Теперь специалист службы поддержки может спросить ИИ, какие обращения и наряды открыты, где риск срыва сроков и что взять в работу в первую очередь, а также внести изменения в документы. При необходимости ИИ поможет проверить состояние сервера через подключенные внешние инструменты, не выходя из одного окна. Для каждой разрешенной функции администратор задает параметр контроля — выполнить автоматически или только после подтверждения человеком.
Кейсы
«Многопрофильная клиника «СОЮЗ» — медицинский центр, который за 40 лет своего существования вырос из стоматологической поликлиники в многопрофильную клинику со стационаром. В учреждении сегодня работают более 100 специалистов различного профиля. До автоматизации учет велся персоналом вручную и клинике требовалась система, в которой возможно настроить отчеты по затратам на каждого клиента.
Система построена на базе продукта «1С: Медицина 8. Больничная аптека». Также была проведена интеграция системой с «1С: Бухгалтерией 8», имеющейся в компании.
В итоге компания получила следующие возможности:
- учет движения номенклатуры аптечных товаров по сериям, срокам годности, документам партии и т. д.;
- ведение раздельного учета по источникам финансирования;
- регистрация поступления аптечных товаров;
- автоматическое формирование развернутых аналитических отчетов по затратам на каждого клиента.
кейсы
AIINS позволяет в формате одного окна проводить скоринг, оценивать риски, проводить открытые/закрытые тендеры, оформлять полисы онлайн, автоматизировать учет и контроль договоров и урегулирование убытков, исключает риски, связанные с утерей или разрозненным хранением документов, дает полную прозрачность процесса и аналитику для принятия управленческих решений.