Обновление направлено на повышение операционной эффективности IT-служб в условиях высокой загрузки на сервисных инженеров: автоматизация рутинных задач и внедрение RAG-поиска позволяют сократить нагрузку на специалистов ИТ-поддержки, ускорить обработку обращений и повысить уровень сервиса для конечных пользователей системы.
Основная задача — повысить эффективность за счёт единых и типовых методик и бизнес-процессов
Евгений Гаврилов и Максим Мещеряков обосновали необходимость создания для распределённых предприятий типовой модели по автоматизации финансово-хозяйственной деятельности, а также доказали пользу сертификации специалистов по продуктам «1С».
Евгений Гаврилов и Максим Мещеряков обосновали необходимость создания для распределённых предприятий типовой модели по автоматизации финансово-хозяйственной деятельности, а также доказали пользу сертификации специалистов по продуктам «1С». Концерн за полтора года смог перевести более 20 площадок на типовую модель. Гости описали процесс тесного и эффективного взаимодействия «1С:УПП» и «1С:PDM», а также использования обработанных данных на производстве и в службах управляющей компании. Большое внимание в компании уделяют обучению не только ИТ-специалистов, но и пользователей систем.
Когда мы выбирали ПО, нам очень понравилось, что у фирмы «1С» выстроена система обучения, методической подготовки и дальнейшей сертификации. Очень понравилось то, что есть именно система подготовки данных, система компетенций, и партнёрская сеть по управлению производством, по внедрению производственных подсистем, и по «1С:Документооборот»… поэтому подготовка кадров идёт системно.
интервью
Решение позволяет управлять доменным и сталеплавильным производством, выплавкой цветных металлов, металлопрокатным и фасонно-литейным производством, заготовкой металлолома.