В рамках проекта была модернизирована автоматизированная система управления процессами технологического присоединения (АСУ ПТП) и создан модуль по обработке обращений. Это позволило организовать работу по учету обращений, контролировать сроки процесса, повысить прозрачность. В результате существенно снизилось количество штрафов за несвоевременную обработку обращений.

«1С:Документооборот» хорошо встроился в IT-экосистему ИНК, благодаря высокой степени проникновения решений 1С в компанию и опыту их развития и сопровожденияю. У IT-департамента уже накоплен большой опыт, пользователи привыкли к интерфейсам, интеграция и тиражирование происходят быстрее. За счет перехода на «1С:Документооборот» мы получили возможность самостоятельно расширять функциональность системы, обеспечили прозрачность и доступность актуальной информации и снизили стоимость владения СЭД.

Внедрение системы «1С:Управление торговлей» является первым шагом к автоматизации процессов материально-технического обеспечения с помощью продуктов 1С. Оптимизация закупочных процессов и организация работы с запасами являются вектором нашего развития.

К внедрению автоматизированной системы закупочной деятельности компания готовилась заблаговременно. Сотрудники осуществляли закупочные процедуры по разработанному и утвержденному корпоративному регламенту закупочной деятельности, в котором были проработаны все основные и второстепенные бизнес-процессы по осуществлению закупок. То есть в первую очередь максимально эффективно была организована работа экспертов по закупкам, а уже во вторую мы перешли к выбору ИТ-решения и подрядчика, который смог бы адаптировать выбранное решение под требования корпоративных стандартов и регламентов РОСГЕО. После выбора подрядчика нам важно было максимально погрузить его аналитиков в наши бизнес-процессы для проработки качественных проектных решений — мы приглашали их на закупочные комиссии, в процессе совместных интервью поясняли все детали наших бизнес-процессов и корпоративных информационных систем, с которыми требовалась интеграция АСУЗД на базе ПП «1С:Управление холдингом 8». Ответственная дисциплинированная работа на каждом этапе создания корпоративной автоматизированной системы управления закупочной деятельности (АСУЗД) — в процессе методологической проработке каждого бизнес-процесса закупок, разумная и достаточная длительность этапа проектирования для понимания и чёткой уверенности в соответствии проекта будущего решения корпоративным стандартам, а также ответственная приемка системы и контроль прохождения опытно-промышленной эксплуатации приводят к качественным положительным результатам.

Основная уникальность проекта — в людях. Над созданием автоматизированной системы управления лизинговой деятельностью работало более 100 человек со всей России. Этот проект — труд нескольких команд разработки, которые консультировались у ведущих специалистов «1С». Кроме больших объемов аналитической работы, проделано множество интеграций с системами компании. Например, для управления процессами внутри ERP был использован «1С.Документооборот». Итоговая система является сердцем ИТ-ландшафта ГК «Альфа-Лизинг». Кроме того, совместно с «К2Тех» собрана лучшая команда разработки на рынке, которая имеет не только техническую, но и отраслевую экспертизу. Поздравляем коллег с нашим общим достижением и благодарим за проделанную работу.

На базе «1С:ERP Управление предприятием» успешно внедрена Киберфизическая фабрика, минимизировав наши временные и ресурсные затраты. Благодаря компетентному планированию, оперативной реализации и качественной поддержке, проект был завершен в срок и принес значительные улучшения в работе компании.

Ранее для обеспечения технической поддержки мы использовали разрозненные каналы связи. Информация о заявках часто терялась. Система Итилиум, как центральное звено для интеграции и обобщения информации, позволила свести и обрабатывать 95% обращений в едином окне. Всего в контур проекта автоматизации управления сервисом вошли 30 административных, учебных и жилых зданий. Возможность использования сервиса появилась у 5,5 тыс. сотрудников и более 40 тыс. студентов.

Мы приняли решение о внедрении системы на базе платформы «1С:Предприятие». Ключевым продуктом в архитектуре комплексной информационной системы стал программный продукт «1C:ERP Управление предприятием 2». Выбор был связан, в первую очередь, с широкими функциональными возможностями программного продукта.

АНО Учебный Центр «Трайтек» внедрил блок «CRM» на базе программного продукта «1С:ERP Управление предприятием 2». Ключевой целью проекта была автоматизация процесса работы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-модуль) и продажами в соответствии с нормативной документацией организации. Создана автоматизированная система, позволившая осуществлять сбор данных о клиентах в единую клиентскую базу компании; вести учет истории контактов с клиентами, регистрацию их интересов; управлять стадиями и этапами продажи на основе бизнес-процессов, создавать типовые шаблоны действий по продаже, осуществлять контроль и анализ просроченной задолженности.

За несколько лет внедрения, поддержки и развития систем на платформе «1С:Предприятие» мы достигли нужных нашей компании результатов. Вывели систему управления оперативным учетом на новый уровень и обеспечили ее беспрерывную работу по всем подразделениям.