23 апреля 2018 - 25 апреля 2018
Москва
Курс/тренинг

Новый семинар-практикум «Технология корпоративного сопровождения» 23-25 апреля 2018 года

1
Описание мероприятия

1С:Учебный центр №1 приглашает партнёров и представителей корпоративных клиентов на семинар-практикум «1С:Технология корпоративного сопровождения». 1С:ТКС — это технология управления предоставлением услуг сопровождения информационных систем, разработанных на технологический платформе «1С:Предприятие 8». Эта технология совершенствуется и развивается фирмой «1С» с учётом опыта партнёров 1С по сопровождению внедрённых прикладных решений и корпоративных ИС. Новый курс основан на 1С:ТКС версии 2 и включает практикум по использованию финансово-ресурсной модели для определения стоимости услуг и численности персонала, участвующего в их предоставлении.

Семинар по 1С:ТКС

Курс будет полезен:

  • менеджерам и специалистам, участвующим в организации сопровождения, как внедрённых прикладных решений, так и в организации сопровождения, выполняемого в рамках опытной эксплуатации в ходе реализации проектов;
  • специалистам ИТ-подразделений корпоративных клиентов и заказчиков, входящих в состав центров компетенций по прикладным решениям, разработанным на технологической платформе «1С:Предприятие 8»;
  • представителям фирм-франчайзи, участвующим в проекте «1С:КОРП» или планирующим в него вступить;
  • руководителям фирм-франчази, которые ориентированы на развитие бизнес-направления по предоставлению услуг корпоративного сопровождения прикладных решений на платформе «1С:Предприятие 8».
Новая тема в курсе

На этом семинаре будет рассматриваться новая тема курса — опыт проведения паспортизации ИС в ходе принятия на сопровождение.

Автор курса: Владимир Павлов, методист фирмы «1С».

Цель семинара:

  • дать системное представление об организации деятельности по предоставлению услуг сопровождения прикладных решений на основе сервисного подхода в соответствии с требованиями международных стандартов и рекомендациями ITIL/ITSM;
  • ознакомить с Технологий корпоративного сопровождения фирмы «1С» (1С:ТКС), включая описания типовых процессов и рекомендуемого каталога услуг сопровождения прикладных решений, предоставляемых партнёром фирмы «1С» корпоративным заказчикам или внутренними ИТ-подразделениями заказчиков;
  • обучить практическим приёмам адаптации типового каталога услуг, формирования коммерческого предложения и соглашения об уровне услуг с заказчиком;
  • предоставить рекомендации по организации и совершенствованию бизнес-процессов, предоставления услуг сопровождения прикладных решений 1С;
  • ознакомить с методикой расчёта трудоёмкости предоставления услуг сопровождения прикладных решений 1С, оценкой их стоимости, а также определить численность персонала ИТ, участвующего в процессах предоставления этих услуг;
  • обучить практическим приёмам адаптации типового каталога услуг, формирования коммерческого предложения и соглашения об уровне услуг с заказчиком, организации и совершенствования бизнес-процессов предоставления услуг сопровождения прикладных решений.

Стоимость: 16 500 ₽.

Адрес для вопросов по содержанию программы курса — metod@1c.ru с пометкой «Вопрос по семинару 1С:ТКС» (Павлову Владимиру).

2
Комментарии
Нет коментариев
Вход для
партнеров

19 января
2024

«1С:Университет»: организация проектных работ по интеграции с «1С:Бухгалтерия государственного учреждения», ред. 2.0 и «1С:Зарплата и кадры государственного учреждения», ред. 3.1.

Расскажем о об опыте интеграции «1С:Университет» с 1С:БГУ и 1С:ЗКГУ  в части обмена данными о договорах и оплатах, а также данными о сотрудниках и студентах.

18 января
2024

Бесплатная онлайн-лекция о новых возможностях программ «1С:ERP Управление предприятием», «1С:Комплексная автоматизация 8», «1С:Управление торговлей 8»

В ходе лекции эксперты 1С расскажут о новых возможностях программ «1С:ERP Управление предприятием», «1С:Комплексная автоматизация 8», «1С:Управление торговлей 8»

18 января
2024

1С:ITILIUM – новый программный продукт класса ESM/ITSM для автоматизации управления услугами

Расскажем о новом программном продукте 1С:ITILIUM, о его функциональных возможностях и практических кейсах внедрения. Познакомим с элементами экосистемы 1С:ITILIUM, возможностями для организации корпоративного сопровождения, порядком перехода на новый продукт.

5 января
2024

Личный кабинет руководителя в LMS «1С:Электронное обучение»

В личном кабинете руководители организаций и подразделений юридических лиц или управленческой структуры предприятия смогут записать своих подчиненных на обучения, доступные данному руководителю, просмотреть сведения о ходе учебы в целом по возглавляемому подразделению, подчиненным подразделениям или по отдельным сотрудникам, ознакомиться с отчетами по обучению подчиненных или скачать их.

4 января
2024

«1С:Колледж»: организация печати дипломов в 2024 г. Интеграция с ФИС ФРДО и ФИС «Единый реестр цифровых документов об образовании» (ЕР ЦДО)

Подробно расскажем какие изменения произошли в программах, как пользоваться новыми и старыми функциональными возможностями и как в принципе организовать работу по печати дипломов.

Сегодня
Мероприятия

Выбрано

БАЗЫ ЗНАНИЙ "ПРОФКЕЙС"

Эксперты фирмы «1С» и партнеров будут рады дать вам консультацию.
Получить консультацию