Теперь специалист службы поддержки может спросить ИИ, какие обращения и наряды открыты, где риск срыва сроков и что взять в работу в первую очередь, а также внести изменения в документы. При необходимости ИИ поможет проверить состояние сервера через подключенные внешние инструменты, не выходя из одного окна. Для каждой разрешенной функции администратор задает параметр контроля — выполнить автоматически или только после подтверждения человеком.
Кейсы
Здесь вы можете найти примеры решения задач управления предприятием на базе системы программ «1С:Предприятие 8».
Рабочих мест
20
Функциональная область
Управление взаимоотношениями с клиентами /
Маркетинг /
Управление оказанием медицинской помощи /
Отчетность и статистическая служба /
Стоматология /
Сеть стоматологических клиник «Ресто» внедрила информационную систему
Работы по адаптации типового решения:
- адаптированы управленческие отчёты;
- разработаны шаблоны печатных форм договоров.
В результате проекта удалось достичь следующих целей:
- ускорить заполнение документации при лечении (максимально сократить ручной ввод);
- упростить ведение учета в клинике;
- организовать работу персонала и улучшить мотивацию сотрудников;
- контролировать расход материалов при оказании услуг;
- повысить уровень услуг для пациентов стоматологии.
Также появилась возможность анализировать состояние дел в клинике и её подразделений за счет получения всесторонних отчетов. Стало возможным проводить маркетинговые мероприятия для клиентов и улучшения услуг. Система расширяется по мере подключения новых пользователей.
Отзыв заказчика
главный бухгалтер сети клиник «Ресто»
Марина Шакирова
Поставленные цели достигнуты в полном объеме, а сопровождение позволяет развивать ПП в соответствии с растущими потребностями. Удобный интерфейс и функционал более чем достаточен для работы нашей сети стоматологических клиник.
Поиск по разделу
кейсы
кейсы
Новости
15 сентября 2026
1С:ITILIUM 1.0.1.14: от ИИ-консультанта — к ИИ-ассистенту и действиям под контролем человека
15 сентября 2026
AIINS – платформа для автоматизации и управления корпоративным страховым портфелем
AIINS позволяет в формате одного окна проводить скоринг, оценивать риски, проводить открытые/закрытые тендеры, оформлять полисы онлайн, автоматизировать учет и контроль договоров и урегулирование убытков, исключает риски, связанные с утерей или разрозненным хранением документов, дает полную прозрачность процесса и аналитику для принятия управленческих решений.
