За двадцать лет мы прошли путь от Service Desk для управления ИТ-услугами до ITSM/ESM-решения с ИИ-контуром. Сегодня в продукте уже работают ИИ-консультант и ИИ-ассистент, следующий шаг — цифровые сотрудники.
1
Описание компании
ООО «ПРО-РЕСУРС» — аккредитованная ИТ-компания и дочернее предприятие российского нефтесервисного холдинга «ТАГРАС», объединяющего более 50 разнопрофильных организаций.
Наша команда обладает многолетним опытом внедрения и сопровождения как типовых, так и глубоко кастомизированных решений на базе платформы «1С:Предприятие». Системы, успешно отработанные в масштабных проектах холдинга, позволяют нам предлагать клиентам проверенные на практике инструменты автоматизации, адаптированные под реальные бизнес-задачи.
Ключевые направления деятельности:
1. Внедрение и сопровождение 1С-систем («1С:ERP Управление предприятием», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Управление автотранспортом», «1С:Документооборот», «1С:Бухгалтерия» и др.).
2. Проектирование и эксплуатация комплексных систем информационной безопасности.
3. Поддержка и развитие корпоративной ИТ-инфраструктуры.
4. Управление программами цифровой трансформации предприятий.
Наша команда обладает многолетним опытом внедрения и сопровождения как типовых, так и глубоко кастомизированных решений на базе платформы «1С:Предприятие». Системы, успешно отработанные в масштабных проектах холдинга, позволяют нам предлагать клиентам проверенные на практике инструменты автоматизации, адаптированные под реальные бизнес-задачи.
Ключевые направления деятельности:
1. Внедрение и сопровождение 1С-систем («1С:ERP Управление предприятием», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Управление автотранспортом», «1С:Документооборот», «1С:Бухгалтерия» и др.).
2. Проектирование и эксплуатация комплексных систем информационной безопасности.
3. Поддержка и развитие корпоративной ИТ-инфраструктуры.
4. Управление программами цифровой трансформации предприятий.
2
Опыт
-
Отраслевой опыт
-
Функциональные области
3
Статусы партнера 1С
| 1С:Консалтинг |
Кандидат в партнеры по бухгалтерскому консалтингу
Кандидат в партнеры по управленческому консалтингу |
| Центр компетенции по ERP-решениям |
Кандидат |
| Центр компетенции по документообороту |
Кандидат |
4
Сертифицированные специалисты
Наличие в компании специалистов, сертифицированных по основным направлениям
консалтинга, управлению проектами, а также основным управленческим подсистемам
и программным решениям 1С:Предприятие 8.
| Сертификат | Кол-во специалистов |
|---|---|
|
Число сертификатов «1С:Специалист-консультант»
1С:Специалист-консультант. Бухгалтерия 8
1
1С:Специалист-консультант по внедрению подсистем управленческого учета в 1С:ERP
2
1С:Специалист-консультант по внедрению подсистем «Управление производством» и «Организация ремонтов» в 1С:ERP 2
2
1С:Специалист-консультант по настройке и администрированию "1С:Документооборота"
2
1С:Специалист-консультант по внедрению подсистем регламентированного учета в 1С:ERP
1
|
8 |
|
Число сертификатов «1С:Специалист»
1С:Специалист. Зарплата и управление персоналом 8
1
1С:Специалист. Платформа 1С:Предприятие 8
2
|
3 |
|
Число сертификатов «1С:Профессионал»
1С:Профессионал. 1С:ERP Управление предприятием 2
2
1С:Профессионал. 1С:Документооборот 8
4
1С:Профессионал. Зарплата и управление персоналом 8
5
1С:Профессионал по эксплуатации информационных систем
1
1С:Профессионал по управлению персоналом в программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП» (ред. 3.1)
2
1С:Профессионал. ERP Управление предприятием ред. 2.5 на знание возможностей и особенностей применения типовой конфигурации "1С:ERP Управление предприятием" системы программ "1С:Предприятие 8" ред. 2.5
6
1С:Профессионал по применению подсистемы "Бюджетирование" в "1С:Управление холдингом 8" и "1С:ERP. Управление холдингом 8" (ред. 3.2) по применению подсистемы "Бюджетирование" программных продуктов "1С Управление холдингом" и "1С:ERP. Управление холдингом
1
1С:Профессионал. Документооборот 8 (ред. 3.0) на знание особенностей и применение программы "1С:Документооборот 8" (ред. 3.0)
5
1С:Профессионал. Платформа 1С:Предприятие 8.1 на знание основных механизмов платформы "1С:Предприятие 8.1"
1
1С:Профессионал. Платформа 1С:Предприятие 8.2 на знание основных механизмов платформы "1С:Предприятие 8.2"
1
1С:Профессионал. Платформа 1С:Предприятие 8.3
10
1С:Профессионал. Бухгалтерия 8
8
1С:Профессионал по технологическим вопросам
1
|
47 |
Проекты справочника «Внедрённые решения»
ВСЕ ПРОЕКТЫ
АРМ 50+
АРМ 300+
КОНТАКТЫ
Общие контакты
galiullinaar@tagras.ru ,
(+7 8553)312-831
Новости
15 сентября 2026
1С:ITILIUM 1.0.1.14: от ИИ-консультанта — к ИИ-ассистенту и действиям под контролем человека
Теперь специалист службы поддержки может спросить ИИ, какие обращения и наряды открыты, где риск срыва сроков и что взять в работу в первую очередь, а также внести изменения в документы. При необходимости ИИ поможет проверить состояние сервера через подключенные внешние инструменты, не выходя из одного окна. Для каждой разрешенной функции администратор задает параметр контроля — выполнить автоматически или только после подтверждения человеком.
