||
Краткое описание

«Сибирская Сервисная Компания» (ССК) построила систему управления техническим обслуживанием и ремонтами оборудования на базе решения «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП», редакция 2.0. Автоматизированы процессы учета информации и нормативов обслуживания объектов ремонта, управления нормативами и ремонтными спецификациями, формирование плана ППР, проведения ремонтов подрядчиками и собственными силами. В результате выросло качество и точность планирования работ по ремонту и техобслуживанию, ускорилось получение управленческой отчетности по ТОиР, оптимизированы процессы технического обслуживания и ремонтов. Особенностью проекта была географическая распределенность филиалов компании заказчика. Проект внедрялся в 4-х филиалах, находящихся в разных городах. 

АО «Сибирская Сервисная Компания»
Заказчик

АО «Сибирская Сервисная Компания» — негосударственная независимая российская компания, предоставляющая широкий спектр услуг предприятиям нефтегазодобывающего комплекса.  Основными видами деятельности являются поисково-разведочное и эксплуатационное бурение нефтяных и газовых скважин, в том числе наклонное и горизонтальное бурение, текущий и капитальный ремонт, цементирование скважин, подбор рецептур, разработка и сопровождение буровых растворов. В компании 7 подразделений, порядка 5 тысяч сотрудников.

1
Цели и задачи

Цели проекта:

  1. Устранить риски, связанные:
    • с технологическим устареванием существующих информационных систем;
    • со сложностью сопровождения существующих информационных систем и отдельных средств автоматизации;
    • с разрозненностью и разноплатформенностью существующих информационных систем.
  1. Привести средства автоматизации блока «Управление ремонтами и техническим обслуживанием» в соответствие с текущим состоянием бизнес-процессов и актуальными требованиями бизнеса.
  2. Упростить процессы работы пользователей с информационных систем (доступность, эргономичность, быстродействие).

В процессе внедрения должны быть автоматизированы следующие бизнес-процессы:

  1. Учет информации и характеристик ремонтов объектов ТОиР.
  2. Управление нормативами и ремонтными спецификациями.
  3. Формирование плана ППР.
  4. Детализация оперативного плана работ ТОиР (обходы, ремонты, ТО).
  5. Прием и обработка информации по состоянию объектов ремонта.
  6. Корректировка месячных планов работ.
  7. Обслуживание оборудования и контроль (обходы).
  8. Проведение ремонтов собственными силами.
  9. Выполнение ремонтных работ подрядчиками.

2
Ситуация до старта проекта

В августе 2017 года, в рамках модернизации корпоративной информационной системы на базе «1С», было принято решение о внедрении подсистемы управления техническим обслуживанием и ремонтами на базе продукта «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП», редакция 2.0. Для реализации данного проекта был выбран партнер «1С:Апрель Софт» (г. Нижний Новгород).

На момент начала внедрения для обеспечения работ по управлению ремонтами использовались следующие информационные системы (ИС):

  1. Система управления производственной деятельностью и ведения управленческого учета. ИС построена на основе стороннего ПО — системы класса EAM (управления основными фондами предприятия). ИС предназначена для управления процессами эксплуатации производственных фондов компании во взаимодействии с филиалами и сервисными организациями. В ИС автоматизированы процессы оперативного контура основной производственной деятельности, управления эксплуатацией и диспетчеризации, технического обслуживание и ремонта, материально-технического, финансового и документационного обеспечения производства, управления ремонтным персоналом управление складскими запасами. ИС используется для ведения оперативного планирования, учета (в части материалов и оборудования) и контроля за производственными процессами.
  2. ЕНСИ (управление нормативно справочной информацией). ЕНСИ устанавливает правила и логику ведения НСИ (назначение мастер-систем, правила обмена и пр.). ЕНСИ реализована в виде двух решений:
    • решение на основе конфигурации «1С:MDM Управление нормативно справочной информацией», редакция 1.0 (1.0.4.1). Обеспечивает централизацию и унификацию информации о номенклатуре ТМЦ;
    • решение, разработанное ССК «НСИ ССК». Обеспечивает централизацию и унификацию остальных сущностей НСИ, таких как: контрагенты, договора, статьи затрат и пр.;
    • «1С: ТОИР 2.0. КОРП» был призван заменить имеющиуюся EAM-систему в части технического обслуживания и ремонта. С системой ЕНСИ должен быть реализован обмен.
3
Архитектура решения и масштаб проекта

Система управления техническим обслуживанием и ремонтами оборудования построена на базе решения «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП», редакция 2.0.

В рамки проекта вошли следующие функциональные блоки:

  1. Учет информации и характеристик ремонтов объектов ТОиР.
  2. Текущее планирование ТОиР.
  3. Контроль состояния оборудования и диспетчеризация.
  4. Проведение ремонтов (плановые/внеплановые).

В ходе проекта специалисты ООО «1С:Апрель Софт» провели:

  1. Детальное обследование (интервьюирование сотрудников, изучение заменяемых систем), описание бизнес-процессов.
  2. Уточнение требований, проектирование подсистем.
  3. Доработка конфигурации.
  4. Настройка обмена с другими подсистемами, использующимися на предприятии в части:
    • загрузки НСИ;
    • загрузки данных по новым объектам эксплуатации;
    • загрузки плановой и фактической наработок по объектам ремонта;
    • выгрузки/загрузки данных по движению объектов ремонта;
    • выгрузки/загрузки данных по обеспечению ТМЦ запланированных ремонтов;
    • выгрузки данных по выполненным ремонтам (в части использованных ТМЦ).
  5. Обучение пользователей.
  6. Консультации пользователей на этапе опытной эксплуатации с выездом в производственные филиалы.
  7. Подготовку системы к опытной и промышленной эксплуатации, загрузку и выверу данных.

К системе предъявляются следующие функциональные требования:

  1. Система обеспечивает планирование технического обслуживания и ремонта оборудования (ТОиР) для всех горизонтов планирования (долгосрочное, годовое, оперативное) по нормативам нормативно-ценовой базы с учетом сроков службы и сроков полезного использования оборудования, основываясь на данных отчетов о техническом состоянии оборудования. Планирование ТОиР должно осуществляться как для планово-предупредительных, так и для аварийных ремонтов.
  2. В нормативно-ценовой базе ведется перечень типовых работ ТОиР (плановых и аварийных) и норм расходов по каждой работе на определенный период/дату в разрезе следующих аналитик:
    • тип/марка оборудования;
    • структура ремонтных циклов;
    • длительность проведения ремонтов по видам ремонтов;
  3. Система предоставляет возможность планирования ресурсов, необходимых для обеспечения планов ТОиР по следующим направлениям:
    • потребности в запасных частях;
    • потребности в услугах подрядчиков;
    • потребность в персонале;
    • планы ТОиР Компании должны формироваться в системе на основе консолидации планов ТОиР филиалов, используя механизмы согласования, отправки на доработку и утверждения планов / бюджетов.
  4. Долгосрочный план по капитальному ремонту оборудования формируется в системе на 3 года с детализацией год и содержит следующую информацию:
    • филиал;
    • сервис;
    • наименование оборудования;
    • заводской номер оборудования;
    • инвентарный номер оборудования;
    • местонахождение оборудования;
    • ФИО и должность ответственного;
    • количество дней нахождение оборудования в ремонте;
    • плановая стоимость ремонта.
  5. Годовой план по техническому обслуживанию и плановому ремонту оборудования формируется в системе на 1 год с детализацией месяц и содержать информацию, аналогичную долгосрочному плану по капитальному ремонту оборудования, кроме этого должен быть отражен вид ремонта (техническое обслуживание, текущий, капитальный ремонт).
  6. При оперативном планировании ТОиР в системе формируются:
    • оперативная заявка на ремонт оборудования;
    • график планового ремонта и обслуживания оборудования (выполняемых подрядчиками);
    • график планового ремонта и обслуживания оборудования (выполняемых ЦРОО).
  7. Оперативная заявка на ремонт оборудования содержит следующую информацию:
    • наименование оборудования;
    • заводской номер оборудования;
    • инвентарный номер оборудования;
    • вид ремонта;
    • комплекс работ;
    • требуемая дата ремонта;
    • причина ремонта;
    • ФИО и должность ответственного лица.
  8. График планового ремонта и обслуживания оборудования содержит информацию, аналогичную годовому плану по техническому обслуживанию и плановому ремонту оборудования, а также дополнительную информацию:
    • исполнитель работ (подрядчики или ЦРОО);
    • месторождение;
    • проект;
    • аналитика учета;
    • дата начала ремонта;
    • дата завершение ремонта.
  9. График планового ремонта и обслуживания оборудования (выполняемых ЦРОО или на производственном объекте) дополнительно содержит комплекс работ по каждому виду ремонта.

Система «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования КОРП» функционирует параллельно с учетной системой «1С:ERP Управление предприятием». Между системами настроен двухсторонний обмен.

Реализован обмен с системой ЕНСИ в части справочных данных. Обмен реализован с использованием транспортной шины обмена.

Автоматизировано 50 рабочих мест.

Вариант работы: клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server), тонкий клиент.

Рабочие места пользователей находятся в разных филиалах:

  • г. Москва,
  • г. Нефтеюганск,
  • г. Новый Уренгой
  • г. Томск,
  • г. Красноярск.

Пользователи работают в отдельных, специально созданных АРМ: «Список ОР» *и «Выполнение ТО и ремонтов»

*ОР - объект ремонта.

Схема интеграции

Схема интеграции

4
Особенности и уникальность проекта

Удаленность проекта. Использованы телефонные конференции, Skype и иные программы удаленного доступа (TeamViwer ит.д.) для обследования, обсуждений, удаленного обучения пользователей с видеозаписью, а также для организации показов системы. Исполнитель выезжал на территорию заказчика на первичное обследование, а также на этапе запуска проекта. Поддержка пользователей в течение проекта выполнялась через систему технической поддержки заказчика.

  1. Географическая распределенность филиалов компании заказчика. Проект внедрялся в 4-х филиалах компании, находящихся в разных географических точках страны (Нефтеюганск, Новый Уренгой, Томск, Красноярск), а также исполнительный аппарат в Москве.
  2. Поэтапный запуск системы. Система запускалась в 2 этапа: «Пилот» и «Тираж». На этапе «Пилот» система была запущена в эксплуатацию в одном из филиалов компании. После успешного прохождения опытной эксплуатации в пилотном филиале был выполнен запуск в остальных филиалах (этап «Тираж»).
  3. Система «1С:ТОИР 2 КОРП» функционирует параллельно с учетной системой «1С:ERP». Между системами настроен двухсторонний обмен. Плановая наработка в ТОИР рассчитывается на основании данных о годовых и месячных планах производства оборудования компании. Данные о фактической наработке оборудования также загружаются по данным ежедневных суточных отчетов производства о выполненных работах. При загрузке плановой и фактической наработки учитывается коэффициент задействования каждого объекта /узла ремонта при выполнении единицей оборудования той или иной технологической операции. Двухсторонний обмен данными также предполагает согласование и обеспечение ТМЦ заявок на ремонт.
  4. Реализован обмен с системой ЕНСИ в части справочных данных. Обмен реализован с использованием транспортной шины обмена.
  5. Для удобства работы пользователей реализованы АРМ: «Список ОР» и «Выполнение ТО и ремонтов». Особенностью АРМ «Список ОР» является то, что пользователь без переключения между структурами иерархии может получать информацию о положении объекта ремонта в разных структурах иерархии (по комплектации, по технологической позиции). Графические пиктограммы позволяют отобразить текущее состояние объекта ремонта. АРМ «Выполнение ТО и ремонтов» позволяет в несколько кликов зафиксировать данные о завершении или частичном выполнении ремонта, а также сопутствующие данные (исполнители, трудозатраты, материальные затраты, гарантии).
  6. С учетом особенностей географического нахождения филиалов компании, а также ограниченности доступа к системам (нестабильное качество связи) были реализованы 2 схемы фиксации данных о выполненных ремонтах: ответственными исполнителями напрямую в базе данных и загрузка из файлов Microsoft Excel. Реализация второй схемы фиксации данных решила вопрос целостности вносимых данных в части выполненных ремонтов.
  7. Для уменьшения ручного ввода данных были реализованы следующие доработки:
  • разработано регламентное задание по созданию рабочих заданий на ремонт на основании имеющихся графиков ППР;
  • реализован механизм пересчета плановой наработки при смене положения объекта ремонта с учетом коэффициента задействования объекта ремонта на новой позиции;
  • реализовано автоматическое изменение состояния объекта ремонта при перемещении объекта в зависимости от состояния родителя для операции перемещения.
  1. Автоматизированы процессы перемещения ОР между филиалами, в оборотный фонд (склад) филиала, а также выведение ОР в долгосрочный простой с сохранением данных о занимаемой тех.позиции и позиции в структуре по комплектации. Данные операции сопровождаются автоматическим созданием связанных документов, выполняющих изменение состояние ОР (как правило, в простое), пересчет плановой наработки ОР, отмену годовых графиков ремонта, а также отмену производственной программы для некоторых операций. Часть операций вынесена в выполнение в фоновом режиме, что позволяет значительно сократить время выполнения оперативных задач.
5
Результаты проекта

Сократилось время формирования управленческой отчетности

25%

Май 2018 года — завершена опытная эксплуатация системы «1С:ТОИР 2 КОРП» в пилотном филиале (г. Нефтеюганск).

Июль 2018 года — завершено тиражирование на остальные филиалы компании ССК (Красноярский, Томский и Ямальский филиалы).

В течение 2019 года все филиалы перешли на использование системы в рабочем режиме.

В настоящее время «1С:Апрель Софт» обеспечивает сопровождение и запускает вторую часть обмена, в том числе с учетом:

  • загрузки данных по новым объектам эксплуатации;
  • выгрузки/загрузки данных по движению объектов ремонта;
  • выгрузки/загрузки данных по обеспечению ТМЦ запланированных ремонтов;
  • выгрузки данных по выполненным ремонтам (в части использованных ТМЦ).

Результаты проекта:

  1. Повысилось качество и точность планирования работ по ремонту и техобслуживанию, а именно, при планировании ремонтов учитываются данные о плановой и фактической наработке объектов ремонта, что позволяет запланировать и выполнить ремонт в соответствии с нормативами обслуживания оборудования.
  2. Оптимизирован процесс ТОиР в целом. В частности, по итогам внедрения в компании установлены регламентные даты и сроки подготовки данных о годовом и месячном плане ремонтов.
  3. При планировании ремонтов учитываются плановые и фактические значения наработки оборудования.
  4. Сократилось время получения управленческой отчетности на 25%.
Дмитрий Маслинков, руководитель проекта со стороны АО «ССК»
На текущий момент в «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования автоматизировано 50 рабочих мест». После полного развертывания системы количество пользователей составит около 90 человек.  В системе начали свою работу 4 филиала нашей компании: Нефтеюганский филиал, Красноярский филиал, Томский филиал и Ямальский филиал. Сотрудники компании «1С:Апрель Софт» в оперативном режиме, с учетом разницы по времени в разных филиалах, оказывают консультационные услуги в рамках сопровождения всех филиалов, участвовавших в проекте внедрения.
Версия для печати
Вход для
партнеров
РАБОЧИХ МЕСТ
50
1C:Апрель Софт
Функциональная область
Управление ремонтами
Платформа
1С:Предприятие 8 КОРП
Сентябрь 2017 —
Центральный федеральный округ РФ
Северо-Западный федеральный округ РФ
Сибирский федеральный округ РФ
Эксперты фирмы «1С» и партнеров будут рады дать вам консультацию.
Задать вопрос по кейсу
Публикации,
связанные
с проектом
Новости
18 Января 2021
Продление доступности справочника РЛС до конца марта 2021

В связи с тем, что некоторые пользователи не успели перейти на актуальные версии прикладных решений, поддерживающих справочник лекарств сервиса 1С:Номенклатура, информируем, что «База данных РЛС» будет доступна по 31 марта 2021 года включительно на сайте its.1c.ru и в офлайн-версии ИТС.

23 Декабря 2020
Соглашение о стратегическом сотрудничестве между Авиакомпанией «Победа» и фирмой «1С»

22 декабря 2020 года состоялось удаленное подписание соглашения о стратегическом сотрудничестве между авиакомпанией «Победа» и фирмой «1С». Во время видеоконференцсвязи свои подписи под документом поставили Калмыков Андрей Юрьевич — генеральный директор АК «Победа» и Нуралиев Борис Георгиевич — директор фирмы «1С».