Кмпания «Фишфуд» построила единую цифровую среду, объединяющую продажи, склад, финансы и управление персоналом. Совместно с группой компаний «Аверсон» реализован проект внедрения решений «1С:Управление торговлей», «1С:Бухгалтерия» и «1С:Зарплата и управление персоналом», объединенных в единую систему управления. В результате компания получила прозрачный и управляемый контур бизнеса: ускорилась обработка заказов, снизилось количество ошибок, повысилась финансовая дисциплина и обеспечена готовность к масштабированию.
ООО «Фишфуд» является дистрибьютором продуктов питания с более чем тысячей позиций в ассортименте, включая импортную продукцию из Китая, Вьетнама, Кореи, Польши, Германии, Италии, Венгрии, Испании и многих других стран. Доставка осуществляется в кафе, бары, рестораны, торговые сети по всей стране, а также имеется собственный гастромаркет.
Ключевая цель проекта — перейти от разрозненного управления к единой системе, обеспечивающей устойчивый рост бизнеса.
Для этого были поставлены задачи:
- объединить все ключевые процессы в едином цифровом контуре;
- автоматизировать продажи, закупки и складскую логистику;
- обеспечить прозрачность финансов и управленческого учета;
- сократить долю ручных операций и снизить количество ошибок;
- ускорить обработку заказов и повысить уровень сервиса;
- внедрить контроль дебиторской задолженности;
- обеспечить масштабируемость системы при росте нагрузки.
Реализация этих задач была критична для сохранения управляемости бизнеса при увеличении объемов.
До старта проекта бизнес-процессы компании были фрагментированы:
- данные хранились в разных системах и файлах;
- значительная часть операций выполнялась вручную;
- отсутствовала единая картина по заказам, остаткам и финансам;
- данные поступали с задержкой и требовали дополнительной обработки;
- ошибки в учете приводили к потерям и дополнительным затратам;
- взаимодействие между подразделениями было затруднено.
В условиях роста бизнеса это приводило к системным ограничениям.
Единая цифровая среда компании построена на базе следующих решений:
- «1С:Управление торговлей» — управление продажами, закупками и складом;
- «1С:Бухгалтерия» — регламентированный учет и финансовая отчетность;
- «1С:Зарплата и управление персоналом» — управление персоналом и расчет заработной платы.
Системы интегрированы в единый контур управления с подключением:
- банковских сервисов;
- EDI;
- логистических инструментов.
Масштаб решения:
- более 3000 SKU;
- более 1000 заказов ежедневно;
- 50+ пользователей.
Проект отличался высокой сложностью за счет специфики бизнеса:
- высокая операционная нагрузка (ежедневно 1000+ заказов);
- сложная логистика поставок и распределения;
- широкий товарный ассортимент;
- критическая зависимость от скорости обработки заказов;
- высокая чувствительность к ошибкам в учете.
В результате внедрения компания получила измеримый бизнес-эффект:
- +35% рост продаж за счет ускорения и повышения качества обработки заказов;
- —40% сокращение времени обработки заказов;
- —25% снижение ошибок и потерь;
- +20% рост прибыльности благодаря контролю и прозрачности;
- 95% уровень удовлетворенности клиентов.
Изменения в бизнесе:
- процессы стали прозрачными и управляемыми;
- решения принимаются на основе актуальных данных;
- повысилась скорость работы всех подразделений;
- снижена зависимость от ручного труда;
- обеспечен контроль финансовых потоков.
Проект реализован группой компаний «Аверсон» с использованием поэтапного подхода:
- анализ текущих процессов;
- проектирование целевой модели;
- внедрение и интеграция систем;
- обучение пользователей и сопровождение;
Ключевой принцип — не просто автоматизация, а создание устойчивой системы управления, ориентированной на долгосрочное развитие бизнеса.
ООО «Фишфуд» не просто автоматизировало процессы — компания выстроила единую систему управления бизнесом, которая обеспечивает прозрачность, эффективность и устойчивый рост.
