой;
- переработан обмен с учетом изменения документов-основания для выгрузки плана в 1С:WMS с заказа клиента на реализацию товаров и услуг, исходя из бизнес-процессов клиента;
- реализована автоматическая проверка ТТН ЕГАИС входящих по итогу загрузки факта приемки из WMS;
- автоматизировано создание актов о расхождении после приемки;
- оптимизирована загрузка фактов отбора и отгрузки в 1С:УТ, ред. 11: загрузка данных разбита в несколько потоков;
- переработаны все основные складские операции на терминале сбора данных;
- автоматизирована работа с группами отбора;
- переработан функционал работы с наборами, в т.ч. содержащими алкогольную продукцию;
- реализован функционал по инвентаризации алкогольной продукции на складах, интегрированных с Cleverence. В том числе с проверкой информации об акцизной марке в 1С:УТ, ред. 11;
- разработаны регламентные задания для обработки приемки, отбора, инвентаризации продукции через Cleverence;
- реализован функционал автоматической раcагрегации вскрытых транспортных упаковок с маркированным товаром для складов, интегрированных с Cleverence.
- Внедрение производилось в несколько этапов, с учетом регламентированных законодательством сроков.
- В ходе проекта была организована эффективная коммуникация команд заказчика и исполнителя, что позволило максимально прозрачно и оперативно контролировать ход работ.
5
Результаты проекта
Ускорилась обработка заказов
300%
Сократились расходы
30%
Основной результат проекта — выстроена современная, высоконагруженная учетно-логистическая ИТ-инфраструктура, обеспечивающая безостановочную круглосуточную работу складов и выполнение требований законодательства РФ в части ЕГАИС и ГИС МП (Честный ЗНАК), ГИС стороннего разработчика.
Ключевые достижения:
- Полностью внедрены и синхронизированы между собой:
- новая система учета 1С:УТ, ред. 11;
- современная складская система 1С:WMS;
- мобильная платформа Cleverence.
- Запущены интеграции с ЕГАИС и ГИС МП (ЧЗ), ГИС стороннего разработчика — компания одной из первых в регионе выполнила новые требования законодательства по обращение алкогольной продукции.
- Организована параллельная работа 1С:УТ, ред. 10 и 1С:УТ, ред. 11 с полноценным обменом нормативно-справочной информации и документами по закупкам, продажам, перемещениям, возвратам, списаниям и пр.
- Обеспечен бесперебойный 24/7-режим работы склада с сохранением высокой пропускной способности каналов обмена.
- Внедрены уникальные доработки под специфику оборота алкогольной продукции: агрегация, инвентаризации, подтверждение ТТН, акцизный контроль, запреты повторного сканирования марок, контроль возвратов и др.
- Персонал заказчика прошел комплексное обучение и самостоятельно сопровождает часть процессов.
- В рамках проекта открыты и запущены новые складские площади, а также произведено масштабирование внедренного решения на подразделения группы компании, торгующие на всю территорию РФ.
- Благодаря высокой степени автоматизации и отказоустойчивости, вырос показатель уровня сервиса.
Экономический эффект от внедрения:
- сокращение операционных и административных расходов — 30%;
- сокращение трудозатрат в различных подразделениях — 30%;
- ускорение обработки заказов — 300%;
- рост производительности труда в производстве — 300%;
- ускорение получения управленческой отчетности — 100%.
