22 марта 2021 - 19 апреля 2021
Курс/тренинг

Организация сопровождения решений 1С и информационных систем на основе 1С:Технологии корпоративного сопровождения 2.0

1
Описание мероприятия

Приглашаем всех заинтересованных специалистов на онлайн-курс «Организация сопровождения решений 1С и информационных систем на основе 1С:Технологии корпоративного сопровождения 2.0» (1С:ТКС).

1С:Технология Корпоративного Сопровождения 2.0 — это свод знаний, разработанный на основе международных стандартов и «лучших практик» в области управления ИТ (ITIL 2011 и ITIL4). 1С:ТКС постоянно совершенствуется с учетом развития ITIL, изменений международных стандартов и опыта партнеров 1С по сопровождению решений 1С и корпоративных информационных систем (ИС) на их основе.

Свод знаний 1С:ТКС успешно используется не только партнерами 1С, но и заказчиками для организации сопровождения и эксплуатации корпоративных ИС.

Курс направлен на изучение практического применения 1С:ТКС. Участники курса познакомятся с 1С:ТКС, получат понимание возможностей применения технологии, освоят практические приемы адаптации технологии для ее использования при организации сопровождения прикладных решений 1С. В рамках обучения участники выполнят ряд практических заданий, самостоятельно разработают свой каталог услуг, сформируют коммерческое предложение или SLA на основе стоящих перед ними задач.

Онлайн-курс будет полезен:

  • специалистам партнерских компаний, работающих на корпоративном рынке;
  • специалистам и руководителям ИТ-подразделений корпоративных заказчиков;
  • аккаунт-менеджерам и менеджерам по продажам для выстраивания эффективной работы с клиентами ;
  • руководителям фирм-франчайзи, которые предполагают развивать бизнес по оказанию услуг корпоративного сопровождения решений 1С.

Цель курса:

  • дать системное представление об организации предоставления ИТ-услуг сопровождения решений 1С на основе сервисного подхода в соответствии с требованиями международных стандартов и рекомендациями ITIL/ITSM;
  • ознакомить слушателей с 1С:ТКС;
  • обучить практическим приемам адаптации типового каталога услуг, формирования коммерческого предложения и соглашения об уровне услуг с заказчиком (SLA);
  • дать рекомендации по организации и совершенствованию процессов предоставления ИТ-услуг сопровождения прикладных решений 1С;
  • ознакомить с методикой расчета:
    • трудоёмкости предоставления услуг сопровождения прикладных решений 1С,
    • оценочной стоимости этих услуг,
    • численности персонала, необходимого для предоставления этих услуг.

Автор и ведущий курса: Павлов Владимир Алексеевич, руководитель направления корпоративного сопровождения фирмы «1С», ITIL Expert, Service Manager ITIL (EXIN), PM IPMA D, заместитель председателя itSMF России.

Стоимость курса:

  • для клиентов и заказчиков 16 500 ₽,
  • для партнеров 1С:Франчайзинг 14 400 ₽,
  • для участников 1С:Консалтинг 13 600 ₽,
  • для ЦСО и дистрибуторов 11 200 ₽.

Онлайн-курс включает: 5 вебинаров, 4 домашних задания, их проверку преподавателем и выдачу обратной связи участникам по результатам каждого домашнего задания.

Внимание! Свидетельство установленного образца выдается только в случае успешного окончания курса: участие во всех вебинарах и выполнение всех домашних заданий.

Важно! База знаний «1С:Технология корпоративного сопровождения 2.0» не входит в поставку курса. Порядок приобретения базы знаний «1С:Технология корпоративного сопровождения» описан на сайте 1С:Консалтинг.

Просим поставить в известность об этом курсе заинтересованных лиц в Вашей организации. Вопросы по содержанию курса просьба задавать по адресу metod@1c.ru, с пометкой «Вопрос по онлайн-курсу 1С:ТКС» (Павлову Владимиру).

2
Комментарии
Нет коментариев
Вход для
партнеров
Эксперты фирмы «1С» и партнеров будут рады дать вам консультацию.
Получить консультацию

28января
2021

Автоматизация приёмной кампании вуза в соответствии с порядком приёма 2021/2022 г. в онлайн формате

«1С:Университет»: автоматизация приёмной кампании вуза в соответствии с порядком приёма 2021/2022 г. на обучение по образовательным программам высшего образования в онлайн формате.

20января
2021

1С:Колледж и 1С:Колледж ПРОФ. Обзор планируемой к выпуску новой редакции. Изменение цен и условий сопровождения

Цель: рассказать о запланированных возможностях новой редакции «1С:Колледж» и «1С:Колледж ПРОФ», изменении условий сопровождения.

14января
2021

Переход на 1С:ERP с 1С:УПП — рекомендации и практический опыт

Информирование пользователей о рекомендациях по переходу с 1С:УПП на современные ERP-решения фирмы «1С» с практическими примерами из опыта реализованных проектов.

8января
2021

Продолжение серии вебинаров «Решение практических задач автоматизации с использованием «1С:ERP»

Фирма «1С» проводит очередную серию вебинаров «Решение практических задач автоматизации с использованием «1С:ERP». Приглашаем пользователей и партнёров принять участие в вебинарах.

7января
2021

Концепция прикладного решения «1С:ERP Управление предприятием 2.4» — дистанционный курс

Приглашаем вас принять участие в дистанционном обучении по курсу «Концепция прикладного решения «1С:ERP Управление предприятием 2», который будет проводиться в 1С-Учебном центре №3.

Сегодня
Мероприятия

Выбрано
Новости
19 Апреля 2021
Выпущена редакция 3.1 конфигурации «1С:ERP. Управление холдингом»

Новая редакция 3.1 «1С:ERP. Управления холдингом» объединяет функции управления предприятием «1С:ERP Управления предприятием 2.5.х» и автоматизации корпоративных финансов «1С:Управления холдингом 3.1». Использование «1С:ERP. Управления холдингом» особенно целесообразно для крупных предприятий и холдингов, которым в одной системе необходимы функции ERP и управления эффективностью группы компаний.

16 Апреля 2021
Выпущена бета-версия редакции 3.0 конфигурации «Документооборот КОРП»

Фирма «1С» извещает пользователей и партнеров о выпуске бета-версии редакции 3.0 конфигурации «Документооборот КОРП».