Обучение пользователей

Подготовка конечных пользователей к работе во внедренной системе на базе платформы «1С:Предприятие».

Разработка концепции обучения, в т.ч.: 

• перечень групп слушателей (ключевые/конечные пользователи, группа административной поддержки ИС);
  
• форматы, методы и инструменты обучения;
  
• перечень базовых курсов по группам слушателей. 

Подготовка проведения обучения конечных пользователей, в т.ч.: 

• формирование программы обучения;
  
• формирование приказа на обучение;
  
• подготовка обучающих материалов;
  
• подготовка технических средств для проведения обучения. 

Обучение конечных пользователей, в т.ч.: 

• прохождение курсов слушателями;
  
• сбор обратной связи;
  
• проверка/тестирование усвоенных знаний;
  
• подготовка отчета/протокола о проведении обучения.

Концепция обучения: 

• программа обучения пользователей;
  
• обучающие материалы;
  
• отчеты/протоколы об обучении.