Технология корпоративного внедрения («1С:ТКВ»)

«1С:Технология корпоративного внедрения 2.0» (1С:ТКВ) — это свод знаний по планированию, организации и контролю реализации проектов создания и внедрения информационных систем на базе программных продуктов фирмы «1С».

«1С:Технология корпоративного внедрения 2.0» разработана с целью:

• определения общих подходов участников партнёрской сети фирмы «1С» к выполнению проектов создания и внедрения Информационных систем;
• повышения эффективности организации и управления проектами;
• обеспечения качества внедрений программных продуктов фирмы «1С» и повышение удовлетворенности Заказчиков.

«1С:Технология корпоративного внедрения 2.0» разработана на основании положений отечественных и международных стандартов и сводов знаний, «лучших практик», документов и материалов фирмы «1С», отечественном опыте реализации проектов создания и внедрения информационных систем на базе программных продуктов фирмы «1С».

1С:ТКВ — это свод знаний по организации работ проекта (содержания проекта), и процессов управления проектом.

Порядок приобретения для партнёров

Партнёры могут приобрести 1С:ТКВ 2.0 в составе подписки на онлайн-сервис «ПрофКейс».

Порядок приобретения для клиентов

Клиенты могут приобрести 1С:ТКВ 2.0 в составе подписки на онлайн-сервис «ПрофКейс».

Клиенты для приобретения 1С:ТКВ 2.0 могут обращаться в фирму «1С», к дилерам и партнёрам-франчайзи фирмы «1С». Список партнёров-франчайзи фирмы «1С» представлен на сайте 1c.ru.

Для кого предназначен продукт

1С:ТКВ предназначена для использования:

• партнёрами 1С, выполняющими корпоративные проекты создания и внедрения информационных систем на базе программных продуктов фирмы «1С» или участвующими в их реализации, и имеющими статусы:
  • Центр компетенций 1С:КОРП;
  • 1С:Консалтинг, 1С:Центры ERP;
  • другими партнерами, выполняющими масштабные проекты;
• внутренними ИТ-подразделениями Заказчиков, которые непосредственно реализовывают или участвуют в проектах создания и внедрения информационных систем на базе программных продуктов фирмы «1С».

Содержание «1С:Технология корпоративного внедрения»

1С:ТКВ включает в себя необходимый и достаточный для качественного исполнения проекта свод знаний, а именно:

• рекомендации по организации и применению основных процессов (процессов создания результатов) проекта:
  • описание Жизненного цикла проекта (ЖЦП) создания и внедрения ИС:
    • фазы ЖЦП;
    • ключевые пакеты работ по фазам ЖЦП с комментариями к порядку выполнения работ;
    • ключевая выходная продукция проекта по фазам ЖЦП с комментариями к особенностям формирования выходной продукции;
  • описание регулярных мероприятий управления проектами;
  • описание работ по блоку «Производительность системы»;
  • описание работ по блоку «Информационная безопасность»;
  • авторский надзор фирмы «1С»;
• роли и основные обязанности участников команды проекта.

Помимо рекомендаций по организации работ проекта ТКВ включает:

• шаблоны документов, которые являются основной или вспомогательной выходной продукцией проекта.
  Для каждого шаблона приведены:
  - аннотация по использованию документа и его заполнению;
  - рекомендации по структуре документа;
  - рекомендации по заполнению каждого раздела документа.
  Шаблоны, входящие в поставку ТКВ предназначены как для использования в рамках проектных работ, так и для формирования пакета документации СМК.
• примеры заполнения документов, которые были сформированы в виде Кейса на базе одного проекта. Использование Кейса для формирования примеров документов позволяет проследить цепочки взаимосвязей зафиксированных в документах результатов;
• базу знаний по рискам проекта.

Адаптация 1С:ТКВ под специфику организации

Необходимость и порядок применения 1С:ТКВ определяется размером и сложностью организационной структуры Заказчика, содержанием проекта, его продолжительностью, а также степенью модификации (модернизации) функциональности типовых и отраслевых программных продуктов фирмы «1С», внедряемых в рамках конкретного проекта.  1С:ТКВ ориентирована на проекты внедрения корпоративных информационных систем. Тем не менее, в случае необходимости 1С:ТКВ может применяться в других проектах в упрощенном варианте путем адаптации/упрощения технологии.

Для принятия решения о применении 1С:ТКВ в конкретном проекте может использоваться чек-лист, который является приложением к 1С:ТКВ.

Применение «1С:Технологии корпоративного внедрения» не является единственным достаточным условием для гарантирования успешного завершения проекта по внедрению программных продуктов. Необходимо отметить, что наряду с технологией управления проектами, для успешного ведения проекта по внедрению программных продуктов фирмы «1С» необходимо использовать и учитывать различные другие технологии, методики и методологии, такие как:

• системо-ориентированный консалтинг;
• технология бизнес-анализа и управления требованиями в проектах разработки и внедрения программного обеспечения;
• инструменты и методы «1С:Центров Корпоративной Технологической Поддержки» («1С:ЦКТП»);
• инструменты и методы «1С:Технологии Корпоративного Сопровождения» («1С:ТКС»);
• различные методологии управления исполняющей (проекты) организацией, например:
  • ведение общего пула ресурсов организации;
  • применение матричных (или проектных) организационных структур управления портфелем проектов организации;
  • использование технологий управления персоналом организации, направленных на мотивацию и стимулирование персонала, работающего в проектах, что отличается от мотивации и стимулирования персонала, занимающегося операционной деятельностью;
• и другие, которые описаны в методически материалах фирмы «1С», например, таких как «1С:ПрофКейс 3.0».

А также хорошо ориентироваться (и знать суть, и необходимые основы) в областях знаний, которые описаны в Руководстве PMI PMBOK:

1. Управление интеграцией проекта.
2. Управление содержанием проекта.
3. Управление сроками проекта.
4. Управления стоимостью проекта.
5. Управление качеством проекта.
6. Управление человеческими ресурсами проекта.
7. Управление коммуникациями проекта.
8. Управление рисками проекта.
9. Управление поставками проекта.
10. Управление заинтересованными сторонами проекта.

Каждая из этих областей знаний, сама по себе, является, по сути, требованиями к знаниям, которыми должен обладать руководитель проекта для успешного управления проектом и приведения его к успешному завершению.