||
Краткое описание

В ОАО АКБ «Ил» внедрена система электронного документооборота. Первый этап и ввод системы в опытную эксплуатацию занял всего 2 месяца. В ходе выполнения работ были автоматизированы процессы учёта и обработки бумажных документов, ведение архива, учёт договорной документации, учёт протокольных мероприятий, постановка и контроль исполнения задач. Руководителям подразделений предоставлена возможность осуществлять постановку задач своим подчинённым и оперативно контролировать их выполнение.

Авиационный комплекс им. С. В. Ильюшина
Заказчик

Открытое акци­о­нер­ное об­щес­тво «Ави­а­ци­он­ный ком­плекс им. С. В. Ильюшина» — ве­ду­щее рос­сий­ское пред­при­я­тие, про­из­во­дя­щее слож­ную ави­а­ци­он­ную тех­ни­ку, — обра­зо­ва­но в 1933 го­ду. С 2006 го­да вхо­дит в со­став ОАК. В составе ком­па­нии 243 по­дра­зде­ле­ния в 6 ге­о­гра­фи­чес­ки уда­лён­ных фи­ли­а­лах. Бо­лее 1500 сотрудников, при этом око­ло 400 — ру­ко­во­дя­щий со­став.

1
Цели и задачи

Цель — построение системы электронного документооборота, объединяющей головной офис и филиалы компании.

Задачи:

  • снижение трудоёмкости создания, регистрации и обработки документов;
  • обеспечение контроля установленных сроков обработки документов;
  • создание электронного архива документов и сокращение времени на их поиск в этом архиве;
  • формирование задач/поручений исполнителям по документам и оперативный контроль их выполнения;
  • анализ загрузки исполнителей, контроль исполнительской дисциплины и оценка их деятельности;
  • возможность запуска уже через 2 — 3 месяца после старта внедрения;
2
Ситуация до старта проекта

Открытое акционерное общество «Авиационный комплекс им. С. В. Ильюшина» образовано в 1933 году. За всё время существования компании, в ней никогда не использовалась система электронного документооборота либо её аналог.

До инициации проекта по внедрению СЭД документооборот в организации был организован на бумажных носителях, что затрудняло решение оперативных вопросов, приводило к высокой трудоёмкости обработки и контроля исполнения документов.

В рамках подготовки к автоматизации документооборота специалисты АКБ «Ил» проделали большую работу по регламентации процессов управления документами и процессами, в результате которой были актуализированы регламенты по работе с документами, инструкции по делопроизводству и другие нормативные акты, регулирующие деятельность документооборота компании.

3
Архитектура решения и масштаб проекта

Для построения системы электронного документооборота был выбран программный продукт «1С:Документооборот 8 КОРП» — популярная платформа, которая обладает открытым кодом и хорошо зарекомендовала себя на российском рынке ИТ-систем. Использование системы на базе «1С» для ведения бухгалтерского учёта послужило дополнительным аргументом в пользу выбора данной системы.

Для работы по проекту была выбрана технология внедрения, предполагающая разбивку внедряемого функционала на модули, и последовательное внедрение каждого из них. Всего в ходе работ автоматизировано 7 функциональных блоков:

  • входящая и исходящая корреспонденция;
  • организационно-распорядительные документы;
  • номенклатура дел;
  • служебные записки;
  • учёт мероприятий;
  • контроль исполнения;
  • учёт договоров.
Сроки и последовательность выполненных в ходе проекта работ.
Сроки и последовательность выполненных в ходе проекта работ.

В 2016 году проект получил развитие в части автоматизации договорной деятельности, а в 2017 году были проведены работы по обновлению прав доступа и внедрению электронной подписи для верификации задач и документов руководством компании.

Всего было автоматизировано 580 рабочих мест у руководителей, секретарей, ответственных за документооборот в подразделениях в 3 филиалах — в городах Ульяновск, Воронеж, Жуковский.

4
Особенности и уникальность проекта

Учитывая 80-летний опыт работы компании без применения СЭД и устоявшийся порядок, традиции, данный проект можно назвать уникальным во всех своих аспектах: это и параллельная работа службы ДОУ по методологической переработке и адаптации всех регламентов по работе с документами, и систематизация учёта документов в географически распределённых филиалах, и применение технологии быстрых результатов для проекта подобной сложности, и, безусловно, скорость и сроки выполнения проекта.

Для запуска в опытную эксплуатацию первой фокусной области решения «Учёт входящих и исходящих документов» потребовалось всего 2 месяца, несмотря на масштаб предприятия и многолетнюю его историю. За этот срок были произведены работы по развёртыванию ИТ-инфраструктуры будущего решения, сбор требований, настройка программного продукта, созданы индивидуальные инструкции пользователей и проведено как групповое, так и индивидуальное обучение по функциональному блоку первой очереди «Учёт входящих и исходящих документов». Это достаточно короткие сроки для получения успешного результата.

Перед запуском «1С:Документооборот» в опытную эксплуатацию прошла встреча команды внедрения с сотрудниками предприятия:

команда внедрения СЭД

На фото слева направо: руководитель проектного офиса «1С-КПД» Антон Бондарев, начальник отдела ДОУ ОАО АКБ «Ил» Людмила Соболева, директор по общим вопросам ОАО АКБ «Ил» Юрий Шалеев и директор по ИТ ОАО АКБ «Ил» Михаил Ребеко. В ходе встречи специалисты команды внедрения представили коллективу систему, в которой предстояло работать, ответили на вопросы присутствующих.

Решение использовать технологию быстрых результатов (запуск типового функционала по функциональным подсистемам — модулям) было принято в результате изучения требований компании, аргументы в пользу которой очевидны:

  • возможность запуска буквально через несколько месяцев после старта работ;
  • пользователи начнут работать в системе, начиная с малого, и привыкая к интерфейсу, адаптируясь к изменениям.

Также была достигнута договорённость о внедрении системы без существенных доработок функционала, в типовом варианте.

В ходе проекта разработано более 30 ролевых инструкций пользователей, обучающие видеоролики по работе с системой для быстрой адаптации новых сотрудников, проведены групповые и индивидуальные обучения с более чем 400 сотрудниками организации.

Далее было автоматизировано еще 6 подсистем: организационно-распорядительные документы, номенклатура дел, контроль исполнения поручений, учет мероприятий, управление договорами, электронная подпись. Система претерпела изменения доработками по реализации двухуровнего контроля исполнения поручений высшего руководства, корректировки типового функционала по делегированию прав, отчётов по исполнительской дисциплине.

5
Результаты проекта

Сокращены трудозатраты в подразделениях

30%

Ускорено получение управленческой отчётности

80%

Система введена в эксплуатацию 1 июля 2014 года.

На текущий момент «1С:Документооборот КОРП» используется для следующих задач: учёт входящих и исходящих документов, организационно-распорядительных документов, ведения номенклатуры дел, регистрации и обработки служебных записок, учёта мероприятий, контроля исполнения поручений, учёта договорной деятельности.

Представители компании отмечают, что в результате внедрения ПП «1С:Документооборот 8 КОРП» сократились сроки и снизилась трудоёмкость обработки документов, включая регистрацию, согласование, утверждение.

Все документы хранятся в единой информационной базе, что гарантирует сохранность документов, возможность быстрого поиска и доступа к документам.

Повысилась „прозрачность” обработки документов и ход выполнения сотрудниками задач по документам.

Появилась возможность контролировать процесс прохождения и исполнения документов по заданному интервалу времени и по исполнителям.

Руководители могут оперативно контролировать ход выполнения задач сотрудниками своего подразделения и анализировать реальный объём обрабатываемых документов и персональную загрузку сотрудников, по задачам.

Ведение электронного архива значительно сократило время на поиск необходимых документов, по сравнению с ведением этих документов в бумажном виде. Установление связей между документами значительно расширяет возможности их поиска за счёт получения дополнительной информации, например, вместе с главным документом хранится вся переписка по нему.

Версия для печати
Вход для
партнеров
РАБОЧИХ МЕСТ
580
1С-КПД
Платформа
1С:Предприятие 8 ПРОФ
Позиций номенклатуры
3,5
тыс
Октябрь 2012 —
Центральный федеральный округ РФ
Приволжский федеральный округ РФ
Эксперты фирмы «1С» и партнеров будут рады дать вам консультацию.
Задать вопрос по кейсу

БАЗЫ ЗНАНИЙ "ПРОФКЕЙС"

Отзывы заказчиков
Директор по общим вопросам ОАО «Ил»
Юрий Шалеев
Соответствие потребностям организации — 5 баллов; удобство работы с программой — 5 баллов; качество работы компании ООО «1С-КПД» — 5 баллов. Организация ОАО «Авиационный комплекс им. С. В. Ильюшина» готова рекомендовать данное решение для автоматизации деятельности коллегам. Полученный компанией «1С-КПД» опыт может быть полезен в дальнейших внедрениях.
Публикации,
связанные
с проектом
Новости
26 сентября 2024
Вышла новая редакция 3.1 «1С:УНФ+PM Управление проектной фирмой»

Пользователи новой редакции получат расширенные функциональные возможности, в частности, смогут работать с многомерными проектами, табличными ресурсными планами и проектными бюджетами.

25 сентября 2024
1С:Психодиагностика образовательного учреждения КОРП. Электронная поставка – выпуск нового продукта

Решение для создания единой региональной (муниципальной) системы организации психологических служб в организациях дошкольного, общего, начального и среднего профессионального образования. Решение адаптировано для развертывания системы в облачном сервисе «1C:Fresh».