В компании «РСХБ-Страхование жизни» создали автоматизированную информационную систему на базе программного продукта «1С:Страховая компания 8 КОРП». В ходе проекта был автоматизирован полный жизненный цикл договора страхования от продажи до окончания (исполнения), а также все изменения договоров, вся работа с дополнительными (аквизиционными) расходами, перестрахованием, убытками. Обеспечено сопровождение системы для адаптации под новые страховые продукты и бизнес-требования. В результате удалось в два раза сократить время выполнения большинства операций.
ООО «РСХБ-Страхование жизни» представляет линейку продуктов инвестиционного и накопительного страхования жизни, а также программы защита здоровья на случай возникновения критических заболеваний, несчастных случаев и болезней. входит в ТОП-10 игроков рынка страхования жизни по объему собранных страховых премий.
Цель проекта:
- максимально автоматизировать учетные процессы
- оптимизировать численность персонала операционного управления.
- создать цельный IT-ландшафт из интегрированных систем, в котором целевая система оперативного учета займет одну из ключевых позиций.
Задачи проекта:
- внедрить модуль по проверке 115-ФЗ с автоматическими проверками по регламентированным спискам и автоматическим блокировкам сомнительных контрагентов;
- автоматизировть отправку чеков из системы на основании заявок и рассылка чеков с помощью e-mail, что покрывает требования 54-ФЗ;
- оптимизировать загрузку банковских выписок;
- внедрить блок оплаты страховых договоров в системе с автоматическим квитированием платежей;
- разработать отчеты и печатные формы с целью сокращения сборки данных по системе операционистами:
- журнал действующих договоров,
- журнал учета договоров, печатные формы (акт расчет, письмо страхователю, справка об уплаченных страховых взносах,
- уведомление о финансовых изменениях);
- доработать блок «Перестрахование» — агрегирование данных по перестрахованию в соответствии с внутренними требованиями перестраховщика.
До реализации проекта в «РСХБ-Страхование жизни» использовался типовой функционал информационной системы. Однако в связи с быстрыми темпами роста компании потребовалась дополнительная автоматизация бизнес-процессов. Так, основной задачей проекта стала минимизация трудозатрат, связанных с процессами оперативного учета.
Автоматизированная информационная система построена на базе программного продукта «1С:Страховая компания 8 КОРП», который встроен в IT-ландшафт компании как страховой бэкенд. Для сбора данных для регламентированной отчетности выполнена интеграция с системой учета инвестиций, сервисом фискализации и бухгалтерской системой компании.
Автоматизированы следующие функции:
- Проверка контрагентов (115-ФЗ).
- Интеграция с ККТ (54-ФЗ).
- Автоквитирование.
- Перестрахование.
В ходе проекта было автоматизировано 30 рабочих мест. В соответствии с проектным заданием была выполнена настройка каждого рабочего места, благодаря чему была обеспечена возможность ведения учета в соответствии с требованиями законодательства и Банка России.
Особенностью проекта стало то, что информационная система обеспечила «быстрый старт» с последующим развитием в ходе эксплуатации.
Решение обеспечило:
- широкий целевой функционал: оперативный учет всех событий прямого страхования жизни, исходящего перестрахования, сострахования;
- сбор данных для регламентированной отчетности (статистика), интеграция с системой учета инвестиций, бухгалтерской системой, сервисом фискализации;
- несколько видов страхования: инвестиционное страхование жизни, накопительное страхование жизни, страхование от несчастных случаев и болезней, добровольное медицинское страхование.
Сокращение операционных и административных расходов
Ускорение получения регламентированной отчетности
В ходе проекта был автоматизирован полный жизненный цикл договора страхования от продажи до окончания (исполнения), а также все изменения договоров, вся работа с дополнительными (аквизиционными) расходами, перестрахованием, убытками. Обеспечено сопровождение системы для адаптации под новые страховые продукты и бизнес-требования.
В процессе внедрения выполнены следующие работы:
- реализована автоматическая проверка по регламентированным спискам и автоматическим блокировкам сомнительных контрагентов в рамках обеспечения выполнения требования ФЗ-115;
- реализована автоматическая отправка чеков на основании заявок и рассылка чеков с помощью e-mail;
- создана автоматизированная загрузка банковских выписок;
- внедрен блок оплаты страховых договоров с автоматическим квитированием платежей;
- разработаны требуемые отчеты и печатные формы;
- осуществлена доработка блока «Перестрахование».
В результате удалось добиться двукратного сокращения времени выполнения большинства операций.
Экономический эффект от внедрения:
- сокращение операционных и административных расходов — 30%;
- сокращение трудозатрат в подразделениях — 75%;
- сокращение дебиторской задолженности — 10%;
- ускорение получения управленческой отчетности — 40%;
- ускорение получения регламентированной отчетности — 50%.
