||
Краткое описание

В сжатые сроки в компании «Вюрт-Русь» внедрили автоматизированный комплекс на базе систем «1С:Предприятие»: «1С:ERP Управление предприятием», «1С:WMS Логистика. Управление складом», «1С:Документооборот КОРП» и «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2». Для обеспечения оперативности сборки и отгрузки заказов реализована интеграция систем 1С:WMS и 1С:ERP. В последней отражена специфика основных бизнес-процессов компании: продаж, складской и транспортной логистики, казначейства. После старта эксплуатации затраты снизились на 63%, по сравнению с используемым ранее ПО зарубежного производителя.

АО «Вюрт-Русь»
Заказчик

АО «Вюрт-Русь» занимается поставками материалов и инструментов для производственных и автосервисных предприятий. Продукция «Вюрт» представлена в России под торговой маркой WR и предлагает продукцию брендов YATO, JTC, CRC. АО «Вюрт-Русь» осуществляет деятельность на территории Центрального, Приволжского, Южного и Северо-Кавказского федеральных округов России. 

1
Цели и задачи

Цель проекта: в сжатые сроки перейти на отечественную информационную систему из-за рисков отключения зарубежного ПО.

В системе «1С:WMS Управление складом» требуется автоматизировать следующие операции:

  1. Приемка (обычная и доверительная).
  2. Размещение товаров.
  3. Маркировка.
  4. Фасовка.
  5. Подпитка зон отбора по min/max.
  6. Инвентаризация, включая полную, выборочную и выгрузку результатов в «1С:ERP Управление предприятием» .
  7. Отбор по бумажной технологии и с помощью ТСД.
  8. Контроль и упаковка с помощью уникального РМ или с помощью ТСД.
  9. Диспетчеризация собранных паллет в зону отгрузки и на ворота.
  10. Управление ресурсами, включая контроль выполнения и отчетность по выработке.
  11. Мониторинг приемки, мониторинг собранных заказов.
  12. Складская отчетность.
  13. Биллинг.
  14. Настроить интеграцию с «1C:ERP Управление предприятием» для оперативного обмена данными.

В системе «1С:ERP Управление предприятием» автоматизировать ключевые бизнес-процессы компании с учетом их специфики:

  1. НСИ.
  2. Ценообразование.
  3. CRM.
  4. Согласование заказов клиентов.
  5. Обеспечение потребности.
  6. Закупки.
  7. Транспортная логистика.
  8. Продажи.
  9. Взаиморасчеты с контрагентами.
  10. Казначейство.
  11. Бухгалтерский и налоговый учет.
  12. Настроить интеграцию с «1С:Документооборот КОРП» для передачи информации о договорах и контрагентах.
  13. Настроить интеграцию с «1С:Зарплата и управление персоналом» для передачи информации о фонде оплаты труда и налогах.
2
Ситуация до старта проекта

До проекта компания АО «Вюрт-Русь» работала в корпоративной информационной системе зарубежного производителя.

Для хранения товаров в компании используется склад площадью 10 000 м2. Количество активных номенклатурных позиций на складе — 12 000, количество ячеек хранения — 25 000, среднее количество заказов на отгрузку — около 700 в день.

3
Архитектура решения и масштаб проекта

Информационная система компании построена на базе следующих решений:

  1. «1С:WMS Логистика. Управление складом»:
  • складской учет на ячеистых складах.
  1. «1С:ERP Управление предприятием»:
  • НСИ;
  • ценообразование;
  • согласование заказов клиентов;
  • обеспечение потребности;
  • закупки;
  • транспортная логистика;
  • продажи;
  • сервисный центр;
  • взаиморасчеты с контрагентами;
  • казначейство;
  • бухгалтерский и налоговый учет.
  1. «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2».
  2. «1С:Документооборот КОРП:
  • согласование договоров c клиентами;
  • электронный архив.

Между системами «1С:WMS Логистика. Управление складом», «1С:ERP Управление предприятием», «1С:Документооборот КОРП» и «1С:Зарплата и управление персоналом» настроены интеграции.

4
Особенности и уникальность проекта

При реализации проекта был учтен опыт перехода компании АО «Вюрт Северо-Запад» на отечественное ПО на платформе «1С:Предприятие», что позволило существенно ускорить процесс внедрения и сократить его стоимость. Для того, чтобы внедряемые системы полностью соответствовали потребностям компании, выполнена адаптация.

Значительная часть доработок касалась логистических процессов из-за специфики работы склада компании «Вюрт-Русь»:

  • на складе хранятся группы товаров, учет по которым ведется в разрезе сроков годности;
  • каждый тип упаковки (фасовки) одной номенклатуры имеет уникальный артикул;
  • перефасовка товара происходит как при приемке, так и перед выполнением подпитки и отбора;
  • правила отбора товара из ячейки комплектации и резервного хранения отличаются от типовых;
  • на складе может осуществляться параллельная сборка нескольких заказов с использованием бумажной технологии;
  • контроль и упаковка заказов осуществляются на стационарных постах;
  • работа с клиентами ведется по схеме кросс-докинга;
  • осуществляются крупные региональные поставки.

Складская логистика в «1С:WMS Логистика. Управление складом»

В системе «1С:WMS Логистика. Управление складом» автоматизированы все производственно-складские процессы компании «Вюрт-Русь»:

  • приемка товаров;
  • маркировка товаров, поступивших на склад;
  • размещение товаров;
  • подпитка ячеек комплектации;
  • мониторинг товаров, учитываемых по срокам годности, с помощью отчетов;
  • отбор по заказам;
  • консолидация грузовых мест на мастер-контейнеры и распределение в зоне отгрузки;
  • инвентаризация ячеек и контейнеров склада;
  • сверка остатков на складе между системами 1С:ERP и 1С:WMS в режиме онлайн.

В ходе проекта выполнена настройка и адаптация типового функционала системы «1С:WMS Логистика. Управление складом»:

  1. Приемка товаров выполняется с помощью ТСД. Настроена возможность частичной приемки товара. Доработан механизм доверительной приемки с возможностью загрузки данных от поставщика из MS Excel.
  2. Доработан функционал рабочего места «Маркировка»: реализована возможность печатать различные виды этикеток из одного окна. Также система автоматически отслеживает необходимость маркировки товаров при помощи добавленного признака «Требуется маркировка».
  3. Размещение товаров выполняется с помощью ТСД. Во время раскладки на ТСД выводится информация о ячейке, остатках в других ячейках и специальных признаках (артикул, MRP профиль).
  4. Настроены правила совместимости товаров при хранении: система не позволяет хранить различные партии товара в одной ячейке.
  5. Автоматизированное рабочее место «Отбор товара» позволяет регистрировать сборочные листы на конкретного сборщика при помощи сканирования бейджа. Реализован контроль взятых в работу сборочных листов.
  6. Разработана уникальная печатная форма сборочного листа — «Лист изъятия». «Листы изъятия» печатаются сессионно с учетом направлений отгрузки. Для каждого направления выполняется интервальная печать листов по расписанию.

01_list iz.png

Пример печатной формы сборочного листа — «Лист изъятия»

  1. Реализован механизм планирования и передачи в отбор заказов только с текущей датой отгрузки и ограничением по времени планирования. Заказы будущих периодов в отбор не передаются.
  2. Подпитка ячеек отбора настроена таким образом, чтобы пополнение происходило товарами с самыми короткими сроками годности из любой зоны резервного хранения. Также настроены отчеты, которые позволяют осуществлять мониторинг товаров, учитываемых по срокам годности.
  3. Для транспортных компаний, осуществляющих доставку товаров, разработаны специальные отчеты, которые содержат информацию по отгружаемым грузовым местам и мастер-контейнерам. Информация о грузах передается автоматически.
  4. Для грузов типа «Контейнер» доработана возможность указания маршрута и ячейки отгрузки. Реализован механизм для ежедневной генерации и печати этикеток мастер-контейнеров по более чем 80 маршрутам с гибкой настройкой списка шаблонов. Реализован механизм управления статусами мастер-контейнеров, позволяющий автоматически добавлять заказы на отгрузку в соответствующие рейсы с возможностью отложить определённые заказы в зону отложенных заказов.
  5. Для выполнения процедуры контроля собранного товара и упаковки создано рабочее место «Контроль и упаковка». С его помощью выполняется закрытие отборов, подтверждение количества собранного товара, создание, корректировка грузовых мест и печать этикеток грузовых мест, печать специальных этикеток для клиента при необходимости. Также реализована возможность ввода серийных номеров — для проверки собранного товара.

02_PM kont i up.png

Рабочее место «Контроль и упаковка»

  1. Консолидация грузовых мест на мастер-контейнеры выполняется с помощью ТСД. Контроль перемещения грузовых мест на мастер-контейнер осуществляется при помощи доработанных отчетов.

03_Otchet otgr GM.png

Отчет по отгрузке грузовых мест

04_Otchet otgr MK.png

Отчет по отгрузке мастер-контейнеров

  1. Реализована циклическая инвентаризация по товарам/группам ячеек.
  2. Реализована возможность ежегодной «бухгалтерской» инвентаризации склада и передачи результатов инвентаризации в 1С:ERP. Настроен отчет для сверки остатков на складе между системами 1С:ERP и 1С:WMS.

05_zon.jpg

06_stellazh.jpg

Интеграция «1С:ERP Управление предприятием» и «1С:WMS Логистика. Управление складом»

Для обеспечения оперативности сборки и отгрузки заказов реализована интеграция систем 1С:ERP и 1С:WMS.

Обмен данными между системами «1С:ERP Управление предприятием» и «1С:WMS Логистика. Управление складом» происходит по ордерной схеме и включает следующие операции:

  • приобретение товаров от поставщика;
  • перемещение товаров с неордерных складов;
  • возвраты товаров от клиентов;
  • сборка товаров (для комплектации и фасовки);
  • отгрузка по заказам клиентов;
  • поручения экспедитору;
  • задания на перевозку;
  • списания на прочие затраты;
  • пересорт товаров;
  • инвентаризация товаров.

07_zon.jpg

На товары, готовые к отгрузке, в системе 1С:ERP автоматически формируется «Расходный ордер» и отправляется в систему 1С:WMS. На основании «Расходного ордера» в 1С:WMS создается документ «Лист изъятия», а у «Расходного ордера» меняется статус в 1С:WMS и в 1С:ERP.

1С:WMS присылает в 1С:ERP номер грузового места, которое было использовано.

1С:ERP передает в 1С:WMS номер документа «Задание на перевозку», на основании которого в дальнейшем будет сформирован документ, содержащий полный список переданных в доставку товаров.

08_inregr.jpg

Cхема интеграции

Автоматизация бизнес-процессов в «1С:ERP Управление предприятием»

CRM

Выполнена адаптация модуля «1С:CRM» в части планирования графиков посещений клиентов торговыми представителями «Вюрт-Русь»:

  1. Доработан справочник «Условия обслуживания клиентов торговыми представителями».
  2. Реализовано автоматическое формирования документов «Взаимодействие» при записи условий обслуживания клиента, при этом в документе «Взаимодействие» автоматически заполняются реквизиты:
  • вид взаимодействия;
  • состояние;
  • тема;
  • период (дата начала, время начала, дата окончания, время окончания);
  • ответственный;
  • клиент;
  • контакт.
  1. Реализован механизм проверки пересечения взаимодействий одного ответственного в рамках его календаря. Если при автоматическом формирование взаимодействия по заданному графику обнаружено пересечение с другим, время взаимодействия смещается на ближайшее свободное в календаре.
  2. Доработан автоматический расчет времени начала и окончания взаимодействия. Если в условиях обслуживания не установлены временные интервалы посещения клиента, то взаимодействия формируются с учетом рабочего графика предприятия.

Продажи

Все продажи корпоративным и розничным клиентам учитываются в системе 1С:ERP в документе «Заказ клиента», адаптированном под специфику работы компании:

  1. Автоматизировано заполнение полей:
    • грузополучатель,
    • плательщик,
    • заказчик,
    • контактное лицо,
    • ответственный за получение заказа,
    • адрес доставки (зона доставки автоматически определяется через индекс).
    • Автоматизировано заполнение аналитик:
    • менеджер (в систему добавлен новый справочник),
    • подразделение,
    • направление деятельности.
  1. Разработан механизм подбора товаров в табличную часть «Заказа клиента».
  2. При загрузке данных в табличную часть «Заказа клиента» учтено использование длинных артикулов.
  3. Реализован механизм автоматического прекращения действия счета (блокировка) по истечении срока давности.
  4. Разработан механизм автоматического увеличения стоимости заказа со статусом «Срочный», также при формировании цены есть возможность применять скидку/акцию, если это предусмотрено.
  5. Доработаны механизмы проведения продаж с использование платежной системы ЮниКасса.
  6. В документ добавлены поля с расчетом себестоимости товаров (складской, плановой закупочной) и с расчетом процента рентабельности заказа.

Отгрузки

Для ускорения централизованного оформления отгрузок в системе 1С:ERP доработан функционал АРМа «Накладные к оформлению»:

  • АРМ отображает связанные с отгрузкой «Расходные ордера» и зону доставки товаров;
  • автоматически подбирает «Распоряжение», на основании которого выполняется отгрузка;
  • фиксирует ошибку и не проводит реализацию, если не все отгружаемые позиции в наличии на складе;
  • печатает комплекты документов в соответствии с требованиями клиента;
  • формирует и печатает документы на перемещение товаров из центрального склада в магазины сети;
  • формирует «Поручение экспедитору» для оформления доставки товаров в сервисный центр.

Транспортная логистика

Доставка заказов выполняется через специализированные транспортные компании, каждая из которых отвечает за определенную зону доставки.

Для обеспечения оперативности процесса в 1С:ERP разработана подсистема, позволяющая автоматически формировать и рассылать подрядчикам документы на перевозку грузов, а также проверять готовность товаров к отгрузке:

  • в системе организовано ведение реестра зон доставок;
  • автоматизировано заполнение маршрутов в документе «Задание на перевозку»;
  • реализована проверка связанных документов в системе, распечатанных комплектов документов, факта погрузки товаров в машину. Обнаруженные ошибки система формирует в список и не позволяет закрыть документ «Задание на перевозку» до их исправления;
  • после закрытия «Задания на перевозку» по специальной форме автоматически формируются письма в транспортную компанию, меняется статус в «Расходных ордерах» в 1С:ERP и 1С:WMS. «Заказ клиента» закрывается, процент отгрузки отображается в системе;
  • реализовано автоматическое создание нового «Задания на перевозку» после закрытия документа.

Сервисный центр

Разработана подсистема «Сервисный центр», в которой учитываются все операции по гарантийному и платному ремонту оборудования: от возникновения потребности до завершения ремонта.

  • организовано справочное ведение учета ячеек хранения запчастей и подменного инструмента на складе сервисного центра;
  • разработана функциональность формирования этикетки на ремонт.
  • отремонтированное оборудование отправляется клиенту в маркированной упаковке и на фиксированном грузовом месте. Возврат подменного инструмента также фиксируется в подсистеме «Сервисный центр».

Ценообразование

  1. Разработан функционал автоматического формирования ступенчатых цен: цены определяются динамически в зависимости от объемов приобретаемого товара.
  2. Разработан механизм расчета плановых комиссионных для менеждеров.
  3. Реализован механизм расчета провизиона для менеджеров продаж с возможность передачи рассчитанных данных в систему «1С:Зарплата и управление персоналом».
  4. Разработан механизм ежедневной рассылке отчета по изменению себестоимости при отклонении цены на заданный процент.

Казначейство

Система 1С:ERP доработана в части разнесения банковских платежей и загрузок банковских выписок, что позволило ускорить процесс обработки банковских документов и реализовать автоматическое связывание платежей с отгрузками.

В системе 1С:ERP реализована возможность учета комиссии по эквайринговым операциям в соответствии с требованиями компании — в разрезе подразделений.

Интеграция 1С:ERP и «1С:Зарплата и управление персоналом 8»

Настроен обмен данными системы «1С:Зарплата и управление персоналом» с 1С:ERP по ФОТ и налогам c ФОТ котловым методом.

Интеграция 1С:ERP и «1С:Документооборот 8 КОРП»

Система «1С:Документооборот» бесшовно интегрирована с  «1С:ERP Управление предприятием».

Из 1С:ERP в «1С:Документооборот» передаются документы:

  1. Контрагенты.
  2. Реализация товаров и услуг.
  3. Возврат товаров от покупателя.
  4. Корректировка реализации.
  5. Внутренние перемещения.
  6. Из «1С:Документооборот» в 1С:ERP передается:
  7. Договоры.
  8. Статусы возврата документов.
5
Результаты проекта

Ускорилось получение управленческой отчетности по складу

34%
  1. Переход на платформу «1С:Предприятие» выполнен в кратчайшие сроки и с большой экономией финансовых вложений.
  2. Запуск произведен одномоментно без параллельной работы в двух системах.
  3. Склад АО «Вюрт-Русь» успешно переведен с зарубежной на российскую систему складского учета.
  4. Руководители компании получили эффективный инструмент для анализа и контроля работы склада, позволяющий гибко и быстро настраивать процессы.
  5. «1С:WMS Логистика. Управление складом» интегрирована с системой управленческого учета компании — «1С:ERP Управление предприятием».
  6. Вся необходимая начальная информация была перенесена в новую систему складского учета автоматически (с помощью подготовленных загрузчиков из Excel).
  7. Маркировка ячеек и контейнеров склада была сохранена и используется в новой системе.
  8. Бизнес-процессы импортированы из замененной складской системы и адаптированы.
  9. Ряд складских операций модернизирован, благодаря чему повысился контроль выполнения операций (например, контроль при помещении грузовых мест на мастер-контейнеры).
  10. Запуск осуществлен без остановки работы склада.
  11. Новая система эффективно работает на высоконагруженном складе.
  12. Получение управленческой отчетности по складу ускорилось на 34%.
  13. В системе «1С:ERP Управление предприятием» автоматизированы ключевые бизнес-процессы компании с учетом их специфики.
  14. После старта эксплуатации затраты снизились на 63% по сравнению с ПО зарубежного производителя.
  15. Внедренный автоматизированный комплекс помогает компании развивать уникальные технологии обслуживания клиентов.

Показатели экономической эффективности: 

  1. Сокращение расходов на материальные ресурсы: 5%
  2. Увеличение объема выпускаемой продукции / оказываемых услуг: 17%
  3. Сокращение трудозатрат в различных подразделениях: 7%
  4. Снижение зависимости от зарубежного ПО: 100%
  5. Ускорение обработки заказов: 12%
  6. Рост производительности труда в производстве: 6%
  7. Ускорение получения управленческой отчетности: 34%
  8. Ускорение получения регламентированной отчетности: 20%
Версия для печати
Вход для
партнеров
Эксперты фирмы «1С» и партнеров будут рады дать вам консультацию.
Задать вопрос по кейсу

БАЗЫ ЗНАНИЙ "ПРОФКЕЙС"

Публикации,
связанные
с проектом
Новости
15 ноября 2024
Новый онлайн-курс «Искусственный интеллект и 1С. Курс на основе решений от 1С-Рарус. Большие языковые модели и распознавание речи - инструменты для бизнеса»

Участники познакомятся с принципами работы и возможностями ИИ, практикой применения ИИ в профессиональной деятельности. Получат навыки использования ИИ из ПП на платформе «1С:Предприятие 8». Обучатся эффективным запросам к большим языковым моделям.

14 ноября 2024
Беларусь. Запуск нового сервиса «Беларусь. DriveBank»

Сервис обеспечивает прямой обмен электронными документами с банками Республики Беларусь.