Предполагается завершение поддержки конфигурации «Управление производственным предприятием» в 2026 году

Первые программные продукты с конфигурацией «Управление производственным предприятием» (УПП) поступили в продажу в 2004 г. «1С:Управление производственным предприятием» (1С:УПП) стало первым ERP-решением фирмы «1С», нашедшим применение во многих тысячах организаций различных масштабов и видов деятельности. С учётом накопленного опыта в 2013 г. фирма «1С» выпустила вторую версию ERP-решения — «1С:ERP Управление предприятием 2» (1С:ERP) на платформе «1С:Предприятие 8.3».

1С:ERP — это современная система с широкими возможностями автоматизации управления и учёта, инновационное решение от фирмы «1С», использующее комплексный подход к управлению бизнесом, лучшие международные методики и многолетнюю отечественную практику внедрений 1С:УПП, что обеспечивает гибкость настройки, удобство использования и существенный экономический эффект. Пользователями 1С:ERP уже стали более 5000 предприятий. Возможности 1С:ERP расширяют более 50 отраслевых и специализированных решений. Внедрение 1С:ERP обеспечивает сеть из более 500 партнёров — «1С:Центров компетенции по ERP-решениям».

Конфигурация УПП не развивается, не использует новые возможности платформы «1С:Предприятие 8.3» и не поддерживает многие новые сервисы фирмы «1С». Продукты, содержащие конфигурацию УПП, исключены из прайс-листа с 30.4.2018 г. Конфигурация УПП поддерживается ограниченно. Поддержку отраслевых решений, разработанных на основе 1С:УПП, планируется завершить в 2022 г. (см. информационное письмо №25625 от 15.3.2019).

Как сообщалось в информационных письмах №17110 от 2.9.2013 г, №22944 от 27.4.2017 г, №24280 от 21.3.2018 г. и ряде других, решение о завершении поддержки конфигурации УПП планируется довести до пользователей и партнёров заблаговременно — не менее чем за 3 года до вступления такого решения в силу.

В соответствии с решением, принятым на Большом партнёрском семинаре 27-28 февраляи 2021 г, фирма «1С» объявляет о том, что предполагает завершение поддержки конфигурации УПП через 5 лет — весной 2026 года. Подтверждение этого намерения и точный срок окончания поддержки, как сообщалось ранее, будут объявлены не менее чем за 3 года до завершения поддержки конфигурации УПП, то есть ориентировочно весной 2023 года.

По срокам поддержки локализованных для других стран версий конфигурации УПП решения не приняты, о планах прекращения их поддержки будет объявлено не менее чем за 3 года до вступления такого решения в силу.

Порядок ограниченной поддержки конфигурации УПП

До прекращения поддержки конфигурация УПП будет по-прежнему сопровождаться при наличии у пользователя одновременно действующих 1С:ИТС/1С:КП и сервиса «Продление поддержки конфигурации Управление производственным предприятием»/1С:КП УПП. Сервис «Продление поддержки конфигурации Управление производственным предприятием» планируется снять с продаж с 1.7.2021 г, т. к. его заменил дополнительный тариф 1С:Комплекта поддержки — 1С:КП УПП, запущенный в продажу информационным письмом №27863 от 3.12.2020 г. О снятии с продажи сервиса «Продление поддержки конфигурации Управление производственным предприятием» пользователи и партнеры будут оповещены отдельным информационным письмом. На период 2021-2023 годов не планируется увеличение стоимости 1С:КП УПП, но в дальнейшем не исключается постепенное повышение стоимости 1С:КП УПП по мере сокращения числа его пользователей и в соответствии с планами постепенного увеличения стоимости поддержки конфигурации УПП, объявленными в информационном письме №22944 от 27.4.2017 г.

При выполнении условий сопровождения зарегистрированный пользователь конфигурации УПП получает доступ для скачивания обновлений с сайта 1С:Обновление программ, а также возможность обратиться на линию консультации обслуживающего партнера и фирмы «1С». В конфигурации УПП планируется выпускать обновления, поддерживать текущее законодательство и исправлять выявленные критические ошибки, но развитие функциональности, повышение уровня автоматизации и удобства работы пользователей будет осуществляться в более современных конфигурациях, а сроки реализации поддержки законодательства в конфигурации УПП могут быть длительнее, чем для актуальных решений. Конфигурация УПП не развивается, не использует новые возможности платформы «1С:Предприятие 8.3» и не поддерживает многие сервисы фирмы «1С». Также фирма «1С» не может исключить ситуации, при которой реализация в конфигурации УПП сложных изменений в полном объеме будет невозможна по техническим причинам, в этом случае поддержка таких изменений может быть выполнена только частично.

Приобретение 1С:КП УПП

1С:КП УПП поставляется только в электронном виде. Для приобретения дополнительного к 1С:КП тарифного плана 1С:КП УПП пользователю рекомендуется обращаться к сопровождающему его партнеру, либо к рекомендованным партнерам фирмы «1С», далее сообщить партнеру регистрационный номер и наименование программного продукта, для которого приобретается тарифный план 1С:КП УПП. Партнер фирмы «1С» поможет пользователю с выбором периода оформления тарифа, оформит соответствующие документы и закажет для пользователя тарифный план 1С:КП УПП в фирме «1С».

Стоимость 1С:КП УПП (актуальная на дату выхода данного информационного письма)

Заказ партнером в фирме «1С» тарифного плана 1С:КП УПП осуществляется по электронной заявке с указанием пользователя, для которого приобретается тариф. Порядок оформления партнерами «1С» заявок на тарифный план 1С:КП УПП аналогичен ранее установленному порядку оформления заявок на «Продление поддержки конфигурации Управление производственным предприятием» и описан в информационном письме для партнёров №27443 от 27.7.2020 г.

Активация 1С:КП УПП

Активировать тарифный план 1С:КП УПП может как сам пользователь в своём личном кабинете на сайте поддержки пользователей системы «1С:Предприятие 8», так и партнёр для пользователя (инструкция по активации партнёром размещена в «Справочнике партнера по ИТС»).

Для самостоятельной активации пользователем приобретенного тарифного плана 1С:КП УПП необходимо произвести следующие действия:

• авторизоваться на сайте portal.1c.ru,
• перейти в личный кабинет пользователя,
• в навигационной части кабинета (слева) перейти на страницу активации,
• нажать кнопку «Активировать»,
• заполнить поля активационными данными (с активационного листа приобретенного 1С:КП УПП), указать активируемый период поддержки и нажать кнопку «Сохранить».

Наглядная инструкция по самостоятельной активации пользователем размещена на сайте сайте поддержки пользователей системы «1С:Предприятие 8».

Акция «Аналитика и Академия ERP» для переходящих с 1С:УПП в ближайшие 2 года клиентов

Фирма «1С» рекомендует пользователям и партнерам не откладывать переход с 1С:УПП на более современные решения фирмы «1С» на последние годы поддержки конфигурации УПП, т. к. найти ресурсы на внедрение 1С:ERP в 2024-2026 годах может оказаться сложнее, чем в 2021-2023 годах. Кроме того, пользователи, осуществляющие переход с 1С:УПП на современные ERP-решения фирмы «1С» в ближайшие 2 года, получат дополнительные преимущества по акции «Аналитика и Академия ERP».

Фирма «1С» объявляет акцию «Аналитика и Академия ERP» для пользователей программных продуктов, содержащих конфигурацию УПП и осуществивших переход на 1С:ERP, отраслевое решения на основе 1С:ERP, «1С:ERP. Управление холдингом» или комплекс «1С:Корпорация» с приобретением соответствующих лицензий в период с 31.3.2021 по 31.3.2023 года включительно (по дате отгрузки из фирмы «1С»). Вне зависимости от того, был ли осуществлен апгрейд с 1С:УПП, или современное ERP-решение фирмы «1С» было приобретено в дополнение к имеющемуся 1С:УПП (без апгрейда), организация-пользователь 1С:УПП в рамках акции сможет получить:

1. Лицензию на систему бизнес-анализа 2900002321999 «1С:Аналитика на 10 сеансов клиентов системы аналитики ПРОФ для перехода с УПП. Электронная поставка». Для получения лицензии необходимо в течение 6 месяцев со дня приобретения современного ERP-решения фирмы «1С» («1С:ERP Управление предприятием», отраслевые решения, содержащие конфигурацию «ERP Управление предприятием», «1С:ERP. Управление холдингом» и комплекс решений «1С:Корпорация») оформить соответствующую заявку. Для подачи заявки на этот продукт для пользователя партнеру необходимо авторизоваться на сайте технической поддержки партнёров, перейти в раздел «Заявки на приобретение», нажать кнопку «Новая» и выбрать заявку «Бесплатное получение». Выбрав номенклатуру 2900002321999 «1С:Аналитика на 10 сеансов клиентов системы аналитики ПРОФ для перехода с УПП. Электронная поставка», на закладке «Комментарий» партнеру необходимо указать номер заявки на приобретение ERP-решения фирмы «1С» или номер заявки на апгрейд с 1С:УПП. Передача полученных по акции лицензий другим организациям не разрешается.
2. Полный набор книг серии «1С:Академия ERP» в электронном виде (до трех экземпляров каждой книги) в качестве дополнительной методической поддержки. В течение 3-х рабочих дней после отгрузки приобретенной пользователем лицензии со склада фирмы «1С» (или после формирования лицензии в виде электронной поставки), на электронный адрес ответственного за результаты проекта со стороны пользователя (адрес указывается в заявке на поставку программного продукта фирмы «1С»), будет направлено письмо, содержащее ссылку на получение книг, действующую ограниченное время. Передача полученных по акции в электронном виде книг другим организациям не разрешается.

Акция «Аналитика и Академия ERP» поможет партнерам и ИТ-службам пользователей 1С:УПП предложить руководству предприятий дополнительные аргументы в пользу перехода на 1С:ERP в ближайшие годы, т.к. при переходе до 31.03.2023 года руководство заказчика получит, кроме замены устаревшей системы на более современную, существенно более эффективный комплекс из «ERP + BI» системы.

«1С:Аналитика» — это новая система бизнес-анализа (BI), которая поможет получить сводную аналитическую информацию по управлению и учету напрямую в среде «1С:Предприятия». При этом работа с системой ведется в интерактивном режиме и с учетом уже имеющихся прав доступа к информации в системах «1С». Из диаграмм в «1С:Аналитике» легко получить ссылку на нужный документ или объект в информационной базе, чтобы открыть его для изменения или дальнейшего изучения. Интерфейс системы предусматривает удобную работу, как на стационарных компьютерах, так и с мобильных устройств.

Книги серии «1С:Академия ERP» рекомендуются к изучению для понимания процессов, протекающих в компаниях, и их взаимосвязи. В изданиях серии теория иллюстрируется описаниями практических возможностей программных продуктов «1С». Классические определения сопровождаются скриншотами их конкретных реализаций в программе.

Перенос данных из 1С:УПП в 1С:ERP

Пользователи конфигурации УПП, осуществляющие переход на 1С:ERP, могут при помощи входящего в поставку 1С:ERP помощника перехода перенести в новую информационную базу нормативно-справочную информацию и начальные остатки по основной деятельности предприятия и по зарплате. Для автоматически созданных элементов справочников необходимо указать недостающие реквизиты. Инструменты перехода позволяют выполнять перенос данных, как в локальную версию конфигурации 1С:ERP, так и в информационную базу, расположенную в облаке. Инструкция по переносу данных включена в поставку решения 1С:ERP. Подробнее на стр. http://v8.1c.ru/erp/migration.htm.

Использование 1С:ERP в 1С:Облаке при переходе с 1С:УПП

Для пользователей 1С:УПП, планирующих переход на 1С:ERP, имеется возможность использования продукта «1С:ERP» в облачном сервисе «1С:Фреш». Работа в облаке «1С:Фреш» в первую очередь ориентирована на предприятия, использующие типовой функционал без существенных изменений и/или доработок. При этом партнер фирмы «1С» может дополнить функционал приложения в соответствии с особенностями и потребностями конкретного предприятия. Предусмотрен бесплатный тестовый период на 6 месяцев.

Также партнеры фирмы «1С» могут предложить пользователям облачное использование 1С:ERP в сервисе «1С:Готовое рабочее место» (1С:ГРМ) — облаке фирмы «1С» на базе инфраструктуры Mail.ru Cloud Solutions с возможностью полностью индивидуального подхода к обслуживанию пользователя (индивидуальное время резервного копирования, обновления, выбор версии платформы) и полноценной кастомизации базы под потребности пользователя. В 1С:ГРМ также возможно использование некоторых отраслевых и специализированных модулей к 1С:ERP. Предусмотрен бесплатный тестовый период на 1 месяц.

Пользователи, переходящие с 1С:УПП, могут обратиться к обслуживающему партнеру для помощи в переносе данных из конфигурации УПП в 1С:ERP и для моделирования бизнес-процессов пользователя в 1С:Облаке (на платной основе).

Рекомендации по выбору и изучению современного решения фирмы «1С» для перехода с 1С:УПП

Фирма «1С» рекомендует пользователям различных масштабов, работающим на 1С:УПП, несколько актуальных решений с планируемой долгосрочной поддержкой:

1. Крупным компаниям и холдингам рекомендуется обратить внимание на комплекс прикладных решений «1С:Корпорация», являющийся отличной основой для цифровизации бизнеса и на входящее в ее состав решение «1С:ERP. Управление холдингом», объединяющее в едином продукте автоматизацию трех уровней управления: управление эффективностью группы компаний (CPM), управление ресурсами предприятий (ERP) и управление производством на уровне цеха (MES). При переходе на данные решения действует акция «Аналитика и Академия ERP». При переходе на комплекс «1С:Корпорация» апгрейдом с 1С:УПП в 2021-2024 г. пользователь получит увеличенный на 1 год период поддержки сданной в апгрейд конфигурации. При переходе на комплекс «1С:Корпорация. Корпоративная электронная поставка» пользователь сможет зачесть в стоимость апгрейда не одно, а сразу несколько решений фирмы «1С».
2. Крупным и средним по масштабу компаниям рекомендуется переход на 1С:ERP типовое или отраслевое. При переходе на данные решения действует акция «Аналитика и Академия ERP».
3. Пользователям отраслевых решений на основе 1С:УПП рекомендации по переходу на современные ERP-решения опубликованы в информационным письме №25625 от 15.3.2019 г.
4. Небольшим компаниям без производства или с простым производством (например, если нет потребности в составлении маршрутных карт, планировании производства, учете давальческого сырья, серийном учете, учете выработки сотрудников), без потребности в учете ремонтов оборудования, без сложных процессов бюджетирования и без учета по МСФО, рекомендуется рассмотреть вариант перехода на решение «1С:Комплексная автоматизация».

Во многих случаях в дополнение к приобретаемому продукту можно рекомендовать к приобретению отраслевые и специализированными решения и модули, расширяющие возможности пользователей ERP-решений фирмы «1С». В случае затруднения в выборе отраслевого или специализированного решения можно направить запрос в фирму «1С» на адрес solutions@1c.ru.

По программному продукту 1С:ERP разработано более 1000 полезных методических материалов: видеоролики, презентации, статьи, доклады сотрудников «1С» и пользователей, книги и документация. Ссылки на материалы собраны на сайте 1С:Учебного центра №1. Регулярно проводятся онлайн-курсы и вебинары по 1С:ERP.

Партнёры сети 1С:Центры ERP оказывают пользователям комплекс услуг, включающий: помощь по подбору и установке программного продукта, в том числе настройку, внедрение, обслуживание, оказание консультаций, обучение пользователей программного продукта и подключение к облачному сервису, а также реализацию программного продукта.

Рекомендации по выбору серверного оборудования

Для консультаций по выбору серверного оборудования рекомендуется обращаться к партнерам сети 1С:Центры ERP, имеющим сертифицированных «1С:Экспертов по технологическим вопросам».

Для расчёта параметров серверного оборудования предлагаем воспользоваться методикой в технологической базе знаний в статье «Расчет параметров серверного оборудования» и ознакомиться с примерами оборудования, которое реально использовалось на момент выполнения работ по проектам ЦКТП.

Порядок продажи решений на основе 1С:ERP

Распространение комплекса решений «1С:Корпорация» и программных продуктов, содержащих конфигурацию «ERP. Управление холдингом», осуществляется только через партнеров со статусом «1С:Центр ERP» или «Кандидат в 1С:Центр ERP». Рекомендуем в первую очередь рассматривать партнеров, имеющих опыт внедрения как «1С:ERP Управления предприятием», так и «1С:Управления холдингом», или «1С:ERP. Управление холдингом»/«1С:Корпорация».

С 1 июля 2021 г. разрешение на отгрузку комплекса решений «1С:Корпорация» или «1С:ERP. Управление холдингом» для партнеров со статусом «Кандидат в 1С:Центр ERP» будет осуществляться только по предварительному согласованию по адресу ckerp@1c.ru, срок рассмотрения запроса партнёра при наличии достаточной для принятия решения информации составит от 1 до 3 рабочих дней.

Распространение прикладного решения 1С:ERP и решений на его основе осуществляется только через партнеров, участвующих в проекте 1С:Центры ERP. Рейтинг партнёров упорядочен с учётом статуса и количества имеющихся у партнёров ключевых компетенций: сертифицированных специалистов и консультантов, руководителей проектов, экспертов по технологическим вопросам и др. Существенное влияние на позиции партнеров в рейтинге оказывает наличие практического опыта по внедрению современных ERP-решений фирмы «1С», при этом учитывается масштаб и функциональный охват проекта, применение технологии системы менеджмента качества (СМК) на проекте, наличие официального подтверждения успешности проекта со стороны заказчика и др. Для обеспечения успешности внедрения 1С:ERP и решений на его основе партнеры подготовили порядка 10 тысяч профессионалов и несколько тысяч специалистов-консультантов по 1С:ERP. С детальной информацией о компетенциях партнера можно ознакомиться в его карточке в рейтинге 1С:Центров ERP.

В сложных случаях, когда выбор на основе данных списка 1С:Центров ERP затруднен (например, холдинговое внедрение в нескольких регионах, внедрение, требующее специализированных знаний, внедрение в регионе, где нет партнеров 1С:Центр ERP и др. нетипичные ситуации), фирма «1С» консультирует клиентов по вопросу выбора партнера. В таких случаях для получения рекомендаций необходимо заполнить анкету и прислать её на адрес solutions@1c.ru.

Для приобретения ERP-решений фирмы «1С» необходимо заполнить, подписать и подать заявку партнеру фирмы «1С», участвующему в проекте 1С:Центры ERP. На основании заявки пользователя партнер подаст в фирму «1С» электронную заявку, которая будет рассмотрена в течение 2-х рабочих дней. Загрузить актуальную единую форму заявки на поставку ERP-решения можно по ссылкам: шаблон и образец заполнения. При неполном или некорректном заполнении заявки, а также при неактуальной форме заявки, рассмотрение может длиться дольше 2-х рабочих дней. По результатам рассмотрения заявки партнёр получит разрешение на приобретение продукта либо мотивированный отказ.

Просим пользователей и партнеров учитывать, что каждая отгрузка ERP-решения через партнера проходит процедуру индивидуального предварительного согласования. Согласно условиям участия в проекте 1С:Центры ERP партнеры обязаны выставлять счет пользователю на оплату ERP-решения только после получения разрешения на отгрузку ERP-решения от фирмы «1С». При участии в конкурсах и торгах на закупку ERP-решения, перед подачей заявки на участие, партнер обязан уточнить возможность получения разрешения на отгрузку ПП по запросу на ckerp@1c.ru. Нарушение этих правил может приводить к приостановке участия партнера в проекте 1С:Центры ERP и соответственно к задержке поставки ERP-решения клиенту.

Одновременно с отгрузкой продукты регистрируются в базе технической поддержки фирмы «1С», после чего покупатели продуктов получают статус официальных пользователей.

Пользователю электронной поставки также высылается именная бумажная карточка официальной регистрации с лицензионным соглашением, подтверждающим право на использование приобретенного программного продукта. Карточка официальной регистрации высылается на почтовый адрес, указанный в заявке партнёра.

В случае задержки отгрузки лицензии на ERP-решение можно направить запрос о статусе заявки и отгрузки в фирму «1С» на адрес ckerp@1c.ru.

Распространение программного продукта «1C:Комплексная автоматизация» осуществляется через партнёров-франчайзи фирмы «1С». Для этого продукта нет обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов, но мы рекомендуем пользователям учитывать квалификацию партнеров при заключении договоров.

Апгрейды с решений 1С:УПП

В связи с обозначенными планами прекращения поддержки конфигурации УПП, просим пользователей и партнеров заблаговременно запланировать переход с типового 1С:УПП или отраслевого решения на его основе (1С:УПП ОР) на актуальные решения фирмы «1С», например на 1С:ERP или отраслевое решение на его основе (1С:ERP ОР).

Перейти с 1С:УПП и 1С:УПП ОР на комплекс решений «1С:Корпорация», а также на решения, содержащие конфигурации «ERP. Управление холдингом» и «ERP Управление предприятием 2» можно на условиях апгрейда. Пользователь может сделать апгрейд с 1С:УПП или 1С:УПП ОР как на типовое решение 1С:ERP, так и на 1С:ERP ОР, учитывающее отраслевую специфику деятельности пользователя.

Стоимость апгрейда вычисляется по стандартной формуле: суммарная стоимость приобретаемых программных продуктов (основная поставка плюс лицензии «1С:Предприятия 8») минус стоимость сдаваемого на апгрейд продукта плюс 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемого набора продуктов. Исключение составляет переход на решение «1С:Корпорация. Корпоративная электронная поставка». Учитывая наличие у многих корпоративных пользователей широкого спектра приобретенных лицензий на различные конфигурации «1С:Предприятие 8» и учитывая их потребности в замене устаревших программных продуктов на современный комплекс «1С:Корпорация. Корпоративная электронная поставка», включающий целый ряд актуальных конфигураций с лицензиями для использования в головной организации пользователя и не более чем в 20 удаленных офисах, фирма «1С» готова в индивидуальном порядке по запросу на адрес solutions@1c.ru рассматривать к зачёту в апгрейд сразу несколько ранее приобретенных программных продуктов.

В течение 45 календарных дней после отгрузки программного продукта на условиях апгрейда партнер должен передать в фирму «1С» или дистрибьютору, который осуществил отгрузку, лицензионное соглашение на сдаваемый продукт и ключ защиты платформы «1С:Предприятие 8», если он входил в состав сдаваемого продукта. Ключи защиты конфигурации 1С:УПП ОР и клиентских лицензий 1С:УПП ОР остаются у пользователя. При апгрейде основных поставок «1С:УПП ОР для 10 пользователей+клиент-сервер» сдаются: ключ защиты платформы и сервера «1С:Предприятие 8». Ключи защиты конфигурации 1С:УПП ОР не сдаются. При получении комплекта 1С:ERP, 1С:ERP ОР, «1С:Корпорация» или «1С:ERP. Управление холдингом» пользователь получит ключи защиты платформы «1С:Предприятие 8», которые позволят также продолжить работу с 1С:УПП или 1С:УПП ОР. После выполнения апгрейда пользователи сданных в апгрейд продуктов с программной защитой обязаны удалить со своего компьютера файл лицензии продукта, сданного в апгрейд. Оставшиеся в организации материалы из комплекта 1С:УПП или 1С:УПП ОР — ключи защиты от конфигураций 1С:УПП ОР, дистрибутивы и документация — должны использоваться только для поддержки старых задач до момента перехода на новое решение, без передачи иным организациям и физическим лицам, что указывается в подписываемом пользователем заявлении на апгрейд. Под поддержкой старых задач понимается возможность вести учет с помощью 1С:УПП или 1С:УПП ОР, сданных в апгрейд, и получать поддержку только до окончания текущего года, в котором произошел апгрейд, с возможностью сдачи годовой отчетности. Если пользователь планирует более длительное использование программного продукта 1С:УПП или 1С:УПП ОР с возможностью продолжения ведения в них учета, то рекомендуется приобрести современное решение фирмы «1С» без апгрейда. Также можно приобрести решения 1С:ERP и «1С:ERP. Управление холдингом» в составе комплексной поставки «1С:Корпорация» путем апгрейда с 1С:УПП или 1С:УПП ОР — в этом случае для сданных в апгрейд продуктов устанавливается увеличенный срок поддержки и использования — до конца текущего года на момент выполнения апгрейда, плюс 1 год с возможностью сдачи годовой отчетности, срок для сдачи комплектующих по апгрейду также увеличивается на 1 год.

Примеры определения срока поддержки сданного в апгрейд продукта:

• фирма «1С» отгрузила дистрибьютору 1С:ERP на условиях апгрейда с 1С:УПП 1.4.2021 г; вести учёт в 1С:УПП можно до 31.12.2021 г, сдавать отчётность за 2021 г. можно до 30 апреля 2022 г.
• фирма «1С» отгрузила дистрибьютору 1С:ERP на условиях апгрейда с 1С:УПП 30.12.2021 г; вести учёт в 1С:УПП можно до 31.12.2021 г, сдавать отчётность за 2021 г. можно до 30 апреля 2022 г.
• фирма «1С» отгрузила дистрибьютору комплекс «1С:Корпорация» на условиях апгрейда с 1С:УПП 30.12.2021 г; вести учёт в 1С:УПП можно до 31.12.2022 г, сдавать отчётность за 2022 г. можно до 30 апреля 2023 г.

Доступ пользователя к поддержке (обновления, консультации) для сданного в апгрейд продукта прекратится после сдачи отчетности за тот год, в котором произведен апгрейд, а точнее доступ будет прекращен с 1 мая года, следующего за годом, в котором из фирмы «1С» на условиях апгрейда отгружен новый программный продукт, исключение — 1С:Корпорация — по ней срок поддержки сданных в апгрейд продуктов увеличен на 1 год, но не более, чем общий срок окончания поддержки сданной в апгрейд конфигурации (для 1С:УПП планируется окончание поддержки весной 2026 г, для 1С:УПП ОР — весной 2022 г.). При этом, для получения поддержки в вышеуказанные периоды по сданному в апгрейд продукту, необходимо выполнение условий поддержки, а именно, для конфигурации УПП (в т. ч. и для использования типовой конфигурации УПП, входящей в комплект поставки 1С:УПП ОР) — наличие одновременно действующих договора 1С:ИТС/1С:КП и сервиса «Продление поддержки конфигурации Управление производственным предприятием»/тарифа 1С:КП УПП. А для получения поддержки 1С:УПП ОР (по отраслевым конфигурациям) — наличие одновременно действующих договора 1С:ИТС/1С:КП и сервиса 1С:ИТС Отраслевой/тарифа 1С:КП Отраслевой.

Если пользователю потребуется использование и/или поддержка сданных в апгрейд продуктов дольше установленного срока по любым причинам (например, процесс перехода с них на новое решение затянулся), единственным вариантом продолжить получать поддержку будет приобретение лицензии на не снятые с поддержки и с производства программные продукты заново. Поэтому рекомендуем сдавать в апгрейд только те программные продукты, от поддержки которых пользователь уже отказался, или гарантированно сможет отказаться в обозначенные сроки. Определять сроки проекта по переходу с 1С:УПП рекомендуется с участием партнера 1С:Центра ERP, имеющего успешный опыт подобных проектов. По статистике на небольших проектах первую подсистему 1С:ERP запускают в эксплуатацию в среднем через 3 месяца, последнюю подсистему через 6 месяцев с даты начала проекта. На более крупных проектах запуск первой подсистемы происходит в среднем через 6 месяцев, последней через 11 месяцев. На масштабных корпоративных проектах и сложных крупных производственных предприятиях срок внедрения 1С:ERP может составлять несколько лет.

Фирма «1С» учитывает, что некоторым небольшим предприятиям-пользователям 1С:УПП, может быть предпочтителен переход на более простые решения, например на «1С:Комплексная автоматизация ред. 2» (1С:КА). Ранее такие даунгрейды не были разрешены и согласовывались только в виде исключения. Начиная с 31.3.2021 г. даунгрейды с 1С:УПП на 1С:КА будут согласовываться всем партнерам со статусами «1С:Центр ERP» и «Кандидат в 1С:Центр ERP» без необходимости обоснования, так как предполагается, что партнер с такими компетенциями разбирается в возможностях ERP-решений, может сопоставить их с потребностями клиента и в случае обоснованности предложить переход на более простое решение. Стоимость даунгрейда вычисляется по стандартной формуле: суммарная стоимость приобретаемых программных продуктов (основная поставка плюс лицензии «1С:Предприятия 8») минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 ₽, но не менее половины стоимости приобретаемого набора продуктов. При даунгрейде не действует акция «Аналитика и Академия ERP».