23 октября 2017 - 25 октября 2017
Москва
Курс/тренинг

Построение долгосрочных отношений с клиентами и навыки эффективной презентации

1
Описание мероприятия

Тренинг направлен на формирование навыков клиентоориентированного поведения. Участники освоят способы взаимодействия, ведущие к росту удовлетворённости и лояльности клиентов и увеличению стоимости покупки. Участники тренинга научатся убедительно доносить свои идеи и предложения до клиентов, вовлекать разные аудитории в тему выступления и достигать желаемого результата. Каждый участник за время тренинга готовит и проводит не менее 3-х презентаций своей компании, коммерческого предложения, или отчёта о результатах внедрения, получая возможность корректировать своё поведение, опираясь на обратную связь.

Это 100% навыковый тренинг, а не семинар или лекция. Теория составляет в общем объёме времени не более 15%, а практика и обратная связь — 85%.

Время проведения: 23—25 октября 2017 г. с 10:00 до 18:00, включая перерывы.

Продолжительность: 24 академических часа.

Для кого: для всех, кто взаимодействует с клиентом от имени компании: директора и руководители подразделений фирм-франчайзи, аккаунт-менеджеры, руководители и сотрудники отделов продаж, руководители проектов.

Цель: развить навыки взаимодействия с клиентами как в личном общении, так и при публичных выступлениях. В результате прохождения программы участники научатся:

  • привлекать и удерживать клиентов качеством сервиса;
  • увеличивать стоимость продажи;
  • корректно разрешать сложные, спорные ситуации;
  • готовить презентации;
  • выступать публично;
  • отвечать на сложные вопросы, работать с возражениями.

Ведущий: Денис Лунёв, тренер, бизнес-консультант.

Стоимость: 16 000 руб. за одного обучаемого.

Место проведения: 1С:Учебный центр №1.

После курса выдаётся свидетельство установленного образца.

Вопросы можно задавать по электронному адресу metod@1c.ru с пометкой "Построение долгосрочных отношений с клиентами и навыки эффективной презентации." (Багмут Татьяне).

2
Комментарии
Нет коментариев
Вход для
партнеров
Эксперты фирмы «1С» и партнеров будут рады дать вам консультацию.
Получить консультацию

29января
2018

Подготовка к автоматизации документооборота

Интенсивный тренинг по методике документооборота. Ждём на обучении всех, кто планирует участвовать в проектах внедрения электронного документооборота или просто хочет наладить эффективную работу с документами на предприятии.

14января
2018

Подготовка к автоматизации документооборота

Интенсивный тренинг по методике документооборота. Ждём на обучении всех, кто планирует участвовать в проектах внедрения электронного документооборота или просто хочет наладить эффективную работу с документами на предприятии.

31января
2018

Подготовка к автоматизации документооборота

Интенсивный тренинг по методике документооборота. Ждём на обучении всех, кто планирует участвовать в проектах внедрения электронного документооборота или просто хочет наладить эффективную работу с документами на предприятии.

26января
2018

5-й бизнес-форум 1С:ERP

Фирма «1С» приглашает пользователей, потенциальных клиентов и партнёров принять участие в 5-ом бизнес-форуме 1С:ERP, посвящённом внедрениям и развитию «1С:ERP Управление предприятием 2» и других решений и сервисов 1С для цифровизации бизнеса.

22января
2018

Новый семинар-практикум «Технология корпоративного сопровождения»

1С:Учебный центр №1 приглашает партнёров и представителей корпоративных клиентов на семинар-практикум «1С:Технология корпоративного сопровождения». 1С:ТКС — это технология управления предоставлением услуг сопровождения информационных систем, разработанных на технологический платформе «1С:Предприятие 8».

18января
2018

Концепция прикладного решения 1С:ERP

Онлайн-курс даст слушателям целостное представление о назначении и возможностях прикладного решения «1С:ERP Управление предприятием 2».

8января
2018

Курс управления производством и ремонтами в 1С:ERP

Основной целью курса является освоение технологии работы с функционалом управления производством и ремонтами, реализованного в прикладном решении «1С:ERP Управление предприятием 2». В рамках курса частично рассматривается функциональность подсистем «Планирования» в части формирования плана производства и «Оперативного учета» в части формирования себестоимости выпущенной продукции.

Сегодня
Мероприятия

Выбрано
Отзывы заказчиков
Новости
01 Октября 2018
1С:Ломбард КОРП

Решение «1С:Ломбард КОРП» обеспечивает ведение учёта как по отраслевым стандартам бухгалтерского учёта (ОСБУ) Банка России, так и по плану счетов Минфина РФ (РСБУ). В нём реализованы функциональные возможности по подготовке и сдаче отчётности в формате XBRL и поддержки таксономии Банка России для ломбардов.

25 Сентября 2018
Платформа «1С:Предприятие» версии 8.3.13

Вышла новая версия платформы «1С:Предприятие» — версия 8.3.13.