Участникам конференции предоставляется удостоверение о повышении квалификации в области применения ИКТ. Обязательна регистрация до 03 февраля 2025 года на сайте: https://educonf.1c.ru.
23 июня 2020
Обучение
Новости фирмы 1С
Ключевые инструменты аналитиков: описание и оптимизация бизнес-процессов с целью внедрения информационной системы
Одним из важных этапов проекта внедрения решений фирмы «1С» на базе 1С:Предприятие является выявление и формализация требований заказчика к функциям информационной системы (ИС). Именно от качества проведения работ этого этапа, во многом зависит успешность всего проекта в целом.
В рамках этапа выявления и формализации требований заказчика функциональные архитекторы и аналитики должны решить следующие организационные и проектные задачи:
- определить периметр обследования в виде перечня бизнес-процессов и их связей со смежными процессами;
- выявить ответственных лиц, которые могут дать исчерпывающую информацию по требованиям к функциям ИС;
- договориться об оптимальном для заказчика и исполнителя проекта формате визуализации (описания) бизнес-процессов, подлежащих автоматизации;
- качественно провести сбор и систематизацию требований к функциям ИС, проверить их на непротиворечивость и достаточность;
- формализовать бизнес-процессы, подлежащие автоматизации.
Видеокурс направлен на подготовку проектных аналитиков и обучение их методам и подходам к сбору, анализу, описанию и оптимизации бизнес-процессов с целью создания и внедрения информационной системы.
В рамках курса рассматриваются современные технологии и стандарты описания бизнес-процессов, их преимущества и недостатки, основные области применения.
Курс расчитан на функциональных архитекторов, аналитиков, руководителей проектов.
Оформить заявку
Цели курса:
- обеспечить базовую подготовку аналитиков к сбору и формализации требований заказчиков в формате создания моделей бизнес-процессов;
- сформировать у участников представление о методах, подходах и инструментах, применяемых при описании и оптимизации бизнес-процессов;
- повысить эффективность организации и управления проектными работами в части описания и оптимизации бизнес-процессов.
| Тема видеолекции | Практические задания |
|---|---|
| 1. Системный подход к описанию бизнес-процессов с целью внедрения ИС | |
| 1.1. Системный подход к описанию бизнес-процессов | Задание 1: Оценка уровня зрелости системы процессного управления.
|
| 1.2. Уровни, способы и форматы описания бизнес-процессов | Задание 2: Задача Льва Толстого.
|
| 1.3. Выделение бизнес-процессов верхнего уровня, определение владельцев процессов, должностных лиц, ответственных за автоматизацию процессов и функциональных заказчиков | Задание 3: Разработка карты бизнес-процессов первого уровня с указанием ответственных.
|
| 2. Методы обследования бизнес-процессов и организация работ по их обследованию | |
| 2.1. "Золотые правила" описания бизнес-процессов и методы сбора информации о процессах | Задание 5: Рассмотрение диаграммы процесса на предмет поиска несоответствий "золотым правилам" процессного описания.
|
| 2.2. Организация работ и организационная структура проекта по описанию бизнес-процессов с целью внедрения ИС | Задание 6: Разработка плана по сбору информации о бизнес-процессе.
|
| 3. Технология описания бизнес-процессов | |
| 3.1. Три этапа описания бизнес-процесса | Задание 7: Разработка модели бизнес-процесса.
|
| 3.2. Использование логических операторов и ролей при описании процессов с целью внедрения ИС | Задание 10: Поиск ошибок отображения логических операторов в модели функции.
|
| 4. Современные нотации описания бизнес-процессов | |
| 4.1. Современные нотации описания бизнес-процессов и их основные отличия | Задание 12: Определение количества различных нотаций, получающихся в результате комбинаций исходных вариантов их основных отличий.
|
| 4.2. Классическая нотация описания бизнес-процессов | Задание 13: Сравнительный анализ способов отображения организационных единиц на модели функции.
|
| 4.3. Нотация VAD/EPC | Задание 14: Поиск ошибок построения EPC-диаграмм.
|
| 4.4. Нотация BPMN | Задание 15: Определение количества возможных комбинаций выполняемых действий после разветвления сложного шлюза нотации BPMN.
|
| 4.5. Нотация IDEF0/IDEF3 | Задание 16: Повышения наглядности и упрощение модели бизнес-процесса, разработанной в нотации IDEF0.
|
| 4.6. Разработка соглашения по моделированию | Задание 17: Определение нотации, соответствующей заданным отличительным характеристикам.
|
| 5. Разработка регламентов и инструкций по работе с ИС | Задание 18: Разработка технологической инструкции на основе модели функции.
|
| 6. Реинжиниринг и постоянное совершенствование бизнес-процессов | |
| 6.1. Разработка ключевых показателей бизнес-процессов | Задание 19: Определение и построение BSC-карты ключевых показателей бизнес-процесса.
|
| 6.2. Технологии анализа и оптимизации бизнес-процессов | Задание 21: Анализ матрицы распределения ответственности за бизнес-процессы.
|
| 6.3. Методы реинжиниринга бизнес-процессов – BPR | Задание 22: Расчет степени организационной фрагментарности.
|
| 6.4. Методы постоянного совершенствования бизнес-процессов – CPI | Задание 24: Причинно-следственный анализ ключевого показателя "Количество клиентов".
|
| Приложение 1. Описание бизнес-процессов с применением инструментов 1С | |
Автор и ведущий курса: Сергей Ковалев, руководитель консалтинговой компании БИТЕК, ведущий консультант и бизнес-тренер с 20-летним опытом по организационному проектированию и управлению бизнес-процессами. Автор публикаций, семинаров и книг по стратегическому и процессному управлению и развитию. Является одним из соавторов делового бестселлера «7 нот менеджмента».
Стоимость:
- 11 900 ₽ — для участников сети 1С:Консалтинг,
- 12 600 ₽ — для всех остальных партнеров,
- 14 000 ₽ — для пользователей.
Заявки можно оформить на сайте УЦ-1.
Вопросы по курсу просьба задавать по адресу metod@1c.ru Татьяне Багмут.
Консультация по решениям и продуктам 1С
Звездочкой (*) отмечены поля, обязательные для заполнения.
