Уфимский университет науки и технологий успешно обработал 65 000 заявлений абитуриентов в рамках приемной кампании с использованием «1С:Университет ПРОФ». Реализация комплексной системы управления приемной кампанией в Уфимском университете науки и технологий представляет собой уникальный проект, отличающийся от типовых внедрений по ряду ключевых параметров. Масштаб задач, глубина интеграционных решений и достигнутые показатели производительности позволяют рассматривать данный проект как эталонный пример цифровой трансформации в сфере высшего образования.
Уфимский университет науки и технологий (УУНиТ) — крупнейший научно-образовательный центр, где академические традиции гармонично сочетаются с инновациями и современными технологиями. Вуз готовит высококвалифицированных специалистов по основным направлениям: инженерия и технологии, естественные и технические науки, IT и инновационные исследования и др.
Цель проекта — модернизация процессов приемной кампании вуза для обеспечения оперативной и централизованной обработки данных, эффективности управления, сокращения объема ручной работы, повышения удобства и прозрачности процесса поступления, а также качества взаимодействия с абитуриентами.
Задачи проекта:
- Автоматизировать процессы приемной кампании.
- Оптимизировать производительность и масштабируемость системы при обработке больших объемов данных.
- Разработать чат-бот приемной кампании для взаимодействия с абитуриентами.
- Разработать визуальную панель управления, отображающую ключевые показатели и статистику по приему абитуриентов в реальном времени.
- Разработать интеграцию между «1С:Университет ПРОФ» и электронной образовательной средой (ЭОС) вуза в части проведения дистанционных вступительных испытаний, бухгалтерской системой в части договоров об оказании платных образовательных услуг и оплат, информационная система университета (ИСУ) и сайтом вуза в части зачисленных студентов и приказов о зачислении.
Уфимский университет науки и технологий (далее УУНиТ или Университет) является одним из пяти крупнейших университетов России, где ежегодно обучается свыше 50 тысяч студентов, что напрямую отражается на количестве поступающих в вуз. Ежегодно объем заявлений на поступление в вузе увеличивается. Так в 2024 году обработано порядка 65 тысяч заявлений от 17 тысяч поступающих, а в 2025 году количество заявлений на вуз превысило впечатляющие 120 тысяч на 30 тысяч абитуриентов.
- В связи с ежегодным ростом числа заявлений и недостатками архитектуры системы выполнение ресурсоемких операций, таких как формирование конкурсных списков, превышало допустимые сроки, что вызывало задержки в их публикации.
- Перенос данных абитуриентов, записанных на вступительные испытания, а также генерация и отправка паролей для доступа в электронную образовательную среду (ЭОС )выполнялись вручную. Электронные адреса абитуриентов часто содержали ошибки или дублировались, в результате чего отправка данных доступа в ЭОС была невозможна.
- Существующая практика хранения данных по договорам об оказании платных образовательных услуг в разрозненных информационных системах вуза приводило к системным расхождениям и дублированию информации. Кроме того, несвоевременное отражение сведений об оплатах влекло за собой риски некорректного учета, замедляет принятие управленческих решений.
- Руководители, сотрудники разных уровней (факультеты, приемная комиссия, общежития) не имели простого и безопасного инструмента для оперативного анализа и контроля взаимодействия с абитуриентами не располагая прямым доступом к «1С:Университет ПРОФ». Это приводит к затруднённому принятии решений, задержкам в координации и повышенному риску ошибок.
- Процесс переноса данных о зачисленных абитуриентах и соответствующих приказах между ИСУ и «1С:Университет ПРОФ» выполнялся частично вручную — требовалась ручная генерация файлов выгрузки и их последующая загрузка в ИСУ. Это приводило к задержкам, риску ошибок при ручной обработке, дублированию операций и снижению оперативности обновления данных.
В основе организационной структуры экосистемы приемной кампании лежит программное решение «1С:Университет ПРОФ», на базе которого ежегодно успешно проводится приемная кампания в УУНиТ.
Рисунок 1. Экосистема приемной кампании
Для обеспечения оптимальной производительности и масштабируемости системы при работе с высокими объемами данных был реализован комплекс мероприятий:
- Анализ инфраструктуры. Проведены стресс-тесты серверной инфраструктуры контура «1С» с целью выявления потенциальных дефицитов вычислительных и дисковых ресурсов, а также анализа поведения системы под нагрузкой.
- Разработка методики нагрузочного тестирования СУБД. Разработана специализированная методика нагрузочного тестирования сервера СУБД, предназначенная для симуляции пиковых режимов работы. Тестирование проводилось на основе реальных данных прошлых приёмных кампаний с использованием Мастера списков поступающих (МСП). Для воспроизведения реальных условий эксплуатации дополнительно была сгенерирована фоновая дисковая нагрузка, задействующая до 40% пропускной способности дисковой подсистемы.
Рисунок 2. Мониторинг нагрузки на ЦП и ОЗУ. Распределение нагрузки по ядрам при формировании нескольких отчетов МСП одномоментно
- Имитация многопользовательской работы в «1С:Предприятие». Разработана специализированная обработка для «1С:Предприятие», обеспечивающая моделирование одновременной работы 40 пользователей. Сценарий предусматривал параллельное выполнение ресурсоёмких операций, например сохранения заявления, что позволило воспроизвести интенсивное использование прикладного функционала системы в условиях пиковых нагрузок.
- В качестве личного кабинета абитуриента выбрана типовая разработка «СГУ Инфоком», поставляемая в комплекте с «1С:Университет ПРОФ». Данное решение предоставляет поступающим унифицированный и интуитивно понятный веб-интерфейс для подачи заявления, отслеживания его статуса, контроля хода вступительных испытаний.
Рисунок 3. Личный кабинет поступающего
Проведенные мероприятия позволили оптимально сконфигурировать системные и серверные параметры контура 1С, обеспечив стабильную работу системы под высокой нагрузкой и готовность инфраструктуры к обработке значительных объемов данных в периоды пиковых обращений.
В ходе интеграции информационных систем вуза применены дифференцированные подходы, адаптированные к типам источников и получателей данных. Далее приведены ключевые результаты и реализованные решения:
- Реализована автоматизированная система проведения вступительных испытаний, обеспечивающая взаимодействие между ЭОС университета и «1С:Университет ПРОФ». Система автоматически создаёт учётные записи пользователей, запись на соответствующие курсы и передает полученные оценки для автозанесения в ведомости «1С:Университет ПРОФ».
Интеграция выполнена через промежуточный сервис, который принимает от «1С:Университет ПРОФ» данные в формате JSON через POST-запросы, преобразует их в требуемый формат и передает в ЭОС, а затем возвращает результаты в согласованном формате обратно в «1С:Университет ПРОФ». Такой подход позволяет:
- исключить ручной ввод и минимизировать количество ошибок;
- ускорить процессы взаимодействия между системами;
- обеспечить прозрачность и достоверность данных;
- сократить время обработки информации для сотрудников приемной комиссии.
- В рамках интеграции реализовано формирование списков поступающих для публикации на сайте вуза, при этом, чтобы обеспечить их оперативность и достоверность в соответствии с действующими требованиями, на стороне «1С:Университет ПРОФ» выполнена автоматизация: регламентная выгрузка обезличенных данных осуществляется на внешние ресурсы в формате JSON через POST-запросы.
Данный механизм обеспечивает:
- своевременное обновление информации о поступающих;
- снижение нагрузки на сотрудников за счёт автоматизации рутинных действий;
- единый стандарт обмена данными между внутренними и внешними системами.
- Разработан чат‑бот приемной кампании, обеспечивающий своевременный доступ абитуриентов к актуальной информации.
Для его работы реализовано API на базе «1С:Университет ПРОФ», принимающее запросы в формате JSON (POST-запрос) и возвращающее ответы. Дополнительно использовалась промежуточная база данных для кеширования информации, что позволило сократить количество прямых обращений к «1С:Университет ПРОФ», повысить стабильность системы и снизить нагрузку на основную базу.
- В качестве личного кабинета абитуриента выбрана типовая разработка «СГУ‑Инфоком», поставляемая в комплекте с «1С:Университет ПРОФ». Для обмена данными используются web‑сервисы с передачей сообщений в формате XDTO. Такой подход обеспечивает структурирование данных на этапе разработки и снижает риски при промышленной эксплуатации.
- Разработано API для передачи сведений о зачисленных в информационную систему вуза. Интеграция осуществляется посредством HTTP‑запросов, в результате чего в ИСУ автоматически формируется карточка студента для административного и учебного сопровождения, тогда как «1С:Университет ПРОФ» выполняет роль системы для приёмной кампании.
- Организована автоматическая публикация приказов о зачислении на сайте УУНиТ. На стороне сайта развернута база данных для приема, хранения и публикации файлов приказов, сформированных в «1С:Университет ПРОФ». Обмен реализован посредством http-сервисов, что обеспечило бесшовную выгрузку и оперативное размещение приказов на сайте вуза.
- Внедрtн микросервис верификации электронной почты с отправкой кода подтверждения (Рисунок 3). Это сняло риски некорректного ввода e‑mail при очном приёме и стабилизировало интеграцию с ЭОС вуза.
Рисунок 4. Анкета абитуриента. Подтверждение e-mail
- Разработана и введена в эксплуатацию панель руководителя – динамический аналитический отчёт по приёмной кампании, доступный через веб интерфейс с разграничением прав доступа для сотрудников вуза (Дашборд приемной кампании).
Исходные данные для анализа поступают из «1С:Университет ПРОФ» и проходят предварительную обработку: формируются справочники, а также выполняется стандартизация отдельных атрибутов (например, стран, городов), подверженных ошибкам при внесении в систему. На основе этих подготовленных данных в интерфейсе панели формируются и отображаются графики, ключевые текстовые метрики и табличные отчеты.
Реализация комплексной системы управления приемной кампанией в Уфимском университете науки и технологий представляет собой уникальный проект, отличающийся от типовых внедрений по ряду ключевых параметров. Масштаб задач, глубина интеграционных решений и достигнутые показатели производительности позволяют рассматривать данный проект как эталонный пример цифровой трансформации в сфере высшего образования.
Основной вызов заключался в обработке беспрецедентно высокого потока абитуриентов. Если в 2024 году университет столкнулся с объемом около 65 тысяч заявлений, то в 2025 году этот показатель превысил 120 тысяч документов, что требует функционирования системы в условиях, многократно превосходящих стандартные пиковые нагрузки. Данное внедрение демонстрирует техническую зрелость системы «1С:Университет ПРОФ» и возможности ее адаптации к масштабным задачам. Уникальное сочетание глубокой интеграции, инженерного подхода к производительности и передовых аналитических инструментов делает данный проект показательным примером успешной цифровой трансформации в сфере высшего образования.
Для гарантии бесперебойной работы системы в условиях экстраординарных нагрузок был применен продвинутый инженерный подход к тестированию. Проведена всесторонняя диагностика серверного оборудования и среды исполнения с целью выявления латентных ограничений вычислительных мощностей и подсистем хранения информации, а также разработан и реализован специализированный протокол стресс-тестирования системы управления базами данных (СУБД). Тестирование имитировало реальные паттерны использования, включая симуляцию одновременной активности 40 операторов, а также моделирование фонового дискового напряжения, имитирующего высокий трафик обмена данными. Такой подход позволил осуществить превентивную настройку всех системных параметров, гарантируя работоспособность в условиях критического многопользовательского доступа.
Проект не сводился к локальной автоматизации отдельных функций, а предполагал построение единого, высокоинтегрированного цифрового контура. «1С:Университет ПРОФ» стал центральным звеном, обеспечивающим гармоничную интеграцию со всеми ключевыми информационными системами вуза. Помимо разработки сложных интеграций (с ЭОС, ИСУ, сайтом) и аналитической панели руководителя, была в полной мере задействована и мощная базовая функциональность платформы. Широко использовались типовые отчеты и печатные формы «1С:Университет ПРОФ» для оперативного формирования вступительных документов, ведомостей, справок и реестров, что обеспечило правовую значимость и соответствие регламентам приемной кампании. Внедрение типового личного кабинета абитуриента позволило в кратчайшие сроки предоставить поступающим удобный сервис для подачи документов онлайн.
Ключевой особенностью проекта стало создание динамической аналитической панели руководителя. Этот инструмент, доступный через веб-интерфейс, предоставляет высшему руководству вуза исчерпывающую картину приемной кампании. Благодаря автоматизированной стандартизации и нормализации входных данных, панель отображает ключевые метрики, графики и сводные таблицы, являясь мощным инструментом для оперативного принятия стратегических решений. Интеграционные решения основаны на применении современных стандартов обмена данными, таких как JSON, XDTO и HTTP-сервисы, что обеспечивает не только надежность и структурированность данных, но и гибкость, отказоустойчивость и масштабируемость всей системы.
Модернизация привела к значительному сокращению времени обработки заявлений и принятия решений, уменьшению числа ошибок благодаря автоматической валидации данных и повышению прозрачности процессов за счёт мониторинга в реальном времени. Централизована работа филиалов и стандартизированы процедуры, ускорена и стабилизирована выгрузка данных в федеральные информационные системы, снижена нагрузка на персонал и оптимизировано распределение ресурсов. Для абитуриентов обеспечен оперативный доступ к информации о поступлении, а руководству предоставлена единая панель с оперативной аналитикой приёмной кампании. Этот опыт Уфимского университета науки и технологий наглядно демонстрирует, что при грамотной цифровой трансформации и внедрении интеграций, ежедневного мониторинга, тестирования в условиях пиковых нагрузок и регламентного резервного копирования возможно эффективно организовать приёмную кампанию даже при большом числе поступающих, географической рассредоточенности подразделений и разнообразии каналов подачи документов.
В результате выполненных работ по настройке и доработке подсистемы организации и проведения приёмной кампании на базе «1С:Университет ПРОФ» достигнуты следующие результаты:
- Сокращение времени обработки поступивших заявлений за счёт автоматизации рутинных операций и оптимизации бизнес‑процессов.
- Снижение числа ошибок при вводе данных благодаря внедрённым валидациям и контролям целостности информации.
- Повышение оперативности и точности формирования отчётности по приёму абитуриентов, в том числе за счёт использования типовых отчетов системы.
- Уменьшение рисков потери или некорректной обработки заявлений за счёт централизованной обработки и единых регламентов.
- Улучшение пользовательского опыта сотрудников приёмной комиссии за счёт интуитивных форм и упрощенных сценариев работы.
Рисунок 5. Отчет «Контингент и движение»(списки поступающих)
Достигнута стабильная работа системы под высокой нагрузкой и готовность инфраструктуры к обработке значительных объёмов данных в периоды пиковых обращений.
Ввод в эксплуатацию панели руководителя обеспечил централизованный мониторинг ключевых аналитических и статистических показателей приёмной кампании, что повысило скорость и обоснованность управленческих решений.
Рисунок 6. Дашборд приемной кампании. Аналитический отчет
Рисунок 7. Дашборд приемной кампании. География заявлений
Рисунок 8. Дашборд приемной кампании. Абитуриенты
Разработанные интеграции между «1С:Университет ПРОФ» и электронной образовательной средой вуза (для дистанционных вступительных испытаний), бухгалтерской системой (для оформления договоров платных образовательных услуг и учёта оплат), а также с ИСУ и официальным сайтом вуза (для публикации списков зачисленных и приказов) объединили информационные потоки в единое пространство. Это устранило необходимость двойного ввода и связанные с ним ошибки, сократило время выполнения операций и повысило общую эффективность и оперативность приемной кампании.
Рисунок 9. Экзаменационная ведомость. Взаимодействие с ЭОС
Рисунок 10. Приказ. Интеграция с сайтом и ИСУ
Разработанный и запущенный в промышленную эксплуатацию чат-бот приёмной кампании успешно автоматизировал обработку запросов абитуриентов, обеспечил круглосуточную поддержку и значительно снизил нагрузку на сотрудников приёмной комиссии. Сократилось время обработки типовых запросов, повысилась скорость ответа и удовлетворённость абитуриентов, уменьшилось количество повторных обращений, снизились операционные затраты на обработку обращений, а сотрудники получили возможность сосредоточиться на задачах повышенной сложности (Рисунок 9).
Рисунок 11. Чат-бот приемной кампании
Для успешной реализации столь масштабного проекта цифровой трансформации приемной кампании была применена технология корпоративного внедрения, основанная на глубоком анализе и системном подходе. Она позволила не просто внедрить отдельные инструменты, а построить целостный высоконагруженный цифровой контур, ориентированный на уникальные вызовы Уфимского университета науки и технологий.
- Детальный анализ и предпроектное обследование: проведен всесторонний аудит существующих бизнес-процессов и ИТ-ландшафта, что позволило точно выявить «узкие места»: ручные операции, риски ошибок, недостатки производительности системы и разрозненность данных. Особое внимание было уделено анализу пиковых нагрузок прошлых лет для моделирования стресс-сценариев.
- Разработка стратегической дорожной карты и технического задания: на основе обследования была сформирована детальная поэтапная дорожная карта проекта. Она включала не только задачи по доработке «1С:Университет ПРОФ», но и комплекс мероприятий по интеграциям, тестированию под нагрузкой и созданию новых цифровых сервисов (чат-бот, панель руководителя). Техническое задание четко регламентировало требования к производительности, отказоустойчивости и бесшовному обмену данными между системами.
- Инженерно-ориентированный этап тестирования и настройки инфраструктуры: до начала активного внедрения был реализован уникальный этап, направленный на гарантию стабильности. Это включало стресс-тесты серверной инфраструктуры, разработку специализированной методики нагрузочного тестирования СУБД и имитацию работы 40+ одновременных пользователей. Результатом стала превентивная оптимизация всех системных параметров.
- Внедрение и интеграция: реализация велась поэтапно, согласно дорожной карте, с фокусом на центральную систему — «1С:Университет ПРОФ». Каждый блок (интеграция с ЭОС, автоматизация публикации списков, разработка API для ИСУ, запуск чат-бота) внедрялся, тестировался и стабилизировался перед переходом к следующему, что минимизировало риски для текущей приемной кампании.
- Обучение, поддержка и передача в промышленную эксплуатацию: после развертывания каждого модуля проводилось обучение ключевых пользователей — сотрудников приемной комиссии, деканатов и руководства. Были разработаны инструкции и регламенты. По завершении проекта осуществлена полная передача обновленной системы в промышленную эксплуатацию с обеспечением технической поддержки.
Технология корпоративного внедрения и технология корпоративного сопровождения, сочетающаие стратегическое планирование, инженерную подготовку и поэтапную реализацию, стали основой для успеха и позволили не только адаптировать типовое решение «1С:Университет ПРОФ» под условия одного из крупнейших вузов страны, но и создать эталонную, масштабируемую модель цифровой приемной кампании.
