Поставщик автозапчастей и сервисных услуг «АСК‑Контракт» совместно с «1С‑Рарус» внедрили отраслевое решение «Альфа‑Авто: Автосервис+Автозапчасти Корп, ред. 6». Автоматизация ускорила оформление ремонтов и таможенных операций, повысила качество данных и упростила для сотрудников финансовый и складской учет.
ООО «АСК-Контракт» занимается комплексными поставками широкого спектра оригинальных запасных частей и агрегатов ведущих производителей.
Цель проекта: повысить эффективность обслуживания клиентов за счет внедрения сквозного учета автобизнеса в единой системе.
Задачи проекта:
- обеспечить корректное и прозрачное движение импортного товара от поставщика до продажи;
- сократить долю ручных операций по таможенному оформлению и перемещениям;
- повысить качество данных (очистить базу при переходе, убрать дубли);
- обеспечить удобную работу для разных ролей пользователей;
- настроить обмен данных с «1С:Бухгалтерией».
До внедрения «Альфа‑Авто» компания «АСК‑Контракт» вела учет в решении для автоматизации малого бизнеса.
Система перестала отвечать потребностям автобизнеса:
- Блок заказ‑нарядов и печатные формы не были предметно ориентированы под автобизнес, не хватало нужной детализации.
- Учет таможенных процедур и перемещений занимал много времени из‑за большого объема ручных операций. При этом у компании был сложный механизм закупки запчастей из Китая и других стран, использовали несколько складов, включая транзитный.
- Не хватало гибкого разграничения прав доступа для разных ролей: склада, сервиса, продаж, бухгалтерии, руководства.
- Сложный двухсторонний обмен с системой регламентированного учета повышал риск дублирования данных и усиливал зависимость от обновлений типовых конфигураций.
Руководство «АСК-Контракт» обратилось в «1С-Рарус» — компанию, разрабатывающую и внедряющую решения для управления автобизнесом. После проведения удаленной демонстрации и обсуждения сценариев работы было принято решение выбрать «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, ред. 6».
Информациоонная система построена на базе решения «Альфа‑Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, ред. 6» В ходе проекта автоматизированы ключевые контуры автобизнеса:
- работа с клиентами и маркетинг;
- продажи и операции автосалона;
- послепродажное обслуживание и ремонт, учет запасных частей и аксессуаров;
- также финансовый и управленческий учет.
- Система состоит из модулей, соответствующих этим подсистемам.
Вместе с заказчиком отказались от сложного двустороннего обмена с бухгалтерией в пользу односторонней схемы: первичные документы создаются в «Альфа‑Авто» и выгружаются в «1С:Бухгалтерию».
Доработана массовая загрузка банковских выписок и детальное разграничение доступа к ним.
Схема архитектуры
Компания ведет внешнеэкономическую деятельность и импортирует широкий спектр оригинальных агрегатов и комплектующих. Для бизнеса критичны корректный таможенный учет, прозрачное движение импортного товара между складами и надежный сервисный контур.
В проекте реализован специализированный для автобизнеса таможенно‑складской контур учета: импортные запчасти проходят через отдельный транзитный склад и далее автоматически перемещаются на рабочие склады на основании декларации.
Доработаны механизмы работы с таможенными декларациями: добавлены поля для кода товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД, классификатор товара для таможни) и удобный способ заполнения номера грузовой таможенной декларации (ГТД ), настроено автоматическое присвоение этих данных позициям номенклатуры.
Печатные формы (в том числе спецификации) настроены под специфику автобизнеса. Выполнен перенос фотографий части номенклатуры.
Складской учет адаптирован под топологию складов: реализована возможность учета одной номенклатуры на разных ячейках одного склада, настроены печать этикеток и работа с ТСД, проработаны сценарии кладовщика с отображением статусов товара.
Специфические требования клиента реализованы через доработки и расширения, которые не мешают обновлению типового решения и дополняют стандартный функционал под модель работы «АСК‑Контракт».
Выросла скорость оформления заявок на ремонт
Ускорился анализ продаж товаров и работ
- На 30% выросла скорость оформления заявок на ремонт за счет настройки учета под сервисный контур.
- В 3 раза ускорился анализ продаж товаров и работ в разрезе моделей техники благодаря доработанным отчетам и структуре справочников.
- На 20% быстрее происходит закрытие месяца за счет настройки интеграции с «1С:Бухгалтерией» и автоматизированного обмена документами.
- В 2 раза меньше времени уходит на оформление документов поступления и таможенного оформления товаров благодаря доработанному документу «Таможенная декларация» и автоматическому созданию перемещений.
- Временные затраты на обработку данных сокращены за счет автоматизации типовых операций и отказа от ручного дублирования информации.
- Прозрачность учета выросла за счет сквозного движения товара от поставки до реализации и единой базы данных. Справочники номенклатуры и контрагентов приведены в порядок: при переносе оставили только актуальные позиции и остатки, устранили дубли.
- Работа пользователей при фиксации данных управленческого учета стала проще и быстрее благодаря удобным формам, ролям и настройке прав доступа.
- Процесс обработки импортных поставок и движения товара между складами стал быстрее и понятнее за счет автоматизации таможенного оформления и перемещений на основании деклараций.
- Адресный складской учет с ячейками ускорил поиск и отбор запчастей и снизил риск ошибок при сборке заказов.
- Трудозатраты на сопровождение обменов с бухгалтерской системой снижены за счет перехода на устойчивый односторонний обмен и настройки массовой загрузки банковских выписок.
