Данные SLA выполняются на 100% и даже выше

Дмитрий Ларионов Руководитель службы развития систем дистрибуции дирекции ИТ «ВымпелКом»

В интервью Дмитрий Ларионов рассказал о проекте автоматизации офисов продаж. В системе заведено 14 000 пользователей, но с учётом географии Билайн (проект охватил сеть из более чем 1,5 тысяч офисов продаж по всей России) активных сессий одновременно бывает не более 4000. При этом сводные данные по всем точкам видны в центральном офисе в режиме реального времени, а формирование отчёта занимает от 8 до 10 минут.

||

В интервью Дмитрий Ларионов рассказал о проекте автоматизации офисов продаж. В системе заведено 14 000 пользователей, но с учётом географии Билайн (проект охватил сеть из более чем 1,5 тысяч офисов продаж по всей России) активных сессий одновременно бывает не более 4000. При этом сводные данные по всем точкам видны в центральном офисе в режиме реального времени, а формирование отчёта занимает от 8 до 10 минут. Первый этап проекта прошёл всего за 3 месяца, и включал автоматизацию только собственной сети офисов продаж. В планах компании — расширение системы на франчайзинговую сеть.

Требования бизнеса сводились к отказоустойчивости системы и получение онлайн данных всех офисов продаж в реальном времени. По составляющим: качество, быстрота разработки, простота (то есть, какой процент необходимых доработок будет выполняться), мы поняли, что решения «1С» нас удовлетворяют на все 100% и даже более. Мы рассматриваем 1С как долгоиграющий проект, который мы будем развивать 5 — 10 лет точно.

Дмитрий Ларионов, руководитель службы развития систем дистрибуции дирекции ИТ «ВымпелКом»

 

БАЗЫ ЗНАНИЙ "ПРОФКЕЙС"

Поиск по разделу
интервью
Новости
08 октября 2025
15 октября 2025 года стартует онлайн-курс «Как выстроить работающую систему продаж» в рамках проекта «1С:Бизнес-обучение»

Этот курс создан для руководителей отделов продаж, коммерческих директоров и собственников бизнеса, которым нужно выявить слабые места в работе отдела и быстро повысить результативность, создать систему, которая работает без микроменеджмента, мотивировать команду так, чтобы сделки не уходили конкурентам.

 

06 октября 2025
1С:ERP+PM Управление проектной организацией – новая архитектура и функциональные возможности

Программный продукт предназначен для комплексной автоматизации научных, исследовательских, проектно-изыскательских институтов, инжиниринговых компаний, конструкторских бюро, ИТ-компаний, управляющих и инвестиционных компаний, а также любых других проектно-ориентированных предприятий и организаций.